一个情商（EQ）高的人知道如何与他人合作——顾客、老板、同事、供应商等等以及如何理解别人。智商（IQ）是高知识，你需要不断追求学习、记忆、专注和解决问题的能力。
阿里巴巴集团的创始人和董事长马云是LQ的代言人，这家中国互联网巨头的领导人在最近的纽约彭博全球商业论坛上说：“如果你想被尊重，你需要LQ！。”
LQ的解释
LQ是什么？
“LQ是爱商，机器从来没有。”马云说。
他相信，不管机器变得多么智能，世界上最大、最紧迫的问题都不是机器解决的，而是由聪明的人类以同情、理解、当然还有爱的能力来解决的。对马云来说，这是人类的秘密武器，它将超越机器，推动社会进步。
机器没有心脏，机器没有灵魂，机器也没有信念。人有灵魂，有信仰，有价值；我们很有创意，表明我们可以控制机器。马云谈到了追求一个人性化全球化的必要性。
马云的LQ
首先，如果你不认识马云，就把他看作是“中国版亚马逊”的负责人。据《福布斯》的数据，白手起家的亿万富翁(目前价值464亿美元)让阿里巴巴集团一跃成为全球第六大零售商。
2015年11月，在马尼拉举行的亚太经合组织工商领导人峰会上，马云与时任菲律宾总统的阿基诺三世进行了交谈。总统对自己的国家在商业上的竞争优势深信不疑，他打趣道:“LQ使菲律宾人能够真正满足客户的需求，而这在别处是行不通的。”
2016年12月，马云在《南华早报》上向听众介绍了LQ。马云向中国企业领袖发起了挑战，“中国企业家要超越高智商，甚至高情商(EQ)”。在处理冲突、竞争对手和国外市场的阻力时。由于文化原因，避免冲突是中国企业的一个常用的方式，所以马云并不讳言打破旧习惯，进入新市场。
“我们害怕对抗。所以，在关键时刻，我们会退让。”在企业中，当你成长的时候，你总是处于冲突之中。”进步就是如何解决冲突中的问题。
他解释说，高智商是适应一种新的、高尚的经商方式的最高方法。
“你可以成为一个赚钱机器，但那又有什么用呢？”马云说：“如果你对世界没有贡献，就没有LQ……”你的爱是你必须有原则，这是底线。”
马云说，即使一个人拥有高智商和高情商，但缺乏“LQ”，“你就不会被尊重。”他补充道，“尊重未来，尊重年轻人。”
虽然在商业上利用你的LQ，但LQ的概念仍然有些神秘，它在很大程度上是没有定义的，但马云倡导企业家们专注于通过更有爱心的解决方案来解决大问题，这有着巨大的潜力。
当我调查马云对这篇文章的理解和理解时，马云表达了这样几个观点：
爱是老师对学生的爱。一个好老师总是期望他的学生做得比他好。这就是马云在创业之旅中所学到的。
爱，总是努力去了解谁比你更优秀，并选择从中学习，并无私地与之共事。
爱通过分享你的知识，并期望对方更好。
爱总是雇佣那些表现出比你优秀的人。然后通过训练他们，训练他们，支持他们，来更多地爱他们。
爱你的团队(作为领导者)和同事，尽管他们有不同的意见，在朝着一个共同的目标或任务的过程中尊重他们。
通过尊重和尊重你自己以外的人来爱。
衡量你的成功（或者你的公司的成功）不是你有多少财富或者公司市值多少，而是你解决了多少问题，以及你在这个世界上帮助了多少人。
（EMBA人物编译组出品，未经授权，不得转载）
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