主持人:非常感谢刚才的分享,今天我们演讲环节就到这边,接下来,因为大家也非常难得能够聚在一起,接下来有个5—10分钟的互动,大家如果有什么问题可以直接问我们的专家,然后也可以问我们的用户,就是大家一个比较简单的互动,有问题的可以举手,一起来有一个交流。
提问者:我们采购的话怎么办?
陈龙:采购是这样,比如金蝶、K3有类似这样的方式,可能不是互联网化的,现在是有,但是我们友商网在准备把这个产品延伸,现在我们问下游做的挺完美的,上游我们今后会做。
提问者:有这样一个问题,刚才大家在讲这个平台当中讲到目前有一个网上支付平台,这个网上支付是这样,刚才也看到了友商网合作的是中国工商银行,中央银行网络覆盖率比较低,有没有其他的一些想法是比较适宜的。再一个,有些大型的公司通过一些方式,尤其银行看来这个支付费用是可以解决的。
陈龙:友商网在跟工商银行合作,也在跟第三方合作,因为银行跟银行互通,就是自己跟自己通还是比较方便,跟其他人通都是企业利润之间的问题了,我上回记得百度搜谷歌搜出来结果是S,但是作为第三方支付的这种金融公司来说,我相信我们友商网合作的不管是银行还是金融公司,能满足定的需求,不管是大,还是小,县级城市,只要能上网,就能做。刚才您提到的手续费的问题,如果您有足够的资本,我就能给你足够的服务,当然不是说一分钱不收,这个有点不现实,如果你把一亿的流动资金存我这儿,这实际上是可以解决的。
提问者:我看到交互这个环节有一个解决的方案,其中有订单的确认、结算、交付,物流执行的这个过程中,就是这个厂家、经销商,这种交付的确认,这种模块是怎么切入进来,还是我们通过另外一个系统。
陈龙:您刚才说的功能非常具体,友商网是一个大喇叭,友商网把您以前想说出去的声音,但是又说不出去的,我帮你说出去,同时又把你想吸进来的东西通过这种自动化,比如订单它是一种行为,比如说您说的物流,其实现在像淘宝做物流很简单,就是淘宝里面的店家卖出去货以后,他只要一点确认,自动就有这样的一个快递公司上他们门收货,非常方便,友商网如果你自动有帐户,它会把统一的物流公司进行查询,比如对客户的这种来说,不可能你是什么,意见他查出来很痛苦,现在有百度搜到EMS,或者顺风,我友商网现在至少整合了一个物流查询系统,就是说米可以轻松的一站式的,只要一发货,就知道上飞机了,下飞机了,而且一般企业用快递的也少,一般都是自建,这方面我们会不断地完善,我相信总有一点,这种很大的物流公司,甚至联邦,也会来找友商网。
提问者:你刚刚讲到的,我们的这个友商网主要是面对中小企业,我就想知道这个中小企业是什么样子,换句话说,因为你这个友商网能支持我发展到什么程度,或者后面有没有一项因为其他的产品来支撑后面的需求吧?
陈龙:我觉得这个问题,我得回到我们总经理冯颉先生讲的一个主题,其实小企业跟大企业也有问题,刘杰教授也论证了这个观点,实际上我们友商网虽然是定位在中小企业,但是供应链他们服务大,包括后面的墙上,那里面的每一个客户都是这个行业的标杆,威露士是这个行业的标杆,联创也是这个行业的标杆,雷士也是,都是里面最大的标杆,唯一可以和飞利浦抗衡的,这些都是标杆。所以说我们在浮云标杆企业,实际上上游业服务了,下游也服务了,但是友商网服务的中间阶段是一个信息沟通,下游可能是下游代理商的一个内部信息化管理系统,我不知道我这样回答,您满不满意?
提问者:我想问一下这种安全性,还有一个就是对于它们这种,主要是针对于我们自身的安全,包括支付平台的对接的时候,给我客户信息的这种保密性,有没有一些措施来采取?
陈龙:我挺感慨,用于来了,因为我每次搞会,都会有人问这个问题,对于我的身高、体重它是一个公开信息,但是我的收入是多少,我的婚恋值是多少,你们可能不知道,这是一个私密信息,我们友商网做到的是你想公开什么信息,可以让你公开什么信息,你不想公开的,你也可以自己决定不公开,比如说你可以在网上去发这个货,但是这个货具体什么价,具体什么策略,你完全可以不说,没有问题。另外友商网所有数据的传递过程,最后的数据结果还是返回在你的ERP的内部管理层面,没有关系,比如说今天传递完订单,你今天十二点,把今天的订单全删了,都没有关系,因为你数据的结果已经返还到你的ERP了。
比如说金融信息的服务,这些服务怎么保证,其实我想说,你如果在付出一个东西,你得不到回报的时候,你不会去做这个事情,比如说报税,很多企业偷税、漏水,就是我报了税没好处,但是我们金蝶是有好处的,政府给我们批地,不要钱了,我其实就是通过报税获得了好处。如果你把你的和你的伙伴之间的贸易信息,愿意公开给这样的一个银行,或者支付机构的时候,它可以给你贷款,你愿意吗?我相信你会愿意的,因为你刚好在促销旺季的时候,你就缺大五万块钱,多进一批货,可能能多进一万块,你到时候给它还了就行了,也就是一个信用帐号,你挪了还回来,没事,你挪了,不还回来,加点利息的问题。
提问者:刚才您提到的就是说友商网连接上下游的问题,我们供应商用的是金蝶、K3都可以,现在就是说有问题,比如说我们顾客他也有系统,以前他可能用的不是咱们金蝶的,比如说用的其他的,苹果这些东西,他自己做一次操作,然后在网上又做操作,成本就增加了,这个怎么解决呢?
陈龙:比如说我碰到了很多客户,也有定类似的衡量,这时候只能从价值,或者供应链互通角度来分析,我刚才说的家具企业,你像很多下游不比它小,比如说一个区域的这样的总卖场,可能一年营业额跟这个运营商差不多,实际上这种大的怎么去弄,如果是良好的情况,比如说我友商网跟他们SP有点通,它那SP里面下采购订单就会自动到K3里面,这是理想状态,我现在跟在线的经销商服务,这样是可以的,但是如果它很强势,我觉得说不定您得跟着它走都有可能,比如我碰到的医药行业,医药的厂商是孙子,医药的销售公司才是爷,我相信即使他在网上下单,效率也要高于他的传真。第二,传真没有这样的一个信息互通的过程,而网上有,这其实就是价值。第三,就供应链完了,效益的确会高,这种速度就会快,这其实是双赢的。
做接口是可以的,如果说下游有很多都是很强势的话,我觉得这个接口是做不回来的,如果我提供标准,他愿意跟我做接口,我很愿意制定这种标准。
主持人:因为今天的时间有限,所以我们互动环节就到这里如果大家再会儿有兴趣的话,大家也可以沟通,今天我们的互联网时代的供应链电子商务到这里就结束,非常感谢大家的聆听,有机会大家可以上友商网了解一下,谢谢大家!
