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1月21日，春运第5天，中铁西安局集团公司预计运输旅客17万人，出行客流以学生为主，同比昨日增加106%，将迎来今年春运以来客流最高峰，铁路部门持续加开管内短途旅客列车服务旅客出行。
为服务好学生旅客出行，中铁西安局集团公司1月21日加开西安至宝鸡、商南、韩城、延安、榆林、绥德等方向短途旅客列车38趟，实时和院校建立信息沟通机制，及时了解返乡学生流返乡时间、返乡去向，根据出行需求，“一日一图”动态制定开行计划，及时安排增加运能运力保障学生顺利返乡。截至目前，中铁西安局集团公司累计开行174列学生专列，运输学生12万人。据客流预测，21日至23日，西安站迎来今年以来最大学生流，预计22日达到学生流单日最高峰。
受天气影响，今日陕西省内多个地区出现不同程度降雪，中铁西安局集团公司第一时间启动应急预案，重点对轨道线路、岔区、接触网、变配电所及相关设备设施进行积雪清扫，保障设备正常使用。各客运站在站前广场、站台等场所增加引导和服务人员，有序组织旅客进站上车。（总台记者 刘涛）
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