日本经营四圣，“治企业，若烹小鲜”

日本是百年企业最多的国家，超过100历史的长寿企业25321家、超200年历史的企业3937家、超300年历史的企业1938家、超500年历史的企业147家、超1000年历史的企业21家。

这与日本企业的经营管理模式有密切的联系，今天，就让我们来看一下日本企业经营理念的缩影——日本经营四圣的经营之道。

1.松下幸之助

松下幸之助（1894年11月27日～1989年4月27日），横跨明治、大正及昭和三世代的日本企业家，松下电器创始人，日本商业的精神奠基者。

少年辍学的他，一步步滚爬摸打，在商海中走出了松下独特的经营理念，其中以“自来水哲学”最为重要。

自来水哲学：“企业的责任是：把大众需要的东西，变得像自来水一样便宜。”用松下幸之助的话来表达，经营就是从“无”当中制造“有”，通过生产活动给所有人类带来富足丰裕的生活。“自来水哲学”，就是通过工业生产手段，把原来只能供少数人享受的奢侈品变成普通大众都能享受的普及品。企业经营者眼睛要盯住人们追求生活进步的欲望，而不是盯住顾客的钱袋。

“自来水哲学”奠定了松下经营的基本方针：质量必须优先，价格必须低廉，服务必须周到。正是这种经营方针，使松下得到顾客的信赖，度过了一个又一个难关，逐步走上壮大之路。

2.本田宗一郎

本田宗一郎（1906年11月17日～1991年8月5日），本田公司创始人。一生拥有470项发明和150多项专利，被誉为自亨利·福特以来唯一的最杰出最成功的机械工程企业家；首个进入美国汽车名人堂的日本人，被称为“日本的福特”。

本田宗一郎把本田公司从一个小小的修理摩托车的作坊，发展成为世界头号摩托车跨国公司和大型汽车生产企业。在经营中一直遵循着一些经营理念，这些理念已经渗透到企业的每个角落。

1.充分尊重个人，公平合理授权。他告诫职工不要考虑向公司宣誓忠诚，而是要为自己工作。

2.一人一事，自由竞争。废除公司强迫一个人去做一项他不能胜任的工作，保证每一个人部自由选择一个自己的主攻方向的权利。

3.造就独创型人才。为此引进了合理化建议制度；建立“新设想工作室”；举办违反常规作品的展览会；技术面前人人平等，没有上下级的区分，经常发生“以下克上”的事情。

4.顾客满意第一的原则。在本田，研究人员认为他们不是在研究技术，而是在研究人们的心理，在想尽一切办法，用尽一切技术满足人们的心理。

3.稻盛和夫

稻盛和夫(1932年1月30日～今)，他一人创建了两家世界500强企业——京都陶瓷株式会社（京瓷Kyocera）和日本第二电信株式会社（KDDI）。是日本经营四圣中唯一健在的一位。

稻盛和夫从博大精深的中国文化中汲取精华，形成了独特的经营哲学。他认为，办企业和做人一样，都应遵循一些伦理原则。

“心灵经营”之道：稻盛和夫指出，无论做人还是做事，我们讲求的是用“心”。心理作用是影响一切的根基。在市场中做企业，在企业中做员工的“心”理工作，是简单而复杂的事情。“复杂”是因为作为企业管理者要根据不同员工的情况，进行以“心”的感染。“简单”是因为我们只要掌握多数员工的心理共性，施以影响，便会产生很好的效果。企业只有对“心灵”进行经营，才能使员工感到自身的幸福与公司的发展是紧密联系的。只有坚持为全体员工谋求物质和精神两方面的幸福，并以此为企业的奋斗动力，才能使全体员工与企业同心协力，共同前进。

季羡林先生评价稻盛和夫说：“他讲他成功的历程，讲他对人生的看法，讲许多与他的本行陶瓷业有关或无关的问题，到处洋溢着表面浅显、实则深刻的哲学思维，说来头头是道，娓娓动听。”

4.盛田昭夫

盛田昭夫(1921年1月26日～1999年10月3日)，索尼公司创办人之一。在盛田昭夫的主导下，索尼公司研发的“Walkman”随身听开始风靡全球。1998年，盛田昭夫作为唯一的亚洲人，被《时代周刊》评选为20世纪20位最有影响的商业人士之一。

盛田昭夫打造的索尼能引导时代潮流，不仅仅在于夺得市场，更在于创造市场、以新制胜，普通经营者的经营理念是跟随市场的需求而经营，而索尼却敢于创造需求，使需求随着索尼的新品而出现，随着它发展而增加。创造市场，永远领导新潮流。盛田昭夫不断告诉员工，不能满足于取得的成就，因为一切都在迅速变化，不仅工艺术领域如此，而且人们的观念、见解、风尚、爱好和兴趣也是如此，任何企业如果不善于领会这些变化的意义，就不能在商界生存，在高技术的电子领域尤其如此。

盛田昭夫的管理不拘一格，敢于打破传统。他在六十年代创作《学历无用论》，强调企业应注重个人能力而非学术背景，在日本当时引起极大的反响。这本书成为超级畅销书，再版十多次。

盛田昭夫全球化的管理哲学，兼顾东方式文雅谦和和西方式坦诚直白，使得SONY成为一家名副其实的国际公司。连乔布斯都对盛田昭夫恭敬有加，曾亲自向盛田昭夫请教管理之道，还模仿SONY也让员工统一穿上工作服。

稻盛和夫说：“技术优势不可能一成不变。所以，要想使企业实现稳健经营，即使没有出类拔萃的技术，也必须把普通的事业培育成超群的事业，这点至关重要。也就是说，即使大家都在从事同样的工作，但能开展有别于其他公司的经营，才是该公司的真正实力所在。”

企业只是肉体，经营才是灵魂。独到的经营方式才能形成独特的企业价值。