没有个人操作 手机号被注册一嗨租车会员 注销第二天又被注册

[来源：信网 编辑：胡晨薇]

来源： 信网 责编：胡晨薇 2022-12-16 15:00:12

(注销账号后又收到成功注册的短信。来源：受访者)

信网12月16日讯（记者 郑倩楠） 近日，王先生收到两条短信，才知道自己被自动注册为一嗨租车的会员。“我没有进行过任何操作，甚至不知道这个软件。平台是怎么拿到我的手机号，并且未经本人同意自动注册会员的？”王先生将账号注销，谁知第二天又被自动注册。一嗨租车的徐经理告诉信网（0532-80889431），平台与湖南联智科技股份有限公司有合作，为了给员工福利，所以将信息导入进平台系统。但这一说法遭到联智公司咨询中心经理的否认。

12月13日上午10点44分，王先生收到一嗨租车平台发送的短信，称恭喜他成功注册并升级为公司VIP政企用户。这消息让他一头雾水：“我从来没有下载过一嗨租车，也没进行过任何操作，甚至不知道这个软件。平台是怎么拿到我的手机号，并且未经本人同意自动注册会员的？”王先生随即下载了一嗨租车APP并将账号注销。

奇怪的是，第二天上午11点半左右，王先生又收到两条相同的短信，他竟再次被自动注册成一嗨租车的会员。“平台未经我的允许擅自操作，不知道是不是我的个人信息被泄露。”王先生对此颇为懊恼。

没有任何操作却被注册成会员，这究竟是怎么一回事？信网联系到王先生在一嗨租车的VIP专属业务经理徐先生，他表示，一嗨租车与湖南联智科技股份有限公司有企业合作，考虑到员工福利，所以联智公司一位刘姓员工给了他们相关的用户数据，导入进一嗨租车的系统后就会发送短信。对于注册会员是否有事先询问过员工的意见，“这个应该是联智公司去统计，而不是由平台负责。”徐经理说。

王先生告诉信网，自己确实是湖南联智科技股份有限公司的员工，但已于本月初离职，此前也没有被询问过相关的意愿。信网拨打了王先生提供的联智公司咨询中心的经理电话，对方称，公司与一嗨租车没有签订长期的协议或有什么合作，也没有相关的员工福利，“顶多是偶尔项目需要会临时租车，但也没有向他们提供过员工的号码信息。”

信网再次联系到一嗨租车的徐经理，“联智公司给的名单批量导入进系统时，可能没有将离职人员的信息删去。我们已经跟王先生联系，现在帮他注销了账号并从系统中删除。”徐经理还称，因不能随意透露对接人员的信息，所以不方便给信网刘姓员工的联系方式。

根据《中华人民共和国民法典》第一百一十一条，自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。山东青博律师事务所的齐彪律师认为，用人单位和平台不能未经当事人同意，擅自使用个人信息注册网络账号，否则属于侵犯公民的个人隐私，如果给当事人造成损失，还应进行赔偿。