知名女艺人孟倩(艺名孟茜)发现,自己多年前的照片竟被某美容时尚网站长期用于“丰胸食谱”“祛斑秘方”等商业文章中,作为配图吸引点击,页面还展示着各类广告。她认为此举严重侵犯其肖像权,并损害其商业形象,愤而起诉网站运营方索赔20万元。网站却辩称文章已删除、影响小,且诉讼已过时效。法院会如何认定这场“旧照”引发的侵权风波?
(案例来源:裁判文书网,文中当事人姓名为化名)
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知名女歌手、演员孟倩在一次网络浏览中,意外发现了令她震惊且愤怒的事实,她发现自己数张肖像照片,在未经其本人任何授权的情况下,被一家名为时尚美容网站长期、大量地使用,并与其商业推广内容进行了深度绑定。
根据孟倩委托公证机构进行的证据保全显示,侵权行为至少持续3年时间,被告“网策公司”在其运营的网站上,发布了多篇美容、护肤、塑身类的文章。
例如:《食疗祛斑秘方肌肤平滑无暇》、《促进胸部第二次发育红枣丰胸食谱推荐》、《光子美白嫩肤另有途径整容并非万能》、《不同胸型丰胸的最快方法》、《独家盘点2015年保湿护肤品排行榜》。
在这些文章中,网站编辑直接使用了孟倩的肖像照片作为文章配图,总计涉及4张不同的照片,在3年间累计使用次数达19次。
这些文章内容本身就带有强烈的消费引导性质,旨在为读者推荐产品、食谱或医美方法,更关键的是,在展示这些文章和孟倩照片的网页上,还同时设置了多处其他美容、护肤产品的广告链接或推广信息。
孟倩方认为,这种使用方式绝非简单的“配图”行为,将她的肖像与“丰胸”“祛斑”“整容”等具有明确指向性的商业推广内容结合,极易使网站浏览者产生误解,误以为孟倩本人曾使用、推荐甚至代言了相关产品或服务。
这对于一位依靠个人形象和声誉进行演艺事业的女艺人而言,构成了双重侵害:侵犯肖像权,未经许可,以营利为目的使用其肖像。
损害名誉和商业形象:将其形象与可能引发争议的美容、丰胸话题关联,降低了其社会评价,对其高端、健康的商业形象造成了负面影响,可能影响其未来获取广告代言的机会。
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发现侵权行为后,孟倩并未立即起诉,而是开启了长达数年的维权沟通,她先后三次委托律师事务所,向网策公司当时的注册经营地址邮寄律师函,明确指出其侵权行为,要求删除照片、赔礼道歉并赔偿损失。
然而,这些努力似乎石沉大海,网策公司在庭审中辩称,从未收到过这些律师函,并指出原告提供的仅是寄件底单,没有邮局的签收回单,无法证明其已收到。
此外,网策公司抛出了另一个关键抗辩理由:诉讼时效。网策公司声称,其已于2016年3月31日将涉案网站转让给了案外人北京某公司,之后便不再负责该网站的运营。
孟倩公证取证的行为最早发生在2015年12月,最晚在2017年8月,这意味着侵权行为发生及原告知悉的时间,距离2023年起诉时已过去数年,早已超过了法定的三年诉讼时效,原告的赔偿请求不应得到支持。
网策公司认为20万元过高,理由是:这些文章并非硬广告,商业目的不强;网站转让后已对旧内容进行清理,涉事文章影响范围小;且使用的照片均展示了孟倩健康、美好的形象,并未丑化,未对其造成实际精神损害。
沟通无果后,孟倩将网策公司诉至法院,提出三项诉请:书面道歉;赔偿经济损失18万元;赔偿精神损害抚慰金2万元。
那么,法院会如何判决?
1.侵权事实成立,被告需赔礼道歉。
网策公司在其经营网站期间,未经孟倩同意,在多篇商业推广性质的文章中使用其肖像作为配图,该行为构成对孟倩肖像权的侵害,事实清楚,证据确凿。
赔礼道歉属于人格权请求权,不适用诉讼时效的规定,只要侵权行为被确认,权利人就有权要求侵权人赔礼道歉,因此,法院支持了孟倩要求被告书面道歉的诉讼请求。
2.关于经济损失赔偿:部分支持,但金额大幅酌减。
法院将孟倩主张的侵权行为分为三组,对应三份公证书:
针对2016年5月公证书:法院认为,原告至少在2016年5月10日就知道该侵权行为,其后在2018年12月和2021年10月,均向被告当时的经营地址邮寄了载有该公证书编号的律师函。
虽然被告否认收到,但法院认为,在原告提供了EMS寄件底单且被告认可该地址为其当时地址的情况下,应认定原告主张了权利,产生了诉讼时效中断的效果。因此,对该部分的赔偿请求,未超过诉讼时效。
针对2015年12月和2017年8月公证书:原告仅能证明在2018年10月和2021年10月寄过律师函,中间间隔超过三年,且无其他有效的中断事由。
因此,法院认定这两部分侵权行为已超过三年的诉讼时效,对相应的经济损失赔偿请求不予支持。
在确定赔偿金额时,法院综合考虑了原告的知名度、被告的侵权持续时间、使用照片的具体情况(次数、结合的文章性质)等因素。
最终,法院酌情判决被告赔偿经济损失1万元,这远低于孟倩主张的18万元。
3.关于精神损害抚慰金:不予支持。
法院认为,被告使用的照片均展示了原告健康、美好的形象,并未对其进行丑化、污损或利用其形象进行侮辱、诽谤,故对于孟倩主张的2万元精神损害抚慰金,不予支持。
对此,你怎么看?
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