传统企业数字化改造迫在眉睫？

数字化颠覆不再是只发生在互联网时代的某些行业，而是渗透到绝大多数的行业。随着自动化和数字化的推进，经济格局正在转变，未来大量的经济价值将来自于数字技术，若传统企业不能完成数字化转型，被超越甚至淘汰是大概率事件。

在可预见的未来，大量的经济价值将来自于数字技术，而传统企业若不能完成数字化转型或将面临淘汰。今年疫情下，人们的生活和消费需求从线下转到线上，手机游戏、视频、网购、外卖、快递等一系列与“宅经济”概念相关的产业，意外实现逆袭增长。传统的企业唯有复工才能自救，科技公司则“大显神通”，利用自身优势，通过科技手段，一手抓防疫，一手抓经济。一方面运用科技手段监控疫情，另一方面迅速进入远程办公模式。

数字化颠覆不再是只发生在互联网时代的某些行业，不再只是由电商和通讯媒体等来引导，而是会渗透到绝大多数的行业。而传统企业似乎与数字智能化之间横着一道鸿沟，尽管大部分的传统企业都已经走上转型之路，但这些传统企业仍在用工业时代的逻辑运行着企业，数字化转型迫在眉睫。

近年来，由于云计算、大数据、人工智能等技术的发展并与传统行业实现快速融合，一场由数字化转型带来的产业变革正在蓬勃发展。根据埃森哲的研究和判断，未来，数字技术占据整个经济价值的比例会越来越高，其认为未来可能会增长到接近70%。

数字经济的价值

传统数字改造并不是一个新概念，自从2017年数字经济概念首次被写入十九大报告以来，数字经济就一直是我国经济发展的重点领域，亦是新旧动能转变的重要倚靠。在2019年底，数据首次被单列为一种生产要素，也预示着数字经济在已经到来的二十一世纪二十年代中将扮演愈发重要的角色。

随着自动化和数字化的推进，经济格局正在转变，曾经的传统企业相继被初创企业比了下去。比如，汽车制造商利用一个世纪以来的经验，通过工厂车间和展厅来满足这一需求；而Uber通过智能手机使乘客和汽车配对，无需钢铁、玻璃、橡胶和销售员，仅使用数据就能满足乘客的交通需求。Uber诞生仅5年，其价值就已超过500亿美元，拥有的数据、算法和广阔的增长前景已经让它比一些全球最大的汽车制造商所有的实物资产、知识产权和品牌都更具价值，而如今uber中国已经被滴滴收购。

——这样的结果并不令人意外，于是，制造商们开始意识到数字化的机会和威胁。

又比如传统零售商无法对抗线上零售，以淘宝直播为例，短短2年，淘宝直播已经从零做到了千亿规模。庞大的“直播经济”正在形成，不仅催生了全新产业链，也催生了新的职业，创造了数百万的就业岗位。直播已成为各行业在电商平台新的发展增长点。以服装市场为例，杭州四季青服装市场自2015年引入淘宝直播以来，销售模式发生了翻天覆地的变化，至今网络销售额已飙升到总销售额的35％左右。像薇娅、李佳琪这样的主播，一场直播的销售额都可能胜过一些上市公司一年的业绩，这也是为什么经常会有上市公司会请网红主播来做直播。

面对重度数字化的社会环境与客户，不管多传统的企业，都要完成数字化改造，不管成交与体验在何处发生，互联网都成为了入口。

值得注意，数字经济高成长性、强扩散性、降成本性的三大特征决定了其能够成为推动经济发展的新动能。数字经济的边际成本递增决定了其具有降低生产成本的特性，一方面，以数据作为基础生产要素的数字经济能够显著降低市场交易中存在的信息不对称现象，提高交易效率，降低交易成本；另一方面，数字经济加强了原有生产环节与销售环节的相关性，使得生产者得以改变以往批量生产的生产习惯，有了根据客户需求按需生产的能力，从而能够实现销售市场的“长尾效应”。

根据埃森哲的研究和判断，未来，数字技术占据整个经济价值的比例会越来越高，其认为未来可能会增长到接近70%。

事实上，麦肯锡在其《Digital globalization: The new era of global flows》报告中通过对全球97个国家1995～2013年间的贸易数据分析指出数据流直接创造的价值约2.2万亿美元，还通过间接促进其他类型的跨境交流，为全球经济创造的价值约为2.8万亿美元，数据为经济发展贡献了巨大能量。而普华永道《2017年数字化指数调查》中显示，88%企业明确将数字化融入企业战略。

传统企业如何抓住数字化改造的浪潮

当前，我国数字经济发展进入快车道，且具备战略意义。而传统产业数字化转型是数字经济发展壮大的重要支撑。

十八世纪中后叶，人类制造出第一台有实用价值的蒸汽机真正投入生产，这是第一次工业革命的主要标志，推动了机器普及和使用，人类进入“蒸汽时代”，从此扭开了经济快速增长的阀门。此后，于十九世纪迎来电力技术革命，二十世纪迎来信息技术革命，正是这一轮又一轮的科技进步浪潮不断推动着全球经济持续增长。

当前二十一世纪正迎来以互联网、大数据和人工智能等数字技术为主要内容的新一轮技术和产业变革的浪潮，而中国因为历史原因错失前三次浪潮，而面对新一轮技术和产业变革，我们已经有了非常坚实的数字经济发展基础。在此背景下，提出了推进“数字中国”建设。

而回溯互联网行业二十多年的发展史可以发现，正是以1993年启动的“金”字工程为典型代表的信息基础设施能力打造才为数字经济的持续发展奠定了坚实的基础。

如今传统产业数字化转型的目的，是利用数字技术破解企业、产业发展中的难题，重新定义、设计产品和服务，实现业务的转型、创新和增长。从实践来看，强化价值创造、数据集成以及平台赋能，已经成为传统产业数字化转型的重要趋向。

传统企业的数字化改造的实现路径

数字化制造业是以信息和知识的数字化为基础，以现代信息网络为主要载体，运用数字化、智能化、网络化技术提升产品设计、制造和营销效率的全新制造方式。

我国传统产业以制造业为主，推进智能制造是企业层面加快数字化转型的主攻方向。需通过“机器换人”、智能化改造，全面提升传统制造方式自动化、网络化、智能化水平，并以此为基础催生个性化定制、智能化生产、网络化协同、服务型制造等新模式、新业态。

实际上，像机器换人和智能化改造，都是提高企业效率的手段。在这些探索转型的企业中，海尔无疑是走得最早也是最坚决的。海尔早在2005年的时候，就启动了全面面向互联网的企业战略转型，在过去的十多年的时间里，海尔创立了“人单合一”的模式，用张瑞敏自己的解释，“人”是指员工，“单”是指顾客价值，人单合一，就是把员工与顾客组合在一起，让价值创造完全合一，而做到这一点的关键，就是海尔构建了数字与智能化的运行体系，包括智能互联的生产工厂。

其二，以平台赋能为重点推动行业数字化转型。在传统企业数字化转型中，工业互联网是数字技术应用和集成创新的内容之一，而“平台赋能”则是产业数字化转型联合推进机制的重要组成部分。

在可以预见的未来，也许是10年或者是15年后，大量的经济价值将来源于数字技术，而不再是传统的硬件。