贵州
5岁女童被机器人踢掉4颗牙、面部缝3针！家属索赔15万元，最新进展
新闻坊
湖北襄阳一名5岁女孩
随幼儿园参观科技馆
被表演机器人踢中面部
多颗乳牙脱落
上唇受伤留疤
据扬子晚近日报道，事情发生在2025年11月12日。女孩母亲王女士回忆，当天襄阳上都府金色摇篮幼儿园组织孩子到科技馆参观，主题就是观看机器人表演。她事后多次查看场馆监控，画面显示，约10时15分，孩子们站在机器人周围，机器人在工作人员操控下靠近，随后向前走了两步并抬腿旋转。“孩子站在原地没有动，机器人的脚直接打到她上唇左侧，孩子随即倒在了地上。”
王女士称，孩子一颗上门牙当场脱落，另一颗明显松动。幼儿园老师将孩子送到襄阳市中心医院处理唇部创口，随后到口腔医院就诊。据家属提供的就诊时照片，孩子上唇靠近人中处有缝合创口，口腔内门牙缺失。
被机器人踢伤后，孩子四颗门牙脱落，面部缝了三针
记者了解到，孩子嘴唇的伤口如今已经愈合，但仍然能看到明显的疤痕。而除了当时遭受撞击脱落了两颗乳牙之外，又陆续有两颗乳牙在后续的治疗过程中脱落，医生表示是由于牙床受损所致。
襄阳科技馆在采访中表示，机器人的操作人员当时没有判断好安全距离，导致事故发生。事发至今已经9个多月过去了，目前女孩家长和涉事几方仍未就赔偿金额达成协议。
随着孩子完成首阶段5次激光治疗，家属希望一次性解决。王女士和丈夫提交的材料将已发生医疗费、交通费、护理误工费，以及今后疤痕和牙齿修复等费用测算为42万余元，随后将诉求降至15万元。王女士以赴上海治疗为例称，一次专家诊疗和激光项目约为1.4万元，加上挂号、交通和食宿，总支出可能就接近2万元，而这样的治疗未来三年间要持续数次。王女士表示，若足额支付15万元，家属愿意终结与本次伤害有关的后续索赔，以免今后每次复查、治疗都重新协商。
科技馆肖姓工作人员称，家属列入测算的部分手术、种牙和修复项目尚未发生，是否需要、需要几次、费用多少，目前缺少确定的医疗结论，需要第三方评估。
记者了解到，2026年8月8日，科技馆、安达创展、幼儿园和家属进行了最新一轮协商。安达创展提出在医疗费用之外支付2万元，但名义是“人道主义救助”而非责任赔偿，家属没有接受。
安达创展工作人员在接受采访时未就这一金额回应，只表示公司与科技馆、幼儿园仍在协商责任比例。安达创展公司建议家长走法律诉讼途径解决。
对此，不少网友表示
“赔偿15万元其实不算多
主要孩子遭罪
希望过错方承担责任”
也有网友表示
科技是先进的
掌握和运用科技的人
必须与时俱进
同时家长也要看好孩子
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来源：新闻坊综合自扬子晚报·紫牛新闻（记者：刘浏）
编辑：张翔
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