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一、项目经理的定义
项目经理充当项目中的单一联系点,负责以下事宜的个人:
■ 规划和组织工作
■ 管理项目日常活动
■ 交付项目成果给客户
■ 识别潜在的项目干系人
二、项目经理在组织中的位置
三、项目经理的价值
项目经理提高了项目实现以下目标的可能性:
■ 生产高质量产品
■ 遵循进度安排
■ 在预算内完成
■ 满足客户需求
■ 带来后续的生意
■ 取得成功
四、优秀项目经理的特征和素质
■ 具有长远眼光:一种个人的倾向,在行动和决策时考虑长远的影响和可能性
■ 勇于承担风险敢于冒险:一种个人的倾向,面对潜在的风险时愿意尝试新想法和采取行动
■ 明确目标:一种个人能力,定义和澄清项目和个人目标
■ 创新和创意:一种个人能力,在考虑业务问题时,运用想象力并产生有创意的主意和想法
■ 参与解决问题:个人通过咨询、应用他人的意见和知识去解决问题
■ 系统地思考和计划:一种个人能力,运用一种系统的方法去考虑问题并规划团队和个人的活动
■ 策略调查:一种个人的倾向,处理复杂的问题或冲突的信息时,按优先级归类问题和选择
■ 政治敏感度:一种个人能力,开发和维护项目中个人的敏感和组织的关系以及随之而来的问题
■ 帮助团队成员成长:一种个人能力,教导和培养团队成员
■ 团队建设:一种个人能力,培养团队合作,改善项目团队成员的协调功能
■ 自信:一种个人的倾向,对自己设定的方向坚定不移
■ 给团队成员反馈:一种个人能力,向团队成员提供及时的、恰当的、准确的反馈
■ 与部门经理的关系:一种个人能力,与部门经理建立和保持积极地和建设性的关系
■ 绩效标准:可以清晰设定、保持和提高他的绩效标准
■ 驱动力:在追赶工作进度时所表现出的个人紧迫感
■ 目标压力:实现目标方向,努力时个人所施加的压力,注意过分的目标压力会产生负面效果
■ 授权或放纵:一种恰当地分派工作给下属或团队成员,在相应的范围里一致地提供任务方向和指南的能力。注意没有适当结构的过多授权,会有负面影响
■ 认可绩效:一种个人的倾向,以一种合适的方式认可团队成员的绩效
五、优秀项目经理的关键执行能力
1. 获得人力资源:一个优秀的项目经理应该对人和状况敏感。有能力在需要的时候培养、指导并提出建设性的批评,有能力组建一个团队,委派对象和明确任务,适时地表扬,鼓励成员。
2. 有效沟通:一个优秀的项目经理应该与所有的项目干系人和团队成员进行有效的沟通。能倾听、系统地思考和保持联系。
3. 项目目标设定:积极地愿意尝试新想法,能坚持目标导向,分优先级,有创新,有规划能力。
4. 领导力:诚实、能激励他人、现实、自信、有决断力、热情、精力充沛、有帮助力并永远追求卓越。
作者简介:秦羽,公众号:秦羽思维,上市公司企业高管及创业者,多年CTO、CEO等管理经验,资深管理教练。
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