新快报讯 5月11日,记者从广州市市场监督管理局获悉,该局近日全面部署网约车、网络货运平台及交通运输领域市场监管工作,进一步规范平台经营行为,切实保障平台内经营者和消费者合法权益,维护公平竞争的市场秩序。
本次行动的对象为网约车平台、网络货运平台等《中华人民共和国电子商务法》第九条规定的电子商务平台经营者。市场监管部门将督促上述平台依法落实经营者身份信息报送义务,规范平台服务协议和交易规则全流程管理,依法查处不合理限制交易、违规收费等违法违规行为,并同步配合交通部门规范交通运输市场经营秩序。
在强化经营者身份信息监管方面,广州市市场监管局将对照《广州网络货运平台基本信息表》开展辖区企业核查,督促平台依法及时、准确报送平台内经营者身份信息,建立健全信息核查机制,定期核验信息真实性、完整性。对未按规定报送或报送虚假信息的平台,依法依规严肃处罚。
在规范平台服务协议与交易规则方面,将加强对网约车、网络货运平台服务协议、交易规则制定及修改的全流程监管,重点核查平台是否在首页显著位置公开征求意见、充分保障各方诉求表达,修改内容是否提前七日公示。对未履行法定程序擅自修改协议规则的行为,依法予以查处。
在严管平台经营及收费行为方面,将通过“双随机、一公开”检查、投诉举报线索核查、大数据监测等方式,加大平台交易行为监管力度,重点查处平台利用服务协议、交易规则、技术手段实施不合理交易限制、收取不合理费用等违法行为。
此外,广州市市场监管局还将强化价格合规监管,深入宣贯互联网平台价格行为、网络交易监管等法律法规及合规指南,全面提升经营者合规意识与经营能力。聚焦道路运输、出租客运、机动车维修与驾培等重点领域,严厉打击无照经营、不正当竞争、价格违法、虚假宣传等侵害消费者合法权益的行为,持续规范交通运输行业经营秩序。
采写:新快报记者张晓菡 通讯员穗市监
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