6月24日下午,昆明市公安局召开“我为群众办实事”新闻发布会。会上,昆明交警支队和人口管理支队分别发布了缓堵保通、柔性执法等便民惠民措施和开展群众服务工作等相关内容。据统计,截至6月22日,约83万人网上报名参加“学法减分”,约35万人成功减分。
交警支队
主城道路分层次
分时段停车管理
从3月1日起,交警支队全面推行“20+4”柔性执法措施,对未随身携带行驶证、驾驶证等4项轻微违法行为进行“口头警告”,对客运机动车违反规定载货、外地驾驶人因道路不熟悉驾车驶入禁止通行道路等20类违法行为,在一个记分周期内首次违法的只进行警告处罚;对交通秩序影响不大、事故隐患较小的交通违法行为适用下限处罚。昆明交警配合柔性执法措施,持续升级优化“交管12123”App“学法减分”措施,截至6月22日,约83万人网上报名参加“学法减分”,约35万人成功减分。
针对群众停车难问题,把主城区道路划分为重点管理路段、非重点管理路段和民生服务路段,采取分层次、分时段的停车管理措施,更好地服务人民群众生产生活。昆明交警着力在减少伤亡事故、保护群众生命财产安全上下更大功夫,严管严查易肇事致祸的严重交通违法行为,让公安交管执法既有力度更有温度,获得人民群众和社会各界的广泛认可。
交警支队交通安全宣传处处长刘晓婕介绍,目前,昆明在全面推进实施“城市交通畅通工程”,针对车辆保有量剧增而道路通行承载能力有限的客观实际,采取精细化组织路口交通,改进非机动车放行方式,突出重点区域治理,强化科技支撑等多种方式挖掘路网潜力,提升道路通行效率,对主城区多家重点医院、学校交通拥堵问题开展综合治理。目前,昆明城区道路通行环境明显改善。
2021年高考期间,交警支队全警动员、全警出动,全力开展疏堵保通和护考送考,应急接送高考考生83人次,没有一名考生因降雨引发的交通拥堵而迟到,积极为高考安全顺利贡献交警力量。
随着交警支队不断深化公安交管“放管服”改革,推动公安交管12项、云南1项和昆明4项便利措施于6月1日全面落地,形成“12+1+4”的昆明公安交管便民利民工作新格局。目前,二手车异地交易登记2000多起,办理“交管业务网上委托”200多起,办理“便利老年人线上线下办理交管业务”1200多起,近500名学员按照优化后的小型自动挡汽车考试内容完成考试。包括机动车抵押信息、交强险信息在线核查等其他各项便民措施都顺利进行。同时,交警支队持续拓展“昆明交警微信星级服务”应用功能,在全市各区、县设立99个公安交管业务便民服务点,指导各辖区大队共设置10个交管业务流动服务站,全力推动“放管服”改革取得新突破。
为了更好地服务群众,交警支队积极拓展联系服务群众的方法途径,制定“民生实事计划”百余份、“为民办事清单”千余份。全面推行“双报到双服务双报告”活动,通过志愿活动为群众提供交通安全宣传、环境维护、文明交通劝导等针对性服务。交警支队还通过“昆明交警”微信公众号、官方微博、抖音号等新媒体,搭建“接地气、连民心”的便捷通道,推出了出行提示、实时路况、路径引导、在线答疑、政策宣传、应急接送等多项便民服务,进一步推动公安交管工作联系服务群众全时空、多维度、零距离。
人口管理支队
电子化云南省居住证
已申领162万余件
人口管理支队副支队长蔡泰松介绍,支队自主研发了“安家昆明”小程序,开展云南省居住证电子化应用。外地来昆人员通过“安家昆明”微信小程序自主申报居住、就业信息后,可通过“安家昆明”微信小程序申领电子化云南省居住证,实现居住证业务全流程“网上办”。截至目前,通过“安家昆明”微信小程序申领电子化云南省居住证162万余件,占居住证业务总量的70.9%。同时,推广网上户籍室和一部手机办事通App,群众足不出户可办理出生落户、购房落户、补办身份证等14类29项户籍业务。
同时,人口管理支队通过建设公安自助便民服务超市,实现居民身份证办理“7×24小时”便民服务。全市共建设“云南公安自助便民服务超市”32个,设置居民身份证便民自助设备32台。另外,在辖区人口多、业务量大的派出所,单独设置居民身份证便民自助设备30台。今年以来,群众通过自助机办理居民身份证3万余份,占身份证办理总量的28.7%。在身份证自助办的基础上,增加自助打印户口证明、暂住登记证明、临时身份证明的服务,不断扩大自助办服务范围。目前,全市共有56台身份证自助设备具备打印证明的功能。
人口管理支队还推出了省内户籍居民临时身份证全市派出所通办、边境通行证全市政务服务中心通办服务。为群众免费换发、补发居民户口簿。全市派出所户政窗口增设周六服务,户政窗口设置服务引导员,为来访老年人提供快捷咨询、引导办理、协助操作等服务,对确实行动不便,需要办理户口、居民身份证和流动人口暂住登记、居住证办理等业务的“老、弱、病、残、孕”等人员,为其提供主动上门服务,今年共提供上门服务次数2238人次。
为了将防诈骗工作举措落实纳入日常管理,人口管理支队最大限度发动群众安装“金钟罩”防诈骗App。要求社区民警到村社小区、主要道路、人员聚集场所、重要出入口等地方,悬挂和张贴防盗抢骗宣传标语、海报,对盗抢骗等警情高发区域、部位,以及治安乱点,及时公示和提醒。以社区QQ群、微信群为阵地,通过案例警示教育,向辖区群众普及防范电信诈骗知识,提高防范意识和识别能力。将关系到群众切身利益的事项,通过通俗易懂的方式进行政策解答,同时公布监督投诉电话,坚持民意导向,畅通监督渠道。
人口管理支队还分类组建了“网上警务室”日常事务随时办,对不同机构和群体,分类组建微信群、QQ群等。截至目前,全市公安派出所和民警共组建网上警务室4948个,覆盖15849个社区、学校等不同类型的单位和部门,覆盖群众52万余人。开展安全宣传12万余次,为群众提供业务咨询7200余次,服务群众12万余人次。
下一步,交警支队将持续深化柔性执法、“放管服”改革和城市交通秩序治理等系列便民惠民措施。人口管理支队将聚焦社情民意,塑造务实为民新形象。让人民群众在有更多的获得感、幸福感、安全感,以优异成绩庆祝建党100周年。(都市时报全媒体记者王丹丹实习记者张雅宸)
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