河南
为深入践行基层党组织为民服务初心使命，精准摸排辖区孤寡老人生活近况，及时解决老年群体急难愁盼问题，用心用情解决老年群体急难愁盼问题，2026年5月14日上午，商丘市梁园区前进街道青云社区工作人员，深入辖区背街小巷、老旧院落，走访慰问孤寡老人，与老人面对面谈心、心贴心交流，以贴心、暖心、用心的实际行动，将社区的关怀与温暖送到群众身边。
走访过程中，社区党支部书记许秀华与老人们围坐在一起亲切聊天，耐心倾听老人心声诉求，细致询问老人的身体状况、日常饮食、居住安全等情况，逐一记录老人的实际困难与生活需求。交谈间，她主动与老人拉家常、问冷暖，细致叮嘱老人在日常生活中要注意用火、用电、用气安全。针对群众提出的生活帮扶、政策咨询、便民服务等各类需求，许秀华现场逐一耐心回应、细致解答；对无法当场解决的问题，逐一登记造册、建立专属诉求台账，明确办结时限，主动对接相关职能部门跟进协调，全力确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”。
一句句贴心问候，一次次真情关怀，让老人们脸上洋溢起舒心的笑容。一位独居老人动情地说道：“社区一直惦记着我们，经常来看望，心里特别暖和。”
接下来，青云社区将持续聚焦孤寡、独居等老年特殊群体，常态化开展走访慰问与精准帮扶，用心用情解决群众急难愁盼，做实做细各项民生保障工作，以“小网格”托起“大民生”，不断提升辖区困难群众的获得感、幸福感与安全感。（黄波 通讯员 洪东东）
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