黑龙江
黑龙江网5月13日讯（记者 韩俏 实习记者 郑惠文）“今天插秧专列上请到一位特殊的朋友——AI智能机器人给大家讲解农业知识，欢迎大家向它提问。”今日，在哈尔滨东开往抚远的K5153次“插秧专列”主题车厢上，哈尔滨客运段列车长宋博文正在为奔赴三江平原的“插秧客”介绍“农机讲堂”活动。
黑龙江省三江平原是我国重要水稻主产区，以往春耕时需要大量务工人员，每年约有4.5万人前往三江平原务工，随着农业机械化普及，用工需求大幅减少，对“插秧客”的技术要求不断提升。中国铁路哈尔滨局集团有限公司自2000年起，开行建三江、抚远等方向“插秧专列”，27年来已累计运送“插秧客”超190万人次。
有着多年服务“插秧客”经验的绥化站客运值班主任杨璐揆见证了插秧务工群体的变化：“其实插秧客流在逐年减少，2013年最多时一天运送近6000人次，从2021年起，插秧客流一天有近3000人次，特别是去年，一天最少时只有1200人次。但精神面貌都越来越年轻了，打扮也越来越洋气。”
客流减少的背后，是黑龙江省现代农业转型升级的生动体现。如今，大数据、人工智能设备深度赋能农业生产，特别是以北大荒集团为代表的大型农业企业率先完成农业智能化升级，智能插秧机、农事无人机广泛投入田间，种植户依托手机APP便可全程监控农作物生长，农业全产业链数字化逐步落地，曾经专为务工人员开行的插秧专列，也有了新的使命。
近年来，黑龙江省三江平原渐渐迎来农业观光、研学等客流，哈尔滨、齐齐哈尔等地中小学生研学团、农业专业大学生，乘火车前往建三江、抚远开展研学实践。
科技兴农，列车服务也在转型升级。今年，哈尔滨局集团公司打造农业主题车厢，联合北大荒农垦集团农业发展部门，针对机械化插秧作业开设农机讲堂，邀请黑龙江省农垦科学院工程所副所长吴显斌讲解最新农机技术、农机运维、科学插秧等实操技能，加速“插秧客”技能提升，拓宽就业渠道。
担当“插秧专列”乘务工作的哈尔滨客运段还邀请方正县非遗剪纸传承人在列车上开展农业主题的剪纸技艺展示。首次将AI智能机器人搬上车，利用大数据检索功能，宣传农业知识，开展互动。提前与地方企业联动，在列车上开设“列车招聘会”，现场帮“插秧客”对接岗位。哈尔滨铁路检察院法律工作人员开展反诈和劳动维权宣传，共同守护“插秧客”权益。
此外，铁路部门在哈尔滨东、绥化、建三江等沿线主要车站设立专用候车区与“春耕服务台”。针对插秧季旅客结构多元特点，同步提供出行引导、行李搬运、应急药品等暖心便民服务，便利旅客出行。
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