智能情绪检测与疏导小程序APP的开发研究

情绪调节是个体与环境的互动过程，其有效性和适应性会随着情境的改变而显著改变。若将计算机赋予类似于人类的情感能力，能够感知和表达情感，则能更好地实现计算机以人为本、为人服务的发展原则。

情绪调节是目前国内外情绪研究中的热点问题，认为它是社会胜任力和心理健康中不可或缺的过程。为了预防抑郁症状发展为抑郁症， 开发一个具有情绪检测能力并能疏导用户不良情绪、与用户互动、具有良好情绪调节情境的系统确实是很有现实意义的。

本文介绍的这款智能情绪检测与疏导的应用程序app为使用者提供情绪管理服务以及营造良好的情境，疏导用户不良情绪。

一、APP开发的流程

1、互动情境与数据来源：

此软件基于安卓开发平台创作，具有为用户提供实时天气、实时新闻热点等生活信息服务，以及随机段子、随机文章、脑筋急转弯等娱乐信息服务，旨在给用户营造互动性。用户可以随心地在系统输出自己想要的服务，系统会根据用户输入的信息做出相应的回应。

2、核心开发-情绪识别与情绪疏导：

系统核心功能在于互动中识别用户的情绪，以此做出相对应的回应。在每次这样的过程中，系统都会收集用户与情绪有关的词语，并深度分析用户一星期内情绪的状况，为下一星期智能推荐符合用户性格的信息，如开心的段子、人生哲理、乐趣新闻等。

当收集的信息充足时，后台会自动响应分析用户是什么性格的人，是悲观、乐观还是佛系等。以此系统不断深度学习，最终做到能识别用户情绪并给出相应的情绪疏导。

二、聊天模块设计需要遵循的原则

聊天界面应能使用户感到舒适，要遵循以下原则：

1、为了用户情感而设计的页面。这是开发该软件的目的所在。当和用户交流的时候，尽量使用友好、有包容性的语言进行沟通，使用户感觉在和一个朋友或熟悉的人聊天。但现在的人工智能还处于最初阶段，虽然机器可以掌握一些逻辑性的工作，但是仍不可能取代人类进行有效的沟通。因此有些工作依然是需要工作人员来完成的。

2、所有交互是有意义的。用户需求什么服务就提供什么，不允许出现不符合对话逻辑的情况。

辨别用户的情绪，做出相应回应。这是该小程序APP要做到的核心点，在最合适的时机触发一条相关信息并发出，从而提升情绪体验。

三、小程序APP实现效果

当用户首次使用时，系统会询问是不是符合用户的服务需求再进行相关操作，这样能更好地为用户提供真正想要的数据，而不是随机应付。

用户也可以主动地向系统寻求娱乐信息服务， 系统也会主动为用户提高娱乐信息。