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在线投诉：我在“三亚凤凰机场”，然后遇到了穿的像机场人员制服的海云端推销员。他们就很热心地问我哪个航空公司提醒我在什么地方值机，然后不知道怎么就说到要办什么个卡，问我俩哪个坐飞机坐的多，然后就说可以办他们的卡，免费走头等舱通道，和免费去休息室休息。
然后只需要交1980就可以，说存在那个卡里抵扣机票钱 （结果我仔细看了合同只是抵扣机场建设费50，而且必须要用他们那个平台上买机票才可以扣那50）说完抵扣机票钱还说什么机场建设费免了。我当时就以为那个1980可以用来买机票，几次就可以用了。
现在想想要坐40次飞机才可以用完。当时说了各种诱人权益。说什么我的家人也可以享受到帮忙办理登机牌的服务，但是没说头等舱休息室只有一年时间。也就是说，一年里没飞到40次。来年会员权益什么头等舱休息室就不能去了，可以往里面继续充钱，享受会员权益。无语，我只是个大学生，一年飞机最多10几次。
况且我很少一个人坐飞机，难道我和朋友家人坐飞机。一个人去头等舱休息室吗？而且我所在的城市并没有他们那些贵宾通道的服务。（协议上没显示）所以我觉得很鸡肋，想退卡 ，我也看过权益，我有权退卡。
于是找到当时向我推销的人，告诉他，他现在就不理我。我感觉自己被骗了，希望平台快点给我退钱。虚假宣传，避重就轻地说权益。当时签合同也没让我仔细看，就让我马上在那个地方签字，还是冲动了。
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