太原：铁路警花 绽放春运

冬日夜幕下的太原站，依旧熙熙攘攘。时值春运，为保障人民群众顺利出行，太原车站派出所的民警们坚守岗位，为返乡心切的游子保驾护航。

“做核酸请往里走，拐到那边就是。”太原站出站口 ，一位女民警为乘客耐心解答着。她是太原车站派出所执勤三队的民警张鑫。2021年6月入警以来，这是张鑫经历的第一个春运。

在进站口执勤，巡逻每一个候车厅，注意充电桩有无丢失错拿的手机，搀扶行动不便的旅客……张鑫的工作琐碎而繁杂，她却充满着自豪感与成就感。“虽然做的都是些小事，但每做完一件事都会拥有快乐与满足，这就是我生活中的‘小确幸’。”张鑫说。

有一次，一位七十多岁的老人在进站安检时丢失了手机，怎么找也找不到。张鑫和同事们一边安慰老人，一边仔仔细细地查看监控、寻找线索。忽然，张鑫从模糊的监控画面里看到，人群中一个年轻人似乎蹲下拾起什么东西，她觉得这是一个突破口。果然，在民警的进一步追溯下，大家成功寻回了老人的手机。张鑫说：“虽然一点一点看监控的过程很长，但最后真正找到了线索，看见老人家开心的样子，就是我最有成就感、最幸福的时候。”

张鑫每天要做许多问询工作，她说的最多的就是卫生间的位置。“一天可能得回答几十遍这个问题，这对我来说可能是件小事，但对乘客来说，这就是他们当前最紧急的事，我必须耐心及时地告诉他们。”春运期间客流量增多，一些行动不便的旅客容易在扶梯上摔倒，张鑫及时按下扶梯的急停键，避免了扶梯对人们的二次伤害。除此之外，帮忙抱孩子、拎包，帮助使用老年机的旅客出示健康证明，帮忙寻找失物……对于这些日常而又琐碎的工作细节，张鑫认真地说：“虽然和之前想象中除暴安良的英雄梦不同，但这就是大家日常生活最真实的样子。我能帮一点是一点，帮到一点也很高兴，这是用价值无法衡量的东西。”

在2021年6月刚上班时，张鑫还不能完全适应警队工作。专业不完全对口的不便，立即上岗的压力，理论与实践的落差，智能化系统的首次接触……这些问题都给新上岗的张鑫带来了一定程度上的困难。“是队长队员们传帮带、前辈们用一帮一的方式，帮助我逐渐适应工作，开导我的心理。我们是一个非常温暖的大家庭。”从上班以来，张鑫就没有和外地工作的父母见过面了，这个25岁的姑娘勇敢独立地迎接了许多挑战。太原所是一个任务繁重的派出所，而民警是一份流动性较强的工作。张鑫说：“这是一个能锻炼综合能力的地方，虽然很忙，但我想要抓紧在这里学习工作的机会。”她负责警队的宣传工作，剪辑技术也从完全不会到熟练掌握。张鑫用自己拼搏向上的精神力量，认真负责的工作热情，实现了自己从小憧憬的警察梦。

在新的一年里，张鑫信心满怀：“我希望学习更多的法律知识，把知法懂法运用到日常工作中去。我还要学习更多的办案知识，更加熟练自己的业务能力。”勇敢好学、勤奋上进的张鑫，用自己的实际行动，践行着太原所外张贴的横幅：“履职尽责担当作为，誓夺春运奥运安保全胜”。

来源：山西日报客户端