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数据改变教育,教育推动发展。在这里,我们对话院校管理者、学校教师,探寻教育背后的思考,与您分享教学管理经验和实践案例。这是麦可思研究2026年教学评价专栏的第3篇文章,来自青海卫生职业技术学院校督导室主任马严俊的分享——
作为青海省唯一一所卫生类高职院校,青海卫生职业技术学院承担着为高原地区培养基层医疗卫生人才的重要使命。面对专业实践性强、实训场景复杂、教学质量监测难度大的现实挑战,学校近年来持续推进教学评价数字化改革,依托教学评价数字化手段,逐步构建起覆盖评价、诊断、反馈、改进的质量管理闭环。
对于卫生职业院校而言,教学质量管理始终面临着特殊挑战。护理、临床医学、藏医、药学等专业实践教学占比高,实训场地分散、教学场景复杂,传统依靠人工督导、纸质评价和阶段性检查的管理方式,往往难以及时、全面地反映教学实际情况。
近年来,青海卫生职业技术学院立足高原办学实际,围绕服务基层医疗卫生事业发展需求,持续推进教学评价数字化改革。依托教学质量管理平台,学院逐步构建起覆盖评价、监测、反馈、改进全过程的教学质量保障体系,实现了从经验管理向数据治理、从事后检查向过程监控的转变,为提升人才培养质量提供了有力支撑。
在教学质量监测、多元评价体系建设、督导效能提升以及评价结果转化应用等方面,学院进行了哪些探索?本次我们将走进青海卫生职业技术学院,请该校督导室主任马严俊分享本校数字化赋能教学质量治理的实践与思考。
麦可思:学校主动推进多元评价是出于什么考虑?
马严俊:卫生职业教育实践教学占比高,单一期末评教难以全面反映教师教学水平。基于这一考虑,我们构建了学生评教、督导评教、同行互评和教学数据考评相结合的四维评价体系,实现理论与实训、过程与结果、主观与客观相结合。我们认为,多元评价的最大价值是构建了全方位、立体化、全过程的教学评价体系。通过学生评教、督导评教、同行互评、教学数据考评四维一体评价模式,实现了“日常+期末、线上+线下、理论+实训、主观反馈+客观数据”的综合考评,既规避了单一评价的主观偏差,又全面覆盖卫生职教教学全场景,让评价结果更客观、更贴合岗位育人需求,真正实现以评促教、以评促改、以评提质。
麦可思:平台数据在支撑内部质量监测指标方面发挥了哪些具体作用?
马严俊:总的说来,教学质量管理平台为学院内部教学质量监测提供了数据化、常态化、精准化的核心支撑,彻底改变了以往“凭经验、看印象、查台账”的粗放式监测模式,全面适配了卫生职教教学质量监测的专业要求。
具体来看,平台有三方面显著优势。首先是实现监测指标全覆盖。平台围绕课堂教学、实训教学、教师履职、学生学情、督导评价、课程质量等核心维度,细化了贴合护理、临床医学、藏医、药学等特色专业的监测指标,补齐了卫生类专业实训教学、实操考核监测薄弱的短板。
其次是实现动态实时监测。平台会自动抓取日常教学数据、学生评教数据、督导听课数据、课程运行数据,形成常态化数据台账。这解决了以往仅依靠期末集中检查的滞后性问题,能让我们第一时间发现课堂松散、实训缺位、教学进度滞后等问题。
最后是实现指标量化对比分析。平台可按专业、教研室、教师个人、学期进行横向、纵向数据对比,精准定位薄弱课程、薄弱教师、薄弱教学环节,为学院教学质量诊断、专业建设整改、教学改革优化提供了客观数据支撑,让质量监测有据可依、问题整改靶向精准。
麦可思:贵校在学生动员或评教机制上做了哪些具体的设计,从而有效地保障了期末评价的高参评率?
马严俊:结合我院高职学生学情特点,我们构建了“前置动员、过程引导、机制保障、正向激励”的全流程评教机制,有效保障了学生评教高参评率、高质量。一是分层常态化动员,摒弃期末临时突击动员模式,各教研室、辅导员在日常班会、课堂教学中常态化宣讲评教意义,让学生明确评教不是形式任务,而是反馈课堂问题、优化教学质量、助力自身学习的重要途径,提升学生主动参与意识。二是优化评教服务机制,简化平台操作流程,适配学生使用习惯,开通移动端便捷评教通道,解决学生操作繁琐、没时间参评的问题;同时错开实训、晚自习时间,合理设置评教时段,保障学生参评条件。三是建立联动督导机制,由教学督导室联合教务处、各二级学院,实时监测参评数据,对参评率偏低的班级、专业及时提醒辅导员和任课教师跟进督促。四是强化结果正向反馈,定期向学生通报评教整改成效,让学生看到自身评价的实际作用,极大提升了学生参评的积极性和主动性,长期保持较高评教参评率。
麦可思:贵校深度使用了平台的多项核心功能,您认为哪些功能对学校的管理价值更大?这些功能是如何辅助教学质量监控决策的?
马严俊:在教学评价数字化建设实践中,我校深度应用麦可思教评平台的四维一体评价体系、教师发展画像、综合得分分析和督导AI写点评四项核心功能,从教学管理、师资培养、质量诊断和督导反馈四个维度推动教学质量治理模式转型。相较于传统评教工具,这些功能更加契合高原卫生职业教育专业多、实训教学占比高、督导资源有限等办学特点,已成为学校教学质量监控、问题诊断和改革决策的重要支撑。
从学校管理实践来看,这四项功能最大的价值并非简单实现线上评教或听课管理,而是在于推动教学质量管理由经验判断向数据决策转变,由结果评价向过程监控延伸,逐步形成“数据可量化、问题可定位、整改可跟踪、成长可追溯”的质量治理体系。
其中,四维一体评价体系有效解决了传统教学评价视角单一的问题。过去教学评价主要依赖学生评教,容易受到主观因素影响,也难以全面反映教师教学水平。平台整合学生评价、督导评价、同行互评和教学客观数据,实现多主体、多维度评价。特别是在护理、临床医学、药学等专业实训教学场景中,能够更加全面地反映教师在课堂组织、实践指导、教学设计和师德育人等方面的表现。学校在教师考核、评优评先、职称评聘以及课程负责人遴选过程中,也能够依据更加客观的数据开展决策,为专业建设和教学改革提供依据。
教师发展画像推动师资培养从“大水漫灌”走向精准培育。过去学校师资培训大多采取统一培训模式,难以针对不同教师特点开展个性化培养。教师发展画像通过整合评价数据和历史成长数据,动态呈现教师教学能力结构、优势领域和薄弱环节。学校据此建立分层分类培养机制,对优秀教师重点支持教学竞赛、课程建设和教改项目,对存在短板的教师实施定向帮扶和专项培训,实现精准诊断、精准培养。同时,教师也能够通过画像及时了解自身成长情况,形成持续改进的内生动力。
综合得分分析提升了教学质量监控的精准度。传统督导往往采取全覆盖检查方式,容易出现重点不突出、资源分散等问题。平台通过综合评分和数据分析,对教师、课程、专业和教研室进行横向与纵向比较,快速识别教学薄弱环节和风险点。学校能够更加精准地配置督导力量和教学资源,对问题集中的课程和专业开展专项整改,对表现优秀的团队给予重点支持,推动质量管理由粗放式监管向靶向治理转变。
督导AI写点评则显著提升了督导工作效率和反馈质量。传统听课点评存在耗时较长、标准不统一、针对性不足等问题。平台结合卫生职业教育教学特点,可围绕理论授课、实训指导、案例教学、课堂互动等维度自动生成点评初稿,再由督导专家进一步完善,实现“AI辅助+人工把关”的工作模式。这样既减轻了督导教师的事务性负担,也提高了反馈的专业性和规范性,为教师改进教学提供更加具体、可操作的建议。
总体来看,四维一体评价体系解决了评价客观性问题,教师发展画像解决了师资精准培养问题,综合得分分析解决了质量分层管控问题,督导AI写点评解决了督导反馈效能问题。四项功能相互支撑、形成闭环,推动学校教学质量监控从事后检查向全过程预警转变,从经验管理向数据治理转变,从督查考核向发展赋能转变。
对于高原卫生职业院校而言,这种数字化转型不仅提升了教学质量管理的科学性和精准性,也为专业建设、师资成长和人才培养质量提升提供了更加坚实的支撑,使教学质量监控体系真正成为学校高质量发展的重要引擎。
麦可思:贵校是如何利用平台提高督导听课覆盖面的?
马严俊:平台帮助我们重构了督导听课模式。一方面支持线上听课和课后回看,解决实训场地分散、督导力量有限的问题;另一方面通过自动排课和任务分配机制,实现课程全覆盖。与此同时,平台自动生成听课台账,对听课次数、覆盖范围和整改情况进行跟踪统计,保障督导工作常态化开展。
麦可思:督导AI写点评功能生成相应的内容后,具体是如何使用的?
马严俊:在实际使用中,我们采取“AI初稿+人工优化”的应用模式。督导完成听课打分后,系统自动生成初步点评内容,督导人员结合课堂实际、专业特色、教师个性化问题进行微调、补充和完善,剔除模板化内容,增加针对性整改建议。优化后的点评内容直接同步至教师个人端口,供教师随时查阅、对照整改,同时同步留存至教学质量档案。该模式既大幅提升了督导工作效率,减轻文案工作压力,又保证了点评的专业性、针对性和指导性,有效提升了督导反馈整改的落地实效。
麦可思:评价结果如何转化为教师教学改进或课程优化的具体行动?
马严俊:我院建立了评价—反馈—整改—督查—提升的闭环转化机制,坚决避免“重评价、轻整改、无落地”的形式化问题,让评价结果真正转化为教学优化、课程提质的具体行动。评价结束后,督导室第一时间将个人评价报告、问题清单、短板弱项反馈至各教研室及教师本人,明确整改方向、整改时限和整改要求,教研室跟踪督促整改,督导室开展“回头看”专项督查,确保问题整改落地见效。
针对不同层级教师实行差异化管理:对于评价靠前、教学成效优秀的教师,树立为教学标杆,纳入学院师资骨干培养库,优先推荐参与教学竞赛、教改项目、示范课展示、高原基层教学教研课题,发挥示范引领作用,带动整体教学水平提升。对于排名靠后、教学存在短板的教师,实行一对一帮扶机制,由督导专家、骨干教师结对指导,针对性开展听课指导、教学培训、实训教学帮扶,定期复查教学成效;对问题突出、整改滞后的教师,进行专项约谈、专项督导,限期整改,全程跟踪教学改进情况,倒逼教师补齐教学短板。
麦可思:学校未来对于教评的期待是什么?结合教育教学数字化和智能化建设要求,学校未来的规划如何?
马严俊:立足扎根高原、服务基层、赋能卫健的办学定位,未来我们将持续深化教评体系建设,打造具有高原卫生职业教育特色的数字化教学评价体系。
下一步重点推进三方面工作:一是结合藏医、高原护理、基层临床等特色专业,优化评价指标体系,提升评价与岗位需求的契合度;二是依托平台大数据和AI能力,完善教学质量预警、问题诊断和教师成长分析机制,推动质量管理由事后整改向全过程智能化管控转变;三是深化评价结果应用,推动教评数据与师资培养、课程建设、专业建设等工作协同联动,充分发挥评价数据的决策支撑作用。
同时,我们将持续优化教学模式和实训体系,促进人才培养更加贴近高原基层医疗岗位需求,不断提升育人质量,为青海基层医疗卫生事业培养更多高素质技术技能人才。
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