电视的收视率是怎么统计的？能解释一下流程吗？

什么是电视收视率？

电视收视率是指某一时段内收看某电视频道（或某电视节目）的人数（或家户数）占电视观众总人数（或家户数）的百分比。作为“注意力经济”时代的重要量化指标，它是深入分析电视收视市场的科学基础，是节目制作、编排及调整的重要参考，是节目评估的主要指标，是制定与评估媒介计划、提高广告投放效益的有力工具。

电视收视率由谁统计？

负责电视收视率调查统计的单位并不是电视台，而是专门的电视收视率调查公司。目前在国内同时存在着两家大的收视率调查公司：央视―索福瑞（CSM）和AGB尼尔森媒介。央视―索福瑞媒介研究，是中央电视台市场研究股份有限公司与市场研究集团TNS共同建立的合资公司。AGB尼尔森市场研究有限公司是AGB集团和尼尔森媒介研究于2004年合资成立的电视收视率研究公司。前者是从1997年开始从事收视率调查，而后者更早一些，在上个世纪八十年代就已经涉足中国市场。

收视率数据如何采集？

收视率获取的步骤是数据采样、数据采集和数据分析。其中数据采集最为关键。

收视调查中数据采集的方法有三种，分别是一、电话法，利用电话了解观众的收视情况。二、日记法，指由样本户中所有4岁及以上的家庭成员，将每天收看电视的频道、时间段随时记录在日记卡上，以获取电视观众收视信息的方法。三、指用测量仪来详细记录样本户中所有4岁及以上家庭成员收看电视的情况，从而获取收视信息的一种方法。

下面我们就测量仪法给大家进行介绍；

测量仪，城市网中，一万户仅有一户能够被抽样选中安装CSM测量仪，

当有家人观看电视时，他观看电视时要先查看自己在遥控器上的编号，然后编号对应的的号码按键，随后显示屏会显示编号用户正在观看电视。当有其他家庭成员或客人加入看电视时，也相应按下按钮，操作非常简单。

以此类推，若显示屏如上图所示，则表示现在电视前的观众有小明、小红、爸爸、妈妈和一位客人。当其中有人离开电视机停止观看电视，CSM遥控器相应的按键就要再按一次，表示此观众已停止观看电视，此时测量仪显示屏相应的数字也消失。

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千机問問 数码达人10-18 11:26

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全球电视受众测量指南（Global Guidelines for Television Audience Measurement, GGTAM ）中收视率被定义为：根据抽样调查所估计的，某个特定时段内收看电视的人口占所有电视渗透人口的平均百分比。其中电视渗透人口是指拥有电视收视手段或工具的人口（通常具有年龄下限）。收视率是对观众注意力的测量，由第三方数据调研公司，通过电话、问卷（日记卡）、仪器或其他方式，调查通过抽样调查获得的样本户在连续观测的各个时间段内是否收看电视以及收看什么频道、什么节目的信息，而后计算出收视率。收视率的计算公式为：

收视率（Rtg%）=

*100%

假设在某一分钟200 名被调查电视人口中，有 100 名收看电视，共有五个频道 A 、 B 、 C 、 D 和 E ，其中收看频道 A 的观众有 10 名，收看频道 B的观众有 20 名，那么：

频道 A 的收视率 =10/200X100%=5%

频道 B 的收视率 =20/200X100%=10%

在计算总收视率及分时段、分频道收视率的基础上，如果结合观众背景资料数据，则可计算出分目标观众收视率；如果结合电视节目播出数据，则可计算出节目收视率。组合运用这些数据，可以对电视市场及观众收视行为进行全面的阐述与分析。

收视率是收视调查中最基础、最核心的指标，也是节目和广告交易中的通行货币。收视率反映的是观众的收看行为，即观众看什么和看多长时间；同时，收视率反映的是平均人的收看时长，是对观众注意力的测量，从这个意义上讲，收视率是节目的观众规模和观众收看时长共同作用的结果。两个收视率均相对高的节目，一个节目的高收视可能得益于观众规模大，另一个节目可能得益于在一定观众中的收看时间长、忠实度高。收视率高低与节目、观众、时段三个因素密切相关，收视率的高低不但取决于节目内容，也与播出频道及时段、节目竞争、宣传推广等媒介市场因素相关。

在运用收视率进行节目宣传、节目评价时候，不但要理性地理解收视率在不同市场、不同目标群体、不同时段、不同收视时期等方面的差异，还要科学地理解收视率作为观众收看行为量化测量指标的适用性，理解收视率与其他收视指标在分析中各自的独立作用以及综合应用。

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西藏洞朗战士03-14 14:50

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目前采用的收视率数据采集方法有两种，即日记法和人员测量仪法。日记法是指通过由样本户中所有4岁及以上家庭成员填写日记卡来收集收视信息的方法。样本户中每一家庭成员都有各自的日记卡，要求他们把每天收看电视的情况（包括收看的频道和时间段）随时记录在自己的日记卡上。日记卡上所列的时间间隔为15分钟。每一张日记卡可记录一周的收视情况。

　　人员测量仪法是指利用“人员测量仪”来收集电视收视信息的方法，是目前国际上最新的收视调查手段。样本家庭的每个成员在手控器上都有自己的按钮，而且还留有客人的按钮。当家庭成员开始看电视时，必须先按一下手控器上代表自己的按钮，不看电视时，再按一下这个按钮。测量仪会把收看电视的所有信息以每分钟为时间段（甚至可以精确到秒）储存下来，然后通过电话线传送到总部的中心计算机(或通过掌上电脑入户取数据)。 　　收视率多久能够出来？有的是一周，有的是两周，有的是一天。刘燕南说，这主要取决于采用什么样的测量方法，如果采用日记法，因为要对数据进行收集和分析，最快需要一周，一般需要两周；如果采用人员测量仪法，因为电话线可以即时回传数据，因此能够做到隔一天就能够提供收视数据，只是人员测量仪成本比较高。 如果采用日记法，因为要对数据进行收集和分析，最快需要一周，一般需要两周，显然有一定的滞后性，而且在精确度方面也不容乐观；如果采用人员测量仪法，因为电话线可以即时回传数据，因此能够做到隔一天甚至更快的世间就能够提供收视数据，测量仪成本自然就比较高。 　　收视率，指在一定时段内收看某一节目的人数（或家户数）占观众总人数（或总家户数）的百分比，即收视率＝收看某一节目的人数（或家户数）/观众总人数（或总家户数）。当然，除了节目的收视率，还有时段收视率等相关的统计指标。

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EndyC03-14 13:42

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前面回答的这些不方便且不精确的统计方法都是因为当时的电视是一种广播式系统。和我们平时听的音频广播是一个道理。电视台把信号广播出来，客户端到固定的频点（俗称频道）上进行接收。只是一个主要走中频FM，一个走高频HF甚高频VHF或特高频UHF。为了解决卫星电视在客户端使用天线接收存在信号不良，维护困难等问题，渐渐采用广电直接使用大天线接收卫视信号，增强处理后转化为数字格式，再通过同轴电缆发送到千家万户。这个就是一个DVB-S（satellite）和DVB-C（cable）标准的区别，我国主要使用后者，不过最近国家也有意发展偏远地区的卫星电视系统。cable虽然信号屏蔽好，噪音低，衰减小，比起其他方式更易于传输大带宽的视频信号，但缺点也很明显，它仍然是一个单向通道，只能支持广播式下发，而无法得到用户反馈，这就带来使用上的局限性，比如无法进行视频点播。于是我们想出了一个招叫NVOD，准视频点播，其原理是使用多个频点每隔几分钟开始播同一个节目。用户任何时候切入，选择适合时间点的那一个频点开始观看即可接近实时点播效果。很多城市估计现在还保留着这种系统。这样频点资源太过浪费，于是开始想办法得到用户反馈，开始了双向机顶盒的研究。前面说到了频点资源的珍贵性，一个频点38mbit带宽，分配给电视频道的总带宽就那么多，肯定是不能用专门的频道去做回传通道的。于是在纯粹的TV上增加了IP通道，通过RJ45接口和光缆达到信号回传目的。IPTV也就应运而生。电信的IPTV和广电的双向机顶盒区别就在于IPTV上下行都是光缆，广电下行是同轴电缆。有了双向通道，用户方便了，想点什么点什么，就跟网上看视频一样，这就是VOD的由来，VIDEO ON DEMAND，按需要给视频。服务提供商也方便了，随时可以知道用户在看什么频道，收视率采样范围更广、采样率百分比更高，统计也就更为精确。

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古今说史03-28 21:35

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收视率是指某一时段内收看某一节目的人数占电视观众总人数的百分比。

目前收视率的调查分两种.一种是传统的日记卡法，还有一种就是根据测量仪来判断

一、收视率日记卡法调查的流程：样本抽取、数据采集、数据处理

样本就是就是调查的有电视家庭人口，一般是指定区域内四岁以上的人。

数据的采集一般是以15分钟为一个单位，根据使用者的回忆来计算

数据的处理会根据样本的性别、年龄段来乘以不同的权重取得相对准确的值

二、测量仪目前是指机顶盒

机顶盒可以收集到用户的观看时长，观看频道等等。

对而且可以统计到全部用户，不用采样

还可以精确到秒级来监测，这样就可以看到广告业务的收视程度

但是缺少了用户属性，所以不能针对性别、年龄段来计算相应的收视率.

三、计算公式

A）收视率(000)是针对某特定时段（或节目），平均每分钟的用户数

收视率(000) = 用户总收视时长（分钟）/该时段总时长（分钟）。

B）收视率(%)是指针对某特定时段（或节目），平均每分钟的用户数占总用户数的百分比。

收视率(%) = (用户总收视时长（分钟）)/(该时段总时长（分钟）* 总用户数) * 100%。

日记卡法计算公式:

收视时长（分钟）*权重/(该时段总时长（分钟）* 总用户数) * 100%。