在2026年“国际家庭日”到来之际,徐汇区创新便民服务模式,将“物业+家政”服务从社区延伸至产业园区。不少白领由于工作繁忙,居家保洁、收纳等家务无暇顾及,同时还面临“找家政难、怕不安全”等困扰。瞄准这一痛点,在区妇联指导下,徐汇区物业管理行业妇联、徐汇区家庭服务行业妇联携手,联合临港漕河泾物业,将公益服务搬进园区,依托“午间一小时”活动落地。
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白领们在“午间一小时”体验公益微课堂
在漕河泾开发区,现场设置了家政服务咨询专区,专业家政工作人员为职工答疑解惑,提供定制化居家服务方案。同时,专属定制的公益微课堂同步开讲,围绕“科学健康生活指南”主题开展科普授课,帮助职工平衡工作与生活,提升居家健康管理能力。
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园区白领现场咨询家政服务
园区白领林先生咨询后当即报名“1小时上门家政保洁体验”服务。当天下午,记者随家政阿姨来到他家,见证上门保洁服务。“平时加班到深夜,家里卫生根本顾不上。”林先生坦言,“这个服务对我们来说非常友好。”
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提供60分钟至90分钟的专业家政上门服务
据了解,徐汇区物业管理行业妇联、徐汇区家庭服务行业妇联创新打造“社区行+园区行”双轨服务模式,围绕便民服务、上门家政体验、公益微课堂三大特色板块,聚焦老年家庭、双职工家庭、园区职场人群等重点群体,整合物业、家政行业优质资源,将多元化、专业化的便民服务送到群众身边,全方位提升辖区群众的获得感、幸福感与满意度。
社区公益行活动自4月起已在湖南、天平街道依托巾帼家政暖心驿站率先启动,以试点先行、逐步推广的方式推进落地,服务内容贴合居民日常需求,精准解决民生小事。在便民服务周活动中,辖区上海衡复物业有限公司与上海阿姨来了家政服务有限公司联动驻点服务。物业团队提供物业政策解读、收费咨询、维修接待、便民理发、手机贴膜等多项暖心服务,解答物业难题;家政企业同步开展家政服务咨询,为居民普及专业家政服务知识,提供个性化家政服务建议及方案。
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社区公益行活动(资料图)
此次园区公益行的创新探索,进一步丰富徐汇便民服务场景,助力打造宜居宜业的城区环境。临港漕河泾物业工作人员表示,此次联动徐汇区物业管理行业妇联推出公益试点,丰富“午间一小时”活动的同时,让职场人群在上班时间就能完成家政对接,真正实现“您只管专心工作,家务交给专业的人。”
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记者:曹香玉、陆海捷、张悦千
编辑:邱彩红
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上观号作者:徐汇通
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