北京
来源：市场资讯
（来源：定州融媒）
为践行新时代“枫桥经验”，筑牢乡村治理平安防线，周村镇全域推进“定书记”调解室规范化建设，聚焦基层矛盾纠纷排查化解，打通基层治理服务末梢，真正实现“小事不出村、矛盾就地解”，以精细化调解服务绘就基层治理新“枫”景。截至目前，全镇累计排查各类矛盾线索310条，成功化解295条，矛盾化解率超95%，基层治理效能持续提质增效。
邻里纠纷、宅基地争议、家庭矛盾是乡村最常见的基层问题，看似琐碎却关乎民生福祉、乡村和谐。今年5月，周村镇北车寄村村民郑某与邻居因宅基地边界问题产生分歧，双方争执激烈、关系僵持。北车寄村“定书记”调解室第一时间主动介入，调解员摒弃简单说教式的调解方式，坚持法理与情理并重，多次上门走访沟通、实地丈量核实，耐心宣讲土地管理相关法律法规，结合邻里相处情理疏导双方情绪，经过多轮细致调解，最终促成双方自愿达成和解协议，邻里握手言和、重归于好。
“村里矛盾大多是邻里家常小事，硬碰硬只会激化矛盾。我们既要讲法律底线，也要顾邻里情面，把道理讲透、把心结打开，才能真正化解矛盾、稳住民心。”北车寄村调解员杨从杰说。
矛盾高效化解的背后，是北车寄村成熟的矛盾化解工作机制。该村创新推行“一事一台账、一天一走访、一周一摸排”的“三个一”工作机制，对排查出的矛盾纠纷分类建立台账，实行线索登记、专人跟进、村内调处。如今，遇事找调解、维权靠法律已成为村民共识，学法、懂法、用法的法治新风在村内蔚然成风。
为织密基层治理防护网，周村镇搭建多元共治调解体系，组建起由调委会、村“两委”干部、“五老”、法律明白人、网格员、志愿者构成的调解队伍，全镇21个行政村共集结506名调解力量。各村依托网格化治理模式，细化片区分工，实行调解员与网格员结对包片制度，落实每日动态走访、每周集中摸排，重点针对宅基地、土地、邻里、家庭等常见矛盾，建立问题台账，实行线索登记、专人跟进、做到“早发现、早介入、早化解”。
下一步，周村镇将持续发挥“定书记”调解室平台作用，抓实矛盾源头排查、前端调处工作，用村级小调解守住乡村大平安，持续提升群众获得感与安全感，擦亮基层治理平安底色。
文图：王林
校对：杨博凯
责任编辑：杨光伟
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