四川
“每月每平方米只交1.21元物业费，享受的却是商品房小区才有的智能门禁、高空监控、全域成品保护。”在四川内江莱茵国际安置小区，不少业主谈起物业服务，言语间满是意外。
智能门禁系统
这个位于内江经开区甜城大道东侧、安居街北侧的安置小区，总建筑面积逾20万平方米。2024年10月，内江市金宸智慧物业服务有限公司通过公开招标中标该项目前期物业服务。公司给出的答卷是：收费做“减法”，品质做“加法”。
项目中标物业服务费为1.3元/㎡/月。为减轻安置业主负担，公司主动下调至1.21元/㎡/月。“按100平方米算，一个月只要一百二十多块钱，比预想的少了不少。”业主李阿姨算了一笔账。
收费降了，投入却没降。公司足额配置32名物业服务人员，明确保洁、保安最高年龄录用标准，客服管家以上岗位全员大专及以上学历。团队年轻化带来的变化直接而具体——执行力强、响应快、责任心重。
清扫业主家积水
硬件投入更是不惜成本。小区接房后，提前完成7栋楼10个单元的大堂、通道及20部电梯轿厢全域成品保护。主大门及单元门全面升级人脸识别系统，20部电梯加装电动车阻车智能监控。20个高空抛物专属摄像头实现楼栋外立面全覆盖监控。今年8月，内江市住建局调研国企物业试点工作时，专程赴该小区核查服务信息公示落实情况。
业主王女士说：“电动车阻车智能监控装好后，再也没有电动车上楼充电的隐患，心里踏实多了。”
前不久，一户业主家中角阀破损漏水，屋内无人，积水漫至过道。物业管家接邻居反映后，第一时间联系业主获远程授权，取用门外钥匙开门入户，迅速关阀止水、全面清扫积水。业主赶回后连声道谢。
从智能安防到应急响应，从人员配置到设施维护——1.21元的物业费，撑起的是一整套商品房小区才有的服务标准。金宸智慧物业相关负责人表示，下一步将持续以精细化服务回应群众期盼，把安置小区打造成环境整洁、秩序规范、邻里和谐的幸福家园。
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