近日，南宁市大观天下小区一业主反映，该小区6年多时间已3次更换门禁卡，近期小区物业又要求更换门禁卡，引起了一些业主的不满，觉得物业有借更换门禁卡套钱吃回扣的嫌疑。不过，该小区物业对此回应称，因线路老化，不少可视对讲机功能损坏，换卡升级是为业主提供更好的服务，IC卡费用只收取工本费；如下载IC卡系统App，则可免费使用业主反映物业频繁更换门禁卡被疑套钱大观天下小区居民李先生住在该小区已6年多。1月25日，李先生说，在这6年多时间里，小区物业要求业主更换了3次门禁卡，每次换卡都要重新收费，每张门禁卡收费10元。“以前换卡，我们一家五口每次就得50元。”李先生说，从上个月开始，物业又开始通知业主，要再次对门禁卡进行升级，每张卡收费20元。物业要求业主自掏费用，才能拿到门禁卡。李先生认为，门禁卡的升级费用不应由业主承担，这笔费用有乱收费之嫌。有业主质疑，小区频繁更换门禁卡，涉及到那么多用户，物业有吃回扣或者变相套钱的嫌疑。物业回应线路老化致门禁需升级更换1月26日，大观天下物业管理工作人员对此回复称，小区目前共有20栋的业主需要更换升级卡，原因主要与线路老化有关。“有一些业主跟我们反映称，家里的可视对讲机已不能使用。我们检查发现，系线路老化导致。”该工作人员称，如果不换卡或者升级，就有可能会影响门禁卡的使用功能。目前，物业公司对更换升级门禁卡提出两种解决途径：一是直接更换IC卡，卡费只收取工本费，且收据是IC卡公司直接出具，不由物业公司开具票据，每张卡是20元；二是下载IC卡系统的App软件，通过操控手机实现出入门功能，该App支持远程操控功能，业主可免费使用。“业主可以根据自己的需要二选一，或者都使用。”该工作人员说，这些换卡方案已经在小区进行公示。如果业主不愿意更换，而是维修老化的线路，维修费也是一笔不小的开支，这笔维修费用同样需要业主承担。综合权衡后，才决定换卡。至于此前曾多次更换门禁卡，主要是因开发商建设等遗留下来的问题，出于便民、安全考虑，才进行更换的，都是经多数业主同意后才执行的。
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