日媒曝料：日本有些医院挣钱的妙招竟是“接收外国患者”

日媒曝料：日本有些医院挣钱的妙招竟是“接收外国患者”

据日媒报道，近年来，医疗机构中愈发受到关注的，是接收来自海外的外国患者就诊这一事项。

爱知县自2016年度起开展县内医院接收外国患者情况的调查，数据显示，2016年度至2019年度接收人数呈逐年攀升态势，此后受新冠病毒疫情影响大幅锐减。疫情过后，从2022年度起人数再度回升，到2025年度已恢复至疫情暴发前的水平。

我们实地走访采访了目前接收外国患者的各类医疗机构，了解其现状。

每月亏损超1亿日元的医院→接收外国患者

这里是位于名古屋市中川区的透析专科诊所偕行会中央诊所。这天，前来接受透析治疗的是居住在中国的莱昂先生。

他以中部国际机场为入境门户，前来日本环游富山县、长野县等地旅行。

莱昂先生：“我在中国和泰国都接受过透析治疗。日本的服务很好，医疗技术也十分先进。”

偕行会大约从10年前开始完善接收外国患者的相关体系。如今院内设有配备10名翻译工作人员的专门部门，可提供6种语言的接待服务。不过，在2018年采访其旗下关联医院时，相关人员曾对未来发展前景感到担忧。

川原理事长：“要撑不下去了。每月赤字超过1亿日元。”摆脱经营困境的对策之一，就是接收外国患者。

【背景】日本医疗的高需求以及亚运会带来的影响

我们接下来采访医疗法人偕行会理事长山田哲也先生。

——几年前贵机构曾陷入经营困境，是通过接收外国患者摆脱了经营危机吗？

医疗法人偕行会理事长山田哲也：“首先有一个大前提，日本的医疗水平、服务水准位居世界前列。想要来日本就医、接受检查与治疗的需求正在大幅攀升。”

另外，2026年秋季名古屋将举办亚洲运动会、亚洲残疾人运动会，我们名古屋共立医院也被指定为赛事定点医院。因此在后疫情时代，外籍人士的往来交流大幅增加，医疗服务需求也随之攀升，这是当前的大背景。

另一方面，目前全国有七成医院处于亏损状态。当下物价上涨势头十分迅猛，但医院无法将增加的成本转嫁到患者身上。原因在于医保诊疗的收费标准全部由国家制定，医疗机构无权自行定价。

外国患者来日本就医就诊属于自费诊疗，医疗机构可以自主设定收费标准。毫无疑问，这已经成为医疗机构重要的收益来源。

【课题】语言适配所需的人力与成本成为行业准入壁垒

——反过来说，是不是意味着如果不接收这类外国患者，医院的经营就会陷入相当窘迫的境地呢？

医疗法人偕行会山田理事长：“我们从很早之前就开始布局医疗旅游相关业务了，所以经常会收到各类咨询，不少人来请教要如何复刻我们的模式，还有很多机构邀请我们去做相关演讲，大家对此的关注度都非常高。”

“只是门槛很高。简单来说，就是会耗费大量精力。由于语言不通，如果配备语言口译人员，工作人员的工作量会增加至平时的1.5倍到2倍左右。这一点在日本厚生劳动省以及地方自治体的调查中也已经得到证实。”

“口译相关的费用，据说也会增加至原来的2倍到3倍左右。因此我认为，现状是有很多医院虽然实际想开展相关业务，却迟迟难以落地。”

【对策】防范纠纷与欠费问题的独家专业经验

——会不会发生各类纠纷问题呢。

医疗法人偕行会山田理事长：“彼此的文化、宗教、生活习惯都存在差异。因此，最初确实出现过不少因这类差异引发的纠纷。不过，我们配备了全职外籍工作人员，由熟知对方国家文化、精通当地语言的人员来对接处理相关事宜。这一点是我们很大的优势。

另外，这也是日本厚生劳动省也关注到的一点，存在医疗欠费的问题。也就是部分外籍人员接受诊疗后，不支付医疗费用就直接回国的情况。我们会在就诊前，明确告知患者将要接受哪些治疗、会产生多少费用。

会提前把所有费用一次性对接确认清楚，不仅包含医疗本身的费用，还涵盖翻译服务等各类相关费用，向对方说明总计金额。这样做虽然无法完全杜绝欠费问题，但能大幅减少此类情况。我认为，这类实战经验与应对方法的积累，正是我们的核心优势。”

——关于接收外国患者相关的纠纷防范及实操经验，是否也包含在其他医院的咨询内容里呢？

医疗法人偕行会山田理事长：“这方面的咨询我们接到过非常多。不过在这件事上，我们自身也还在不断摸索、反复试错。要配齐能对应六种语言的工作人员也十分困难，而且这些人员并非正式在编员工，也不是外包人员。

能不能投入这么大精力去做这件事，也成了很多医疗机构犹豫是否涉足外国患者诊疗业务的原因。从这个角度来说，我们一直作为**先行者**在推进相关工作，别人来请教相关实操经验时，我们都会予以分享，但我认为现状是，多数机构并没有真正着手开展这项业务。

事实上新冠疫情结束后，爱知县虽然还有医疗机构在接收外国患者，但整体数量正在减少。目前的现状是，仅剩为数不多的医疗机构，在承接大量外国患者的诊疗需求。”