城口县庙坝镇：数字赋能优环境 智治服务助发展

近年来，城口县庙坝镇深入推进“141”基层智治体系建设，锚定“数字赋能、服务升级、政企共赢”目标，将基层智治平台作为服务企业的“新引擎”，打通企业诉求响应、政策落地、难题化解的“数字通道”，以数字化转型赋能营商环境持续优化，为镇域经济高质量发展注入强劲动能。

庙坝镇整合600余台智能感知设备，搭建“数字治理地图”，实现辖区企业“一屏观全貌、数据实时更”。平台精准标注企业位置、行业类型、经营规模等信息，动态采集企业生产经营、用工需求、税收金额等数据，构建企业“数字画像”。通过大数据分析，快速捕捉企业发展痛点与需求热点，为精准施策、靶向服务提供数据支撑，推动企业服务从“被动等待”向“主动预判”转变。

依托基层智治平台，庙坝镇构建“线上+线下”一体化企业服务体系，实现企业诉求“一键上报、智能分拨、闭环处置、及时反馈”。线上，企业可通过“基层智治”小程序、网格服务群等渠道，随时提交政策咨询、审批代办、用工融资、矛盾协调等诉求，上传相关材料，足不出户即可办事；线下，设置企业服务专岗，现场协助企业办理业务、反映问题，形成“线上线下联动、双向渠道畅通”的服务格局。

庙坝镇同步建立企业诉求分级处置机制，按照“小事20分钟响应、急事1小时联动、难事专班攻坚”原则，对企业诉求快速分类、精准派单至对应职能板块，明确办理时限与责任人。今年以来，平台已办结企业各类诉求超200件，按期办结率与企业满意度均达98%以上，真正让企业“少跑腿、好办事、不添堵”。

同时，庙坝镇依托基层智治平台，聚焦企业急难愁盼，整合各方资源、靶向精准发力，全方位为企业纾困赋能、保驾护航。依托平台大数据监测优势，紧盯镇域特色产业链发展，常态化收集企业在农资供应、技术帮扶、产品销路等方面诉求，组织专人上门点对点服务，围绕本地特色产业完善配套产业链条，开展专业技术培训与现场驻点指导，做强本土特色品牌，打通产销衔接堵点，切实拓宽企业增收渠道。

此外，该镇把企业安全生产、环保规范等纳入智治闭环管理，通过平台线上派单、网格现场核查、隐患线上上报、整改全程跟踪的模式，实现隐患排查、整改销号全流程可追溯，常态化筑牢企业安全生产底线，以数字化政企联动护航企业平稳健康发展。

下一步，庙坝镇将持续深化基层智治平台建设，不断拓展服务企业应用场景，优化服务流程、提升服务效能，以数字赋能推动政企协同共治、深度融合，全力打造“办事效率高、服务质量优、发展环境好”的营商环境，助力镇域企业做大做强、经济社会发展提质增效。(柯旺、郭志超)