干货 | 智能语音助手的前世今生

国庆期间，一部国产大片刷爆票房

——《从你的全世界路过》

不过，今天嘿嘿要说的不是这部电影，而是这部电影里面的一个新鲜玩意。

智能语音助手

电影里主角茅十八利用自身精通的技术，为心仪的女孩荔枝定制了一个独一无二的礼物，一台满载自己搞笑而又暖心语音的导航仪。而这个东西，正是运用了灵犀语音助手的技术。据介绍，此次推动电影故事情节开展的灵犀语音助手，是由中国移动和科大讯飞联合推出的一款基于语音识别、语音搜索、语音合成技术的综合服务型APP。

无独有偶，北京时间10月5号凌晨，Google 在美国旧金山一口气发布了5款硬件新品，但这场发布会的真正主角却是Google Assistant。无论是Pixel还是Google Home，其内在核心都是Google Assistant的运用和联动，Google的CEO Sundar Pichai 花费了很多时间在讲解Google Assistant上面。

过去 10 年，谷歌一直在建立 mobile-first 的世界，将我们的手机转向对生活的远程控制。但在接下来 10 年中，我们将转向建立 AI-first 的世界，这样一个世界计算机将普遍可用，在家里、公司、汽车中，或者在奔走过程中都能使用到计算能力，并且与这些界面的交互将变得更加自然、更加直观，尤其是更加智能。
这也是为什么我们建立 Google Assistant，它能让你与谷歌之间进行自然对话。这是一个贯穿你日常生活可为你提供帮助的助手。

智能语音助手是什么

我们为什么会需要智能语音助手？

想象一下

当你手忙脚乱时，只需一个语音就可以让你的手机接听电话，发短信；

当你一不小忘记重要的日子时，她会主动提醒你；

当你外出时，会有实时天气预报提醒你，避免一些不必要的尴尬；

当你想约朋友吃饭的话，只要说句话，就可以帮你把餐厅预订好；

甚至当你一个人无聊时，她还能陪你说说话聊聊天

是不是觉得智能语音助手很神奇呢？

她确实像一个随时都在你身边的私人助理一样，无论是生活上的还是工作上的琐事，都能帮你处理得井井有条；而你，就可以腾出时间，做一些真正的事情。

“说人话”：语音助手通过手机或者别的智能设备听见你的话，对你的话进行语义判断，然后在手机上迅速做出回应：通过麦克风和你语音聊天，或者听令帮你完成一些事情。这就是智能语音助手

现在市面有很多打着智能语音助手旗号的东西，但嘿嘿觉得，真正称得上智能语音助手的，只有4个。

智能语音助手的四大天王

嘿嘿收集了一些有趣的资料

给大家介绍一下智能语音助手界的四大天王~

• Siri

Siri是苹果公司在其产品中应用的一个智能语音控制功能，在iOS设备中有着绝对的统治地位。苹果公司最近把siri搬上了最新的Mac Os系统，而且也在iOS10中开放了siri的接口。我们以后就可以让siri帮我们大众点评订餐，滴滴叫车，打电话回信息，安排会议，主动提醒日程，路径导航，抛硬币等等。不过现在大家都以调戏siri为乐，不信的话你可以试试对你家siri说：“嘿Siri，来段Beatbox。”

• Cortana

Cortana （中文名：微软小娜）是微软发布的一款个人智能助理。她“能够了解用户的喜好和习惯”，“帮助用户进行日程安排、问题回答等”，除去基本每个智能语音助手都能做到的打电话发短信，天气预报提醒，日程提醒等，Cortana最大的特点就是抱紧PC。作为微软自家的智能助理，她在Windows系统的PC上自然支持良好，一个Cortana横跨iOS，安卓，Windows三大平台，给你无缝智能助理体验。

• 灵犀语音助手

灵犀语音助手由科大讯飞和中国移动联合推出，采用全球最先进语音识别技术，且拥有丰富本土化服务，特别针对中文口音问题进行识别优化。号称“最懂你声音的智能助手”，能识别各种口音的普通话！（这个嘿嘿已经找几位港普同学测试过了~）作为一款智能助手，灵犀和本土优质的第三方平台合作，涵盖了诸如美食，娱乐，旅游，购物，健康等领域，随时随地，一问即得。可以说，灵犀是最接地气的智能语音助手。

• Google Assistant

10月5号正式发布的Google Assistant，可以说是Google now的亲生儿子。

大会上，Google的CEO简单明了地展示了 Google Assistant 三大亮点：

• 图像识别准确率从 2014 年的 89.6% 上升到了 93.9%。同时，图像识别也变得更加精细，它能检测图像中物体的颜色、分析图像内容。

• 谷歌翻译水平提升到 4.21 分（5 分满分），而人的水平为 4.55 分。

• 谷歌表示其自然语言处理技术从理解短语进步到了理解更多语境，理解准确率提升到了 4.0 分（5 分满分），而人的水平是 4.6 分。

说人话：

Google Assistant可以说是目前世界最智能的语音助手，没有之一。

查看日程什么的小case~

路径导航和查看附近好吃的餐厅都不稀奇

但是一句话秒预约餐厅呢？

不过很遗憾的是，Google Assistant在国内目前还没法用...

也许你们会问，谁才是最强的智能语音助手呢？

其实出于平台需要、发展战略等原因，它们像人类一样，拥有不同个性和技能。但从根本上，判断一个智能语音助手强不强，要看它的语音识别率是否足够准确，大脑模型是否足够聪明。这两点，决定了它是不是一个随时待命、反应迅速、机智体贴的私人助理。

智能语音助手背后的黑科技

那么这么强大的智能语音助手，背后支撑着它的黑科技都有哪些呢？

其实语音助手被唤醒、听明白、回复说话和执行动作的过程，背后对应的是数据挖掘和机器学习（深度神经网络），以及语音识别、语义理解、语音合成技术，还要有语音知识数据库进行云端支持。

（高能预警！下面都是嘿嘿收集来的专业姿势干货！）

• 机器学习是什么

机器学习是一门人工智能的科学，主要研究对象是人工智能，特别是如何在经验学习中改善具体算法的性能。可以说，机械学习是人工智能的核心。比如，灵犀语音助手，将科大讯飞公司的“超脑”作为深度神经网络后，就能不断自我学习了解你的说话方式和爱好需求，进一步给予个性化反馈服务。假如当你连续3天让智能语音助手在晚上8点提醒你看电影，到了第4天，它就会自动提醒你 “晚上8点看电影。”

• 数据挖掘是什么

数据挖掘是数据库知识发现中的一个步骤，一般是指从大量的数据（即大数据）中通过算法搜索隐藏于其中信息的过程。通过数据挖掘，智能助手可以更进一步地了解你的喜好，对你进行更个性化的服务；同时也能加快自身的机器学习过程。比如，通过数据挖掘，在你绑定相应的账号之后，即使刚用智能语音助手不久，它也能准确地推荐你喜欢的歌或者电影，宛如“读心术”一般，但这其实是数据挖掘的功劳。

• 语言识别和语义理解是什么

声音是一种波，归根到底还是信号处理问题。你可以理解为建立一套你和语音助手都懂的编码，语音助手的识别和理解过程，就是通过解码引擎在云端数据库里又快又准找到编码对应的最优内容。

• 语音合成是什么

像指纹一样，每个人也有独特声纹，语音合成就是将真人声纹特征采样、编码，经过连读韵律优化后，将任意文字有表现力得转化成虚拟人声。科大讯飞就是其中的佼佼者，像高德地图中的林志玲等各大明星和各地方言的语音包，都是通过语音合成呈现给我们的。

智能语音助手的前世

其实，人类对于人工智能助手的追求，从古代就开始了。

自古以来，各国各地的传说中都有工匠创造出人造生命体的传说和故事。比如《浮士德》中的人造人荷尔蒙克斯，我国神话传说中以莲藕重生的哪咤等等。

嘿嘿整理了一些人工智能发展大事记给大家看看：

1818年，世界第一部科幻小说，英国诗人雪莱的妻子玛丽·雪莱创作的《弗兰肯斯坦》讲述了人类试图以科学研究制造智能生命的故事。

1950年，计算机学家阿兰·图灵提出著名的“图灵测试”。如果一台机器与人类（通过电传设备）展开对话不被辨别出身份，就具有智能。

1952年，贝尔实验室研制出首个实用语音识别设备，能识别10个英语数字发音。

1968年，科幻大师克拉克电影《2001太空漫游》中，2001年人类能够制造超级人工智能HAL-9000。而HAL在被关机时唱的歌，正是1961年贝尔实验室创造出的、世界上第一首由电脑唱出的歌。

1966年，最早也是最著名的聊天机器人程序Eliza诞生，她被设定为一个精神治疗医师。（趣闻：Siri发布时，Eliza也被再次请出进行对话。当时，Eliza和 Siri 之间年龄相差 45 岁，内存相差 200 万倍。）

1976年，美国克雷公司推出了世界上首台运算速度达每秒2.5亿次的超级计算机Cray-1。

1997年，IBM公司的“深蓝”电脑打败了世界国际象棋冠军盖瑞·卡斯帕罗夫。“深蓝”每秒可以计算2亿步。

2004年，日本本田公司研发出先进的人形机器人Asimo。

2011年，IBM研制的超级机器人“沃森”在连续三天的比赛中战胜了“快问快答”节目中最优秀的两名人类选手。

2011年10月，苹果公司发布搭载了人工智能软件Siri的iPhone 4S手机，自此智能语音助手进入了公众的视线。

智能语音助手的今生

其实应该说是人工智能的今生。

智能语音助手发展的背后就是人工智能的发展。今年关于人工智能的消息最出名的，莫过于 AlphaGo 和李世石的人机大战了。

曾经的世界冠军李世石大比分落败 AlphaGo ，让大家对人工智能产生了很大的兴趣，同时也产生了很大的恐慌。似乎，科幻电影里面的情节离我们并不远。

谷歌希望能把这套人工智能算法用于灾害预测、风险控制、医疗健康和机器人等复杂领域。也就是说谷歌的目的还是为了更好的服务人类，没有任何恶意。但是，进化后的人工智能呢？

不过，以目前科技水平，要制造出一个真正具有自我意识的人工智能还是做不到的。大家可以不用太过担心，可以先好好享受一下智能语音助手带给我们的便利。

如果大家对人工智能和智能语音助手有什么想法的话

欢迎在下面留言和嘿嘿进行讨论哦~

话说回来，嘿嘿码字的时候突然想到

如果 AlphaGo 只是装作没有自我意识呢？......

更多新奇资讯/酷炫智物/好玩实验

敬请关注weixin订阅号：智黑（ID：in-heater）