上海孝顺女儿自费加装“电梯”给全楼用，却遭抵制

01:28

近日，家住浦东新区

鑫源物业小区的巢女士

向《新闻坊》同心服务平台反映

78岁的母亲经常来家中照看外孙，几年前，老人因车祸患上腿疾，上下楼困难。巢女士家住老公房六楼，眼看母亲每次都是一层层爬上来，她很揪心。本想与邻居筹划一下加装电梯，但楼栋并不具备加梯条件。

为解决母亲上下楼的出行难题

她决定自掏腰包6万余元

在老旧楼栋里

安装一部"座椅式爬楼机"

让母亲不再那么辛苦

然而

这部承载着孝心的机器

装上了却用不了

如今还面临被强制拆除的窘境

问题到底出在哪儿？

居民欲自费安装"爬楼机"三次征询仍受阻记者来到巢女士所在楼栋，刚进楼梯口，就看到扶手上螺旋攀爬着一根轨道，一路延伸至6楼，尽头停着一张折叠座椅。巢女士说，这台爬楼机一天都没来得及用，就面临被拆除的窘境。

一切还要从年初说起，为照顾腿脚不便的母亲，巢女士在网上看到一款可定制的"座椅电梯"，总价68200元。因安装涉及公共部位，她先把视频发到业主群，想看看大家的反响。

6楼居民 巢女士：我妈年纪大，腿脚不便，前几年出车祸，脚筋也断了，我们想尽孝心。在楼组群内把座椅电梯详细资料告诉了居民，过了很长时间他们没任何声音。

群内无人回应

装梯心切的巢女士

向居委询问安装流程

居委书记表示，安装要先做楼栋意愿征询。巢女士便和物业一起，向楼内12户居民做了意见征询，结果6户同意，4户反对，2户空关无人，待定。

"征询表给物业了，过了很长时间没声音，以为达到标准了，就自己订购并安装。"

物业闻讯后，叫停了施工并启动"二次征询"。看到爬楼机实物效果后，没想到同意人数反而变少了，4票同意，8票不同意。

那么，居民们反对装爬楼机的理由是什么呢？

2楼坚决反对居民：说了N遍我反对，你说方便吗？居委工作人员：2楼居民家门打开后，对角到轨道只有52厘米，如果爬楼机座椅到这里，2楼居民开门会卡住。

一些原本同意的业主也表达了对通行安全的担忧居民：他们有老人，但是也不能妨碍整栋楼居民，有些老人上下不方便，他们要扶把手的，装的话扶手有妨碍。杨春磊 周浦镇平安办工作人员：大型的家电过不了2楼，太狭窄了。电梯维保是20分钟必须要到场的，怎么确保爬楼机发生故障，厂家多久能到场？不久，属地城管也发来限期拆除公告，写明巢女士的行为违反《中华人民共和国城乡规划法》第四十条第一款，即"未依法取得建设工程规划许可证等行政许可而进行违法建设。"

如今爬楼机已基本安装完毕却一直无法使用巢女士难以接受她觉得，如果一开始就不具备安装条件，居委应尽早告知，而不是反复调整征询比例。如今，她不仅向厂家支付了5万元款项，设备也已基本安装完毕。况且，她愿意供楼内邻居免费使用，也考虑请厂家优化设计，此事并非没有回转余地。

征询通过比例为何反复调整居委对此如何回应？对于这台爬楼机楼内的居民到底有啥看法呢？征询通过比例为何变化?属地居委回应属地居委负责人告诉记者，对于安装爬楼机一事，居委支持巢女士的孝心，但由于安装在公共部位，本是希望先让全楼居民了解爬楼机的概念，再由施工方现场展示，然后进行征询。但巢女士比较心切，自己先行动了。沈燕 向阳居民区党总支书记 主任：业主可能比较迫切，3月2号就自己做了次征询，4月27号她没通知我们就直接施工了，当时我们叫停并开展了楼道协调会。最窄的地方（台阶宽度）只有67厘米，居民担忧消防安全的隐患，还有大件家具搬运的困难。那么征询同意率为何一变再变？选定的依据又是什么呢？沈燕 向阳居民区党总支书记 主任：100%的比例是我个人想法，楼里有几户居民是强烈反对的，所以我对她的要求是100%。如果继续有投诉，在法律上是没有支撑的。

现场测量发现该楼栋的楼梯宽度为1.2米而轨道最宽的地方就占到53厘米这还不算座椅展开后的宽度

最窄处仅剩下67厘米

属地平安办：爬楼机安装后不满足消防安全要求属地平安办工作人员表示爬楼机安装后无法满足消防安全要求杨春磊 周浦镇平安办工作人员：按照消防的《建筑防火规范》，小于6层的建筑物住宅要求安全过道的话不少于1米，这也是唯一的消防逃生通道。属地城管经向上级咨询最终将该爬楼机认定为违法搭建傅杰 周浦镇综合行政执法队：我们在周浦镇范围内没有遇到过，我们咨询了（新区）执法局相关人员也没遇到过，按他的经验主要是影响了消防通行，肯定是要取得规划许可的，看上去像设施设备，但其实它和建筑主体连在一起，影响居民通行的。未经规划许可擅自实施，城管是可以执法的。属地居委：呼吁给予基层更清晰指导居委一方面想支持巢女士的孝心，想让楼里的老人能用上爬楼机。但另一方面，这部爬楼机的确无法满足消防安全要求，也遭到了楼内部分业主的反对或质疑。

如今，有不少老旧小区的居民对爬楼机服务有需求。爬楼机该怎么装，不只是巢女士一家会遇到的问题。居委负责人希望通过媒体呼吁，对于爬楼机这类适老化产品的安装，上级职能部门能给予基层更清晰的指导。沈燕 向阳居民区党总支书记 主任：我个人感觉首先是要顶层设计，爬楼机的顶层设计是否也能和加装电梯一样出台一些文件；第二，爬楼机的生产企业要有资质；还有，政府能否招投标质量各方面有保证的，要"因地制宜"，每个楼道怎样让它过消防这关；还有，万一有外来居民进楼道，或楼道的居民不小心碰撞擦碰绊倒，后续的安全隐患哪户来负责？

爬楼机作为新生事物，承载着解决"悬空老人"出行难题的期待。在巢女士的案例中可以感受到，在爬楼机的安装过程中，一边是居民迫切的适老改造需求，另一边是不那么明晰的安装流程。

如何让爬楼机的落地更为顺畅

上海有没有社区

已摸索出成功的经验？

答案是有的

此前小坊就报道过类似的案例

去年3月，在楼内征询全票通过的基础上，杨浦区控江四村199号楼安装了一台不占地、不碍事的牵引式电动滑行梯，辅助居民上下楼。目前，控江四村小区内，已有多幢楼栋针对这款新型电梯启动安装征询。

你所在的小区

安装过爬楼梯吗？

如何让爬楼机的落地更为顺畅？

坊友们有什么建议吗？

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看看新闻记者: 李仕婧

编辑: 盛莉

视频编辑: 曾杰

摄像: 朱勇

责编: 朱静文