MarketWatch：苹果为何不再能够保密

作者： MarketWatch科技专栏作家特雷泽·普莱蒂（Therese Poletti）

苹果昨天发布了其今年以来最重要的产品iPhone 5，但该产品的细节却与发布前外界所猜测的那样，完全没有给人们带来任何惊喜。而就在几个月前，苹果CEO蒂姆·库克（Tim Cook）曾公开表示，要加倍增强公司已经非常严密的保密制度。

也许像库克这样的企业首领会为记者、博主和分析师常年不断挖掘苹果消息的行为感到悲哀。但反过来想想，要是苹果需耗时数个月研发的卓越产品无人关注又会怎样呢？

从另一个角度来看，致使万众瞩目的产品发布会毫无惊喜可言的消息泄露，正正是该公司巨大成功的最佳佐证，而不是取得巨大成功的障碍。

苹果周三在旧金山发布了iPhone 5。尽管关于该新手机的几乎每一个细节与数周前外界的预料和猜测一样，但仍有大量的科技媒体、评论家甚至是一位苹果前副总裁涌到现场。

iPhone 5并没出现革命性的改变。相比iPhone 4S它更加纤薄、更加快速，支持LTE网络，屏幕更大。而其中的两个特点——大屏幕和高分辨率摄像头，甚至都比不上不在少数的新款Android智能手机。

但这很可能不会影响到人们对iPhone 5的热情。尽管大家周三看到的新一代iPhone而他们所预料的并无二致，但到9月21日那天，全球各地的苹果粉丝将照样在苹果门店外排队争先购买该款产品。

在公司成立初期，苹果已故CEO史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）在公司内部营造了严格保密的文化。挑选出一个负责开发第一代Macintosh的特别团队之后，他将他们转移到公司库比蒂诺总部附近一座普通大楼的顶层工作。该团队高度重视保密，因而当乔布斯带来歌手琼·贝兹（Joan Baez）向她展示仍未推出的Macintosh时，他们甚是震惊。

库克也非常重视保密工作，还曾公开表示要加大保密力度。5月，在D10大会上被问及苹果在研发的产品时，库克三缄其口，誓言将加倍增强公司的保密工作。

Enderle Group分析师罗布·恩德尔（Rob Enderle）指出，乔布斯时代形成的保密制度已经出现了裂缝，这是库克执掌以来的一大变化。

恩德尔周三早些时候称，“鉴于发布会前各种消息已遭泄露，乔布斯在任时解决了的保密问题现在再次出现了。他们正更多地专注于技术，而非体验。”

一家公司笼罩着神秘光环时，就会引起大量媒体的兴趣，驱使它们不知疲倦地想方设法挖掘该公司的一切消息。如今苹果也贵为华尔街的宠儿，因而该现象变得更加明显。其股价单是今年就已经累计上涨超过60%，投资者和分析师们也在极力获得该全球市值第一高公司的消息以从中谋利。

iPhone更是焦点中的焦点。iPhone业务是苹果的第一大收入来源，分析师们认为它占苹果利润的很大一部分。分析师称iPhone 5已经积压了大量的需求，预计它的销售将非常火爆。在过去的9个月里，iPhone在苹果总营收中的占比高达53%。

这使得市场对苹果的信息更加渴求。一些博客之前甚至发布了iPhone 5原型机和零部件的图片，还猜测该新手机具体由哪些零部件组成，具备什么功能。而部分猜测最后被证明是完全正确的。

该公司会感到烦恼吗？当然。但在需要不少宣传的消费电子产品市场中，遭泄密真的是非常糟糕的事情吗？不见得。

目前判断乔布斯当初塑造的保密文化是否已经发生变化还为时过早。有人认为，苹果的保密文化甚至可与中央情报局（CIA）和克里姆林宫相提并论。在乔布斯健康状况恶化期间，为避免自己的消息遭外泄，还进一步强化了那种文化，而且获得了一定的成功。

保密和闭口不谈的艺术似乎已经植入了苹果员工的DNA，很难想象他们当中的任何一个人会就关于公司的任何话题畅所欲言。不提及实质性的东西本身就已经具有浓烈的神秘色彩了。

到9月21日那天，人们成群结队等候新一代iPhone发售的时候，真的有人会想“噢，我不会去买iPhone 5了，因为它不就是像之前人们所说的那个样嘛”？我想不会吧。(皓慧)