主持人：感谢刘积仁博士的精彩演讲。 接下来围绕融合、创新责任我们安排两场高峰对话，让我们的合作代表、政府的专家就结果方案和主题进行对话。第一场对话的主题是融合——IT解决方案的可持续发展之路。 下面有请对话嘉宾主持人计算机世界报社社长金羽中社长。有请金社长。
金羽中：大家好！我是计算机世界传媒集团副总裁金羽中，很高兴我们相距美丽的桂林，再次相聚在东软解决方案论坛上，同时我也感到十分的荣幸，东软再次邀请我来主持论坛的高峰对话。作为媒体人士，我十分欣喜地看到，东软解决方案论坛已经成功举办5届，其内容和形势在不断第进步，已经成为我国IT业界的一大盛会。我对东软为大家创造这样一个相互交流和学习的机会表示衷心地感谢！
下面我来介绍一下参加本场对话的嘉宾，他们是：国家劳动和社会保障部信息中心主任赵锡铭 SUN计算机系统（中国）有限公司合作伙伴业务部总经理朱德文 NOKIA（中国）企业解决方案事业部总经理刘强 东软股份高级副总裁兼运营总监卢朝霞
在解读今天的对话主题的时候，刚才张会长提到的实现又好又快的发展关键是技术。企业与客户融合这其中既包括IT方案也包括应用融合，更深层次的应该是供需双方在企业价值和社会责任方面的认同与发展。但是这个思想的实践是一个阶段过程，绝对不是一厢情愿的事情。请问卢老师东软是如何认识通过融合实现IT解决方案可持续发展？
卢朝霞：在东软为客户服务的十六年当中，我们认识到客户需要不是单一的技术，也不是某一种的产品和软件，他需要的是把技术和业务模型相结合，需要的是软件和硬件产品相结合，需要服务和培训的融合，所以我们认为，技术必须和应用相结合起来才能给客户带来价值，所以我们在组织上构架了面向客户为中心的组织。首先，在内部我们是事业部，从事业部跟踪行业的客户业务需求来研究相应的发展。比如说我们社保事业部就是围绕着社保业务构建相应内部的咨询、开发和全国的服务体系。在我们为客户构架相应的解决方案过程中，我们认为要开创式的创新，所以我们和我们的合作伙伴一起用他们最先进的技术和他们的这种经验来为我们的客户构架全面的解决方案，所以说这方面我们认识到是必须到技术和业务融合，必须上下游产业链之间的融合才能给我们的客户带来价值。
金羽中：谢谢卢老师！我们知道，社保信息话建设项目是这一届政府重点要建设的基础性工程，经过几年的建设，目前已初具规模，请问一下劳动部信息中心主任赵锡铭先生，社保信息话建设今正在经历怎样一个变革？对于我们厂商来说，我们怎样才能与社保信息话是先有机的融合？
赵锡铭：非常高兴在一年后又接受金社长的第二次提问。对于东软这次解决方案论坛的主题，我觉得首先是一个时代的主题，我们要建立创新性的国家，对于创新而言，我觉得也是一个企业的灵魂，同时也是企业保持旺盛的生命力所在。只有创新才能够去发展融合，只有有责任意识才能够使融合有广阔的发展空间和舞台，具体到融合而言我觉得对于融合而讲，作为一个软件企业和一个行业的用户来讲，首先要做到心里的融合、感情的融合才能更好实现技术与业务的融合，我觉得跟卢老师接触也有很长时间了，但是第一次接触就给我来留下了非常深刻的印象，因为对劳动保障部具体工作人员来讲东软的发展，她讲到她如何对社保行业在国民经济和社会发展作用的一种体会和理解，讲到了社保情节，所以我讲为什么我谈到心灵的融合、感情的融合才能做到技术与业务的融合，在融合方面我想作为双方之间最重要是对事业本身发展所的热情，同时要理解我们用户的需求。要了解用户的发展方向，同时也要理解这一套系统在整个行业中的基础性作用。这样，才能够真正融为一体。
本文来源：网易科技报道
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王晓易_NE0011
