寓见公寓闪崩背后：优惠活动暗藏双份贷款，资方称有商户虚假退租

10月17日起，长租公寓“寓见”的官网、官微突然无法正常登录，一封写着“公司没有任何资金可调配”的致租客信流传在社交网络上。这家沪上知名长租公寓已陷入经营困境。

南都记者发现，今年6月，寓见推行“退房重租、房租七五折”的优惠活动，鼓励使用租房贷的租客申请退房，然后签订新的租赁与贷款协议。其承诺，退房后原分期贷款会自动解绑，而租客重租后可享受七五折租金优惠。

寓见闪崩，上千名租客或陷入“房钱两失”的危机。而办理“退房重租”的人惊讶地发现，本以为作废的贷款又重启扣款程序，自己背上了累计3-11万元的“双份贷”。对此，贷款平台回应称因为“商户未给资方退款结算。”

寓见公司此前推行的退房重租活动，是优惠还是陷阱？贷款平台的重启扣款，是催尾款“误伤”，还是依法履约？寓见“闪崩”事件背后疑点重重。

长租公寓“寓见”宣布公司没有资金可调配。

长租公寓“寓见”闪崩

租客或面临“房财两失”

10月17日，沪上知名长租公寓品牌“寓见”上了微博热搜，大量租客、业主在社交网上发布“寓见公司经营异常”的投诉。

寓见公司有诸多光环，常以“雷军圈粉”为噱头进行宣传。寓见公示资料显示，其线下门店约43家，开业房源20000间，资产管理规模300亿元。然而，如今该公司的线上获客渠道如官网、官方微信等，都无法正常登录。其位于上海徐汇区钦州北路的公司总部也已人去楼空。

寓见公司总部的玻璃大门上，张贴着一封《致租户的一封信》。信中写道，“公司因为整个行业的深刻变化和调整，以及自身的经营管理不善，已经出现了严重的资金短缺，公司股权已全部质押给贷款银行，账户管理权也已被贷款银行全面接收，公司已经没有任何资金可以调配。”

这场闪崩让租客大呼意外。寓见公司的官方微信号中，“限时国庆特惠，年付只要七五折”的广告仍然可以点击查看。只是，上面标注的抢购热线已处于忙音。

租客也发现，寓见官方正在慢慢“失联”。事发后，一些房屋管家直接解散了租客群或单方面删除了租客微信。寓见公寓的官方网站已无法访问，而且，寓见官方微信中可查看租房合同的“个人中心”板块已失效。部分租客甚至没来得及保存电子合同等证据。他们不禁担心，寓见公司难道要“跑路”？

其实，早在10月初就有媒体报道称“寓见拖欠业主工资，业主换锁赶租客”。寓见“闪崩”后，很多业主认为“自己也是受害者”，打算收屋逐客，及时止损。

另一方面，租客面临的情况可能更糟糕。上千名受影响的租客里，有的采用季付或年付，租期未满；有的提前退房却拿不回押金等结算款；有的绑定了租房贷却无法解除，即使被业主“逐客”也要继续分期还款，否则可能影响个人信用记录。寓见公司的经营危机可能让旗下租客“房财两失”。

优惠活动暗藏“双份贷”

租客“已退租”仍遭扣款

寓见公司闪崩后，租客们组建了大大小小的维权群，累计超过千人。虽然损失额各个不同，但大家的受损故事大致相似。一片愁云惨淡的气氛里，背上“多份贷”的租客被视为“损失最严重的群体”，杜梅梅（化名）就是其中一员。

今年10月15日晚，杜梅梅突然收到贷款平台元宝e家的一则扣款短信。随后她银行卡里的1500元被全部划走，扣费项目显示为租金。刚交过租金不久的她觉得有点儿奇怪，就登录元宝e家APP查看详情。结果让她大吃一惊。她的账户显示，累计15840元、分11期还清的租金贷，已有3个月的逾期未还记录。

她立马回想起那笔“蹊跷”的转签贷款。“不过，这笔贷款不是已经解除绑定了吗？怎么还在继续扣？”

事情要从4个月前说起。杜梅梅在上海工作，今年3月19日，她入住了上海浦东新区某小区的寓见公寓的D号房，每月租金1440元。在房管的积极推荐下，她在“元宝e家”上申请了一笔租房贷，每月分期还款。

到了6月，杜梅梅突然被房管告知可参加“退房重租、房租七五折”的优惠活动。操作方式是，杜梅梅申请房屋退租，解除租房合同；随后，与寓见再签订新租房合同。第一份合同解约后，与元宝e家的贷款会自动解绑。而新合同中的贷款平台为应花分期，租金也相应降低为1300元。

考虑到能“降租金”，杜梅梅自然动心。她保留的电子合同证据显示，6月19日杜梅梅申请退租；同日，她又与寓见签订了第二份新合同。两份合同编号不同，但对应房屋均为上海市某小区的1191号D房。转签以后，杜梅梅果真没收到元宝e家的扣款通知，而她也开始按照优惠价在新平台“应花分期”上缴纳房租。

有租户参与优惠活动后，背上双份贷。

她以为第一份合同已顺利“解约”。万万没想到，时隔4个月后，这笔贷款又重新“复活”。如今两个平台都为杜梅梅列出了清晰的还款计划，每月累计还款近2800元。如果第一份合同中的贷款确实没有解除，杜梅梅将背上“双份贷”。杜梅梅又气又愁：“如果这间房子的房东把我赶出去，我要一个月要花三倍的钱在房租上？”

像杜梅梅一样“遭遇双份乃至多份贷”的人不在少数。截至19日晚，南都记者所在的“应花+元宝双份贷”微信群中已聚集了156人。据粗略统计，办理租金贷的寓见租客每年贷款1.5-5.5万元之间，因为双份贷的出现，这个负债立即翻倍，有租客甚至背到十万余元贷款。

退房重租是优惠还是陷阱？

资方称“有商户虚假退租”

这场扣款背后似乎与“寓见公寓未结清贷款平台”的尾款有关。

10月17日下午，元宝e家在官方微博上发公告回应扣款事宜。公告提到：由于市场环境影响，很多商户存在虚假退租，及未经授权私自划扣客户款项的情况，并未给资方退款结算。因为由于出现上述情况，资方及我方仍然按照合同约定从你处扣划相应款项，如你方确为真实与商户已办理退租，请将您办理手续的相关材料发送至指定邮箱。

此外，10月17日，在一位租客和元宝e家对接人员的通话中，对方也曾告知其“要等寓见给我们结清了尾款，才能给你们的银行卡解除绑定。”

寓见公司与贷款平台口径不一。

扣款后，贷款平台“元宝e家”向相关租客发送短信，建议租客按时足额还款，否则将影响个人征信。短信中还提到，“一定不要搬离房屋”，只要按时还款，租住权就有保障。诡异的是，租客们也陆续接到落款为寓见公寓发来的短信。短信称“目前逐步接到客户的反馈，银行卡被异常扣款，为了保障您的资金安全，请尽快将您所绑定的银行卡内的资金取出。”

双方各执一词，租客们陷入了困惑。这次扣款究竟是催尾款“误伤”，还是依法合理扣款？租客已申请退租的第一份合同，是否真正解除了呢？如果没有解除，是否是寓见公司涉嫌欺诈呢？

其实，关于6月份的转签，杜梅梅早就觉得事有蹊跷。

签订新合同后，杜梅梅发现元宝e家中的贷款协议一直显示“退租中”，而非正常退租后应该显示解除绑定，或贷款消除。期间，她也多次催促管家解决此事。但对方一直以“反正不用付租金”为理由安抚。

租客多次催促寓见公寓管家解决双份贷款的问题。

而且，觉得蹊跷的租客不只杜梅梅一人。有位警惕性强的租客还特意在第二份合同上标注了手写的附加条款，条款写道：租客元宝e家订单号为XXX的房租还剩余8次分期合计13264元，由甲方负责还清。如果还款不及时，多扣部分返还，逾期利息寓见承担。

事发后，这位租客苦笑说道：“我以为写在合同就有保障，没想到他们整个公司直接跑了。”

杜梅梅告诉南都记者，目前已把“已解约”的相关证据发给了贷款平台，对方回应称正在人工核实，需要一定时间。

截至发稿，尚未有被“异常扣款”的租客反馈“回款”情况。

采写：南都记者 毛淑杰