山东
2011年的泥荣荣，是一个普通的家庭主妇。一次偶然的投保经历，让她与新华保险结下了不解之缘。作为一名曾经的保险消费者，她深刻理解客户对专业服务的渴望：“当初我购买保险时，最希望遇到一位既专业又贴心的服务人员。”正是这份同理心，推动她踏上了保险行业的从业道路。从最初的陌生与忐忑，到如今的自信与从容，泥荣荣用14年的时间，完成了从家庭主妇到保险精英的华丽蜕变。
卓越业绩背后的坚守：136个月持续绩优 在新华保险的职业生涯中，泥荣荣创造了“持续绩优149个月”的优秀纪录，这一成绩不仅是她专业能力的体现，更是她对行业初心的坚守。2022年至2024年，她连续3年获得IDA杰出业务铜龙奖；2024年更是获得山东分公司“诚信大使”称号。这些荣誉背后，是她对每一份保单的认真对待，对每一位客户的真诚服务。她说：“保险不是简单的销售，而是对客户未来的一份承诺。”专业与温度：保险是爱的传递 泥荣荣深知，保险销售不仅是对产品的推荐，更是信任的建立与责任的延续。她始终坚持以客户需求为核心，用专业的知识和温暖的服务赢得客户信赖。
她说：“每一份保单背后，都是一个家庭的故事。我们的责任，就是让这些故事少一些遗憾，多一些安心。”正是这种理念，让她在激烈的市场竞争中脱颖而出。她说：“保险不是冰冷的合同，而是温暖的守护，当我们看到客户因为理赔重获希望时，感觉所有的付出都值得。”理赔故事：保险让一个家庭重燃希望 2019年，Y女士在泥荣荣的讲解下购买了一份《健康无忧重大疾病保险（尊享版）》、附加《住院无忧医疗保险》、附加《康健华贵B医疗保险》重疾险保额40万元。
2025年3月，Y女士被确诊患有卵巢恶性肿瘤。泥荣荣了解情况后第一时间来到医院慰问，并积极与医生及家属沟通病情，协助Y女士报案申请理赔。没过多久，Y女士获赔重疾理赔金48万余元、医疗理赔金2万余元。“保险的意义就是在客户最需要的时候成为他们的依靠。”泥荣荣说。从个人到团队：传承责任与使命 作为新泰支公司业务经理，泥荣荣不仅自己保持高绩效，还带领团队共同成长。她常常分享自己的经验：“保险行业需要专业，更需要责任感和使命感。”在她的影响下，团队成员以更高的标准要求自己，为客户提供更优质的服务。
泥荣荣的成长历程印证了保险行业的真谛：精英不仅是业绩的佼佼者，更是爱与责任的传递者。未来，她将继续坚守初心，用专业和温度为更多家庭撑起保护伞，让保险的光芒照亮更多人的生活。（通讯员 肖靖）
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