北京
通用汽车叫停了旗下豪华电动SUV凯迪拉克Vistiq的发运，原因直接指向第三排座椅——一个按钮就能把折叠中的座椅变成儿童陷阱。美国国家公路交通安全管理局发布的召回通知显示，折叠动作遇阻时不会自动回弹，即便系统能感应到障碍并停止，儿童依然可能被压住、困在座椅下方，造成伤害。
这不是孤例。现代汽车帕里斯帝今年早些时候就因类似问题在全球召回，俄亥俄州一名两岁孩童的悲剧性死亡直接促成了那次行动。通用的工程师在现代召回后开始测试Vistiq的座椅，结果发现自己的产品同样存在故障：利用后备箱按钮或座椅旁立柱按键将第三排椅背折叠放倒时，面对一个箱体障碍，椅背未能自动回到直立状态。不同的是，Vistiq至少设置了感应停机逻辑，而帕里斯帝根本不会反向弹开。总共涉及14540辆车，其中13629台是2024年11月12日至2026年4月9日期间生产的2026款Vistiq，另有911台2027款，生产日期跨越2026年1月16日至6月15日。2027款的发运已在6月8日被叫停，2026款的生产也已完成。
通用的内部反馈机制“为安全发声”计划捕捉到了这个问题。一名工程师提交报告后，公司排查到6起相关事件或投诉，所幸没有接到任何受伤报告。经销商的解决方案是直接更换折叠第三排座椅模块，但替换零件还没准备好。过渡期内，车主可到店让技师禁用第三排折叠功能，等零件到位后再通过一项单独的客户满意度行动恢复并升级该功能。召回通知将在8月3日送达车主手中。
产品逻辑上看，电动折叠座椅的便利性背后是感应系统的工程取舍。Vistiq选择“遇阻即停”而非“遇阻回弹”，本意或许是避免误触发造成的夹伤或骨架变形，却留下另一侧隐患。当后排坐满幼儿，一键折叠的物理按键若被误触，监护人的反应窗口极其有限。现代汽车的惨痛教训已表明，这类基于速度和电流的感应策略需要重新设定安全底线。凯迪拉克在零伤害状态下主动跟进召回，算是用一次出货暂停和模块更换，换掉了一个本不该写在用户场景里的风险。而零件供应还没跟上这一点，又让这场补救带上了一丝未完待续的尴尬。
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