近日市民小蔡给《生活全报道》栏目打来新闻热线报料。3月16日,他参加了一个10元的祛痘活动,本想进店体验下服务。不想在店员的诱导下办理了一个14000元的套餐,还是分期贷款!过后小蔡仔细回想自己的遭遇,才恍然大悟,自己这是被套路了!
据小蔡介绍,3月16日,小蔡在江汉路步行街逛街,被门店销售人员拉住了。
小蔡被销售人员带到了江汉路宝丽金一楼临街的一家“白博士”美容店内做了祛痘服务。
面部祛痘还没完,小蔡又被推荐了背部祛痘项目。工作人员表示小蔡背部也有很严重的痘痘,需要花6000多块钱做祛痘,如果现在不祛除,将会越长越多。
小蔡强调,整个祛痘过程中,美容师不停强调他脸上的痘痘问题很严重,需要定期的治疗,不仅需要祛痘,还得祛螨,否则有可能越长越多。
祛痘需要6800块钱,除螨需要7400块钱,面对昂贵的费用,小蔡表示太贵了,想要离开。
看到小蔡有些犹豫,店长立马表示一次性付不了没关系,可以分期付款。
小蔡告诉记者,他现在回想起来,其实自己脸上的痘痘并不多,根本不需花那么多钱治疗,他感觉自己被套路了。
记者来到江汉路步行街,以顾客身份来到该店内进行咨询,同样被这家门店的销售人员说得问题十分严重。
白博士美容店 工作人员:“脸上全都是这种堵塞物,栓塞物,这种黄黄,好严重啊,可多可多了,你这种的话定期要做清理,你解决它至少六个月以上。”
销售人员建议记者定期做护理,最好办卡消费。一次性办卡祛痘需要7800元
工作人员还承诺:
“这边治疗保证效果,没有效果全额退款的。见记者比较犹豫,对方又提出可以分期付款。”分期付款每月328,有效期是三年。“
记者以太贵为由拒绝,起身要走,工作人员又劝说记者可以先做个小疗程体验。“你要不这样子吧,做个小疗程做个紧实,那个就几百块钱,你这个有没有体验呢,但是体验没有任何效果。”
最终,记者以赶时间为由艰难的离开了该店,并将此情况反映给了江汉区花楼水塔市场监督管理所,工作人员表示,对于小蔡反映的情况,他们需要进一步核实调查。
今天,江汉区花楼水塔市场监督管理所工作人员给记者致电表示,由于小蔡已在店内消费过四次,产生了相关产品费用,不能全款退,但白博士美容店同意退还未消费的3000元钱给小蔡;而对于店内夸大宣传,诱导消费等行为执法人员会将进一步调查取证,若情况属实将依法进行处罚。
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