亚马逊被“碾压”？2020东南亚电商有哪些狂奔的平台

　　东南亚包括11个国家，其中印尼、泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾和越南是经济增速最快的6个国家。年轻人占到东南亚6.55亿总人口的大多数，在线零售总额预计每年增长44%。

　　东南亚有许多“土生土长”的电商平台，其中Shopee,、Lazada 和Tokopedia是该地区最大的玩家，三家平台占据了东南亚市场大部分的份额。他们的平台运营模式实际上与亚马逊类似，产品种类丰富，应有尽有，但作为“万物起源”的亚马逊却在这片“黄金国”碰壁。亚马逊2019年开通新加坡站点，直到现在也没什么起色，“远房亲戚”—中国电商也很少出没在这个区域。国际大玩家的缺席也不影响东南亚地区电商领域繁荣，2020的在线销售总额预计突破550亿美元。

　　接下来，我们通过以下几个篇幅，还原东南亚电商市场的竞争态势：

　　·东南亚9大电商平台

　　·Shopee“在东南亚”

　　·Lazada“在东南亚”

　　·Tokopedia“在印尼”

　　·Tiki“在越南”

　　·东南亚的其他电商市场

　　东南亚9大电商平台概述

　　根据外媒上述统计的数据，我们暂时认为Shopee是东南亚最大的电商平台，月访客量超过1.98亿次，Lazada排名第二，月访客量达到1.62亿次，但两个平台的侧重和受众不一，印尼作为东南亚经济增速最快的国家为Shopee贡献了29%的流量，而泰国和菲律宾才是Lazada的主场；印尼的“亲儿子”Tokopedia 、Bukalapak和Blibli，三个平台月访客量的总和可以达到1.15亿次；专攻越南市场Tiki 和Sendo分月访客量分别是2200万和1149万，越南市场目前在东南亚6大经济体里体量最小，但增速最快；Zalora作为在榜唯一专营时装的零售商，月访客量770万。时装是东南亚最畅销的产品类目，占到销售总额的27%；Qoo10排名第9，60%的访问量来自新加坡。

　　Shopee“在东南亚”

　　2015年Sea在新加坡创立Shopee，最开始上线的是移动端app，业务也比较单一，走的C2C模式。Shopee不仅体量大，上新的速度也领先同行，一经推出就登上东南亚地区最受欢迎电商排行榜的第6名。现在已经长成中国台湾地区最受欢迎的平台，巴西也有Shopee的身影。2019年，Shopee的平台成交量达到12亿美元，总零售额176亿美元，同比增长71% 。

　　据了解，Shopee上的Shopee Mall是专为“高阶玩家”分出来的版块，品牌商或经销许可的卖家才能入驻，目前有超过5000家官方旗舰店，兼采本土和国际品牌。Shopee Mall的卖家必须支持15天内无条件退货，必须使用Shopee指定的物流提供免费配送服务，Shopee抽取的佣金在2%-5%。Shopee也绞尽脑汁为消费者的花钱想一个理由，“9.9”，“双11”，“双12”，“Super Brand Days”，隔三差五就会有大促活动。另外，Shopee的结算方式类似国内的淘宝，在消费者确认收货以前平台会以为交易做担保的名义暂时托管该笔订单的交易金额。

　　Lazada“在东南亚”

　　2012年Rocket Internet创办了Lazada，这家来自德国的公司同时也是Jumia、Zalando和Linio背后的操盘手，2016年阿里巴巴收购了Lazada。

　　Lazada总部位于新加坡，最初也是以传统零售的模式运营，2013年开通线上零售，从而华丽转身，线上零售额占到Lazada全年收入很大一部分。“要致富，先修路”，Lazada不惜花重金投资仓库和配套物流设施为后期强势崛起埋下伏笔。同时，Lazada贴心为东南亚6大经济体设计了符合各地风土人情的网页和app。

　　都来自新加坡，相似购物狂欢活动，就连活跃用户的人数都不相上下，Lazada和Shopee像是孪生姐妹，但从实质上来说，Lazada更像亚马逊。

　　Lazada的三大分支：

　　·Lazada。Lazada专为本地卖家专攻本地市场，无需缴纳佣金；

　　·LazMall。LazMall跟Shopee Mall类似，会收取品牌或经销商5%佣金；

　　·LazGlobal。LazGlobal面向来自中国大陆，中国台湾，韩国，日本和英国的买家。在马来西亚，来自美国，加拿大，澳大利亚，新西兰和欧盟国家的卖家也有准入资格。

　　还有新加坡的RedMart和菲律宾的LazadaFresh为当地配送新鲜食材；LazGlobal使得卖家能够面向更广阔的消费群体。卖家在LazGlobal上接单，之后将包裹寄往Lazada在当地的仓库，Lazada接受配送。Lazada不仅提供全球销售平台，Lazada大学还为跨境电商的小伙伴们开设英语课程。

　　Tokopedia“在印尼”

　　Tokopedia是单一的线上购物平台，专注印尼市场。2009年Tokopedia由两位本土企业家创立，不久便收到来自各方资金的支持。截止到目前，阿里巴巴已经向该公司注资超过10亿美元。Tokopedia是印尼第2大电商平台，仅次于Shopee。Tokopedia不对外公开具体的财政信息，2019年平台的活跃用户和卖家人数粗略统计分别是1亿和1千万，零售总额预计在150亿美元。

　　Tokopedia的卖家分为Regular Merchants和Power Merchants两种，持有商标或获得经销许可的卖家可以开设官方旗舰店。卖家需要支付保证金和2%到15%不等的费用，具体根据产品类目。Tokopedia目前未开通跨境业务，入驻平台之前需要在印尼设有办事处或营业场所，或是获准成为品牌代理。

　　Tiki“在越南”

　　作为东南亚经济增速最快的国家，拥有超过1亿人口的越南是东南亚数字化服务使用频度最高的国家，互联网经济占到越南经济总量的5%。

　　除了Shopee和Lazada，越南不得不提的线上零售当属Tiki。Tiki在2010年创立伊始是卖英文书籍，后来产品种类不断增多规模逐渐扩大。Tiki在越南全境共有9个物流仓库。2017年推出“TikiNOW”—2小时内送达服务，目前Tiki40%的收入来自TikiNOW业务。

　　商品服务地位于越南的卖家可以获准入驻Tiki，根据产品类型需要支付0.5%到18%的佣金。Tiki还承揽国际包裹越南本地配送的业务，卖家将包裹寄往Tiki仓库所在地，Tiki将为消费者送货上门。

　　东南亚的其他电商平台

　　Bukalapak是印尼第4大电商平台，月访客量接近2240万，前三分别是Shopee, Tokopedia 和Lazada。2010年创立时仅仅是单一的线上平台，并无自己的额零售业务。目前拥有超过6百万的卖家和7千万的活跃用户，每天的交易流水达到200美元。

　　Blibli是印尼的一个线上零售平台，于2011年创立。Blibli的月访客量达到1570万，平台产品五花八门，消费者不仅能持信用卡免息结算，买东西还免邮。Blibli也致力于帮助国际卖家更好的服务印尼的消费者，承接本地配送服务。

　　Sendo位于越南，由IT服务公司FPT于2012年创办。平台经营包括服饰，厨卫在内各种各样的品类，拥有超过50万的卖家。SenMall与前文提到的Shopee Mall类似。

　　Zalora连同拉美的Dafiti ，俄罗斯的Lamoda和澳洲的The Iconic都是Global Fashion Group（全球时尚集团）旗下的子公司。Zalora不仅是时装品牌也是电商平台，消费者遍东南亚，其中印尼是Zalora最大的消费市场，菲律宾，新加坡和马来西亚紧随其后。Zalora在台湾和香港也设有营业地。

　　Qoo102010年eBay联合Gmarket创立了Qoo10（2012年正式更名为Qoo10），总部设在新加坡，90%的月访客量也来自新加坡。Qoo10除了日本站由eBay全权 控股，其他均为独立子公司。从事跨境业务的卖家入驻Qoo10时需缴纳100美元的押金，后续Qoo10还将收取6% 到12%的佣金。