湖北
今年以来,农发行龙岩分行牢固树立“以客户为中心”的理念,以“四化”为抓手强化全员服务意识,奋力攻坚克难,找准打开营销局面的突破口、形成“一把手”挂帅、全员“一盘棋”推进落实的良好工作格局。
一是多元化宣介。牢牢把握政策机遇,将发展棋局的突破点落子到政银合作上,推动省分行与龙岩市政府签署支持闽西革命老区高质量发展示范区建设战略合作框架协议;市分行分别与永定区、经开区、连城县政府签订战略合作协议,以“现场座谈+签约仪式”“召开项目对接会+政策宣传”“呈阅件+信贷产品服务手册”等形式向地方党政主官讲农发行政策、声农发行主张、宣农发行优势,深度对接政府发展规划和重大项目。累计获批中长期项目21个、金额97.47亿元。二是常态化营销。先后与市经济发展集团、农行龙岩分行等6家企业新建立战略合作关系,努力谋求更紧密、更深入、更高效的合作关系;立足县域多网点少的实际情况,划分成6个片区建立营销对接联络小组,并在永定区、连城县创新开展“驻点式服务”,设置客户服务组,统筹做好政策宣传、客户营销对接、业务咨询、项目营销跟进和客户关系维护等工作,市县行班子成员累计走访营销300余次;2名中层干部入选龙岩市重点项目百日攻坚战役金融专家库,其中1名受聘为“龙岩市重点项目百日攻坚战役金融专家组”成员,参与“顶层设计”,实现“信贷政策、政企资源、项目推进”的无缝衔接和有机融合,为重点攻坚项目建设保驾护航。三是立体化推进。坚决扛起粮食安全政治责任,保障粮食收购、轮换资金及时足额供应,累放粮棉油购销储贷款7.57亿元;答好稳住大盘“新考题”,成功投放了全省系统首笔设备更新改造贷款、全市首笔农发基础设施基金,累计投资到位农发基础设施基金项目4个、金额9.97亿元,各项贷款余额首次突破200亿元大关,创历史新高,取得的成效得到了地方党政领导的充分肯定,并多次被龙岩市官方媒体《闽西日报》刊载;多措并举打好精准帮扶“组合拳”,累计投放精准帮扶贷款1.3亿元,带动20名已脱贫人口就业,人均增收4.8万元;结对帮扶福建省最大的易地扶贫搬迁集中安置点“长汀策武镇南站幸福小区”;投放易地扶贫搬迁后续扶持贷款5000万元,搬迁群众就地就近就业8人。四是机制化保障。成立服务革命老区高质量发展示范区建设等工作专班,切实落实分层级工作责任、完善前中后台协同配合,确保各项工作落实落地;分别制定《“老区发展正当时、百日冲刺立新功”营销攻坚行动方案》《“喜迎二十大 收官开新局”活动方案》,通过领导分片包干、分层分级营销、纪委跟进监督等方式,实行项目推进“日总结、周部署、周通报”制度,累计召开客户营销及项目推进工作会议27次。(文/徐媛)
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