（原标题：老人中暑瘫坐路边 南通辅警暖心救助）
央广网南通5月15日消息（记者杨梦奎）5月13日傍晚，南通市公安局通州分局平潮交管中队交通文员殷焱在下班途中，用一次教科书式的暖心救助，诠释了基层辅警为民服务的初心，传递了城市文明的温度。
当日17时10分许，殷焱驾车途经辖区新平路陈元路口附近路段时，发现路边一位骑三轮车的老太太瘫坐在地，面色苍白，身旁的三轮车歪斜翻倒。凭借日常交管工作中养成的敏锐意识，她立即掉头停车上前查看，初步判断老人因高温天气中暑脱水，已出现神志模糊、言语不清的症状。
考虑到下班高峰时段新平路车流密集，为避免老人遭遇二次事故，殷焱第一时间将老人搀扶至路边集装箱阴凉处休息，同时将翻倒的三轮车推移至安全区域。见老人身体虚弱、精神萎靡，她一边轻声安抚老人情绪，缓解其慌乱状态，一边耐心帮助老人补充水分，逐步缓解中暑不适症状。
由于老人年事已高，始终无法说清家庭住址和家属联系方式，殷焱果断拨打110和120求助。南通市公安局通州分局平潮交管中队值班民警接警后迅速赶赴现场，通过多方查询比对人口信息，最终成功联系上老人的家属。急救人员到场检查后，确认老人身体无大碍，此时，家属也匆忙赶到现场后，殷焱这才放下心来，默默离开现场。
据了解，殷焱的父亲是当地一爱心协会负责人，长期深耕公益事业，去年荣获“江苏好人”称号，优良的家风深深影响着殷焱。工作之余，她多次主动参与助学帮困、敬老慰问等志愿服务活动，用实际行动传承公益初心。工作中，殷焱更是兢兢业业，连续3年被通州警方评为优秀辅警，今年还荣获南通市公安局记功表彰。从日常岗位上的履职尽责、坚守岗位，到街头遇到突发险情时的挺身而出、主动施救，她以一桩桩凡人小事、一次次暖心善举，生动展现了新时代公安辅警崇德向善、勇于担当、为民服务的精神风貌。
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王晓易_NE0011
