据湖北日报报道,自2026年5月13日起,武汉大学正式取消社会公众进校预约制度。不用提前抢号,不用找黄牛,凭身份证就能从珞珈门、弘毅门步行入校。工作日、节假日,统统开放。
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消息一出,网友纷纷点赞。有人说“这才是大学该有的样子”,有人说“武大终于清醒了一回”。
说实话,看到这条新闻,我也替武大松了一口气。这所百年名校,近年来在舆情管理上实在是“翻车”太多次了。从杨某媛诬告事件,校方那句“还要等上级的安排”,到开学典礼座椅贴纸风波,再到OPPO母亲节文案事件学校火速切割、两边不讨好……一桩桩舆论“翻车”现场,让武大这个新闻传播学排名全国前列的顶尖学府,陷入了“教别人怎么搞传播,自己却搞不定传播”的尴尬境地。
软科2025中国最好学科排名中,武大新闻传播学位列第6;第五轮学科评估,武大新闻传播学为A-。按理说,作为教别人应对舆情的专家,自己处理舆情应该得心应手。可现实却是:理论与实践严重脱钩,每一次回应都精准踩坑。
但这一次,武大终于做对了一件事。
一、率先打破常规,抢占道德制高点
全国顶尖高校中,疫情期间设置的预约入校制度,大多至今仍未取消。公众早就怨声载道——凭什么大学校园不能进?纳税人的钱建的校园,为什么要把老百姓挡在门外?
武大是第一个“吃螃蟹”的。在公众普遍反感预约制的背景下,它率先取消,等于抢占了道德制高点。这一举动,天然地获得了社会共情。
网络时代,人人都是自媒体。一件事只要触发了公众的情绪共鸣,传播速度之快、覆盖范围之广,足以迅速冲淡甚至覆盖以往的负面舆情。武大这次没有靠“回应”去公关,而是靠行动去赢得口碑。这比发一百份声明都管用。
二、开门办学,呼应正确政绩观
更深一层看,取消预约不仅是方便游客,更是大学回归本质的体现。
大学的社会职能是什么?除了人才培养和科学研究,还有服务社会、文化传承。让公众走进校园,感受学术氛围,参观图书馆、实验室,聆听讲座,本身就是一种教育资源的辐射。一个中学生走进武大,可能就此种下名校梦;一位市民走进校园,可能对大学产生更多理解和支持。
同时,取消预约也把大学的管理置于公众的放大镜之下。谁都不想在聚光灯下丢丑,这倒逼学校把教学、服务、安全等各项工作做得更精细。公众的参与,还能为大学提供更多外部建议和资源。这正是广开言路、开门纳谏的生动实践。
今年,中央派出了指导组督导武大的" bdsfid="348">树立和践行正确政绩观学习教育。取消预约,看似小事,实则体现了“不以管理方便为中心,而以服务人民为中心”的政绩观转变。
武大这次取消预约,不是什么惊天动地的大事,但做对了时机、做对了方向。它用行动告诉所有人:大学是社会的大学,不是围墙里的大学。
我认为这一波操作,有望成为武大扭转近年负面舆情的关键转折点。只要后续管理不掉链子,公众的这份好感,能帮武大赢得很长时间的“舆论容错期”。
希望更多高校能跟进。毕竟,开门办大学,从来不是一句空话。
对此,你是怎么看的呢?欢迎留言评论。
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