近日，中国社会科学院社会学研究所发布《AI如何创造社会价值？2018百度社会价值报告》（以下简称《报告》），以中国AI领军企业百度作为研究样本，探讨科技公司在AI时代大背景下如何创造社会价值。其中，百度的AI赋能战略，打破了AI壁垒，无限扩大了经济可能性，对于加速AI技术迭代、满足社会需求意义重大。
《报告》指出，百度在AI上的深耕和技术更迭，让开源、赋能的模式运作起来，极大降低了企业应用人工智能的门槛，企业不再需要“重新发明轮子” ，也彻底改变了以往封闭的知识体系，使算法资产渗透到经济社会的毛细血管当中，在多方面产生了不可替代的社会影响。
中国社会科学院社会学研究所副研究员吕鹏
以制造业为例，小零件制造是制造产业的重要构成，但由于质检工作的培训时间长、员工流动性大，企业在这方面的成本居高不下。为了增强机器的深度学习能力，北京领邦引入了百度的开源深度学习框架PaddlePaddle，通过深度学习技术让零件智能分拣。据悉，仅从机器减少人工成本这个角度进行经济测算，就可使工厂生产成本平均降低15%,效益提升15%。由于机器检验水平稳定，大大提高了产品的交付质量，交付投诉率平均降低了30%，综合生产力水平平均提高了30%。于此同时，将人力资源从低附加值的重复劳动中解放出来，本身就是一种更尊重人的价值、更可持续的经济模式的形成。
正如百度创始人、董事长兼CEO李彦宏所说，将语音、图像、自然语言理解和用户画像等能力完全开放出来，将给各行各业带来过去做不到、不敢想的能力。《报告》认为，百度已经成为了一个提供工具的“大仓库” ，所有企业都可以从这个仓库中以极低的成本获取好用的工具，从而消除因技术不对等造成的商业发展不对等，这有利于形成更加良性的商业竞争模式。
“百度AI赋能是一个加速器，百度大脑、百度DuerOS、百度Apollo三大开放平台主要提供四方面的支持：顶尖导师定制课程、技术资源支持、百度的直接投资、定制化的产业资源。”在《报告》中，中国社会科学院社会学研究所从“社群-环境效应”的视角，这样评价百度的AI开放平台所发挥的重要社会影响。
随着百度AI技术的不断突破和能力的持续输出，技术会更广泛地影响社会大众、家庭成员的情感和社交互动的模式，进而提升生活幸福感。这一点不仅表现在技术对身体障碍者等特殊群体生活的助力上，还体现在对日常家庭生活痛点的回应，例如用智能的产品让亲人间的互动和沟通更容易、提升生活品质。
事实上，百度所代表的AI能力的持续进化，所要实现的最终目的，在于重塑经济结构及日常生活，建立更便捷、智能、高效的社会，满足更多社会需求。创建18年来，从让信息公平共享的搜索时代，到让生活智慧美好的AI时代，百度在引领前沿技术发展的同时，从未忘记积极创造社会价值的责任感。首份AI社会价值报告的出炉，不仅让更多大众系统、客观地了解到百度多年来的社会价值贡献，同时也为更多科技企业提供了标杆与参考。
在社会进步与科技繁荣的时代中，企业的社会价值在未来会显得更为重要，真正地改变民众生活质量，承担社会责任，创造社会价值，一定会得到社会和民众的认可，企业也将获得更强大的生存与竞争能力。
本文来源：中华网
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