薪资缩水！大批运营吐槽提成制

一年一度的“金三银四”求职旺季，已悄然落幕。

但从近期业内讨论来看，如今仍有不少运营陷在求职僵局里：岗位选择变少、薪资预期下滑，始终难以寻找到心仪的工作机会。其中讨论热度最高的，莫过于“今年提成显著缩水”的话题。

AMZ123了解到，近段时间，关于运营提成缩水的吐槽在跨境圈中频繁出现：

“忙活了一个月，提成只有两位数。”

“我近一年都是0提成算什么。”

“别说了，我上个月提成还是负的。”

在社交平台上，亚马逊、Temu等跨境电商平台也有多个新老运营发帖吐槽近期提成不佳，甚至部分运营还称其近期提成结算为负，并表示：如今的提成制度对于不少运营来说，似乎变成了“看得见、拿不到”的空头支票。

而综合反馈来看，业内认为运营提成普遍缩水的这种情况，主要由两方面因素造成：

一方面是行业利润整体承压。仅以跨境电商上市公司的2026年第一季度的财报为例，在AMZ123统计的18家企业中，有10家企业净利润出现同期下滑，其中杰美特的净利润同比降幅高达120%。同时业内也有诸多中小卖家反映一季度利润不佳。

据悉，行业主流提成模式已从早期“按销售额提点”全面转向“按净利润分成”。而在流量成本高企、合规成本攀升、低价内卷加剧等多重压力下，2026年诸多跨境企业的盈利空间都被大幅挤压，调整提成制度、降低提成支出，便成为了最直接、最易落地的成本控制手段。

有运营透露，其公司今年修改了提成核算规则，将广告成本、退货费用、仓储费、税务成本全部纳入了利润扣减项，设置了极高的提成门槛，其提成自公司改制后便出现了大幅缩水。

另一方面则是AI技术的普及，正在稀释运营岗位的价值。过去需要依靠运营经验完成的Listing优化、广告投放、市场调研等工作，如今通过AI工具也能快速实现。据Shopify数据，2020年前后AI在跨境电商中的渗透率不足10%，2024年升至72%，2026年初已达78%。

在此境况下，不少企业认为运营经验的不可替代性已大幅下降，店铺业绩更多依赖产品供应链、资金实力、系统工具与标准化流程，而非运营个人能力，于是同步下调了岗位价值与薪酬预期。

面对这一现象，近期“跨境电商提成制是否会取消”也成为了业内的热议话题。

跨境电商薪酬体系，似乎正站在变革的十字路口。

AMZ123了解到，所谓的提成制度，指的是跨境电商企业为激励运营业绩产出、绑定个人与公司收益，制定的以运营业绩为核算依据、按约定比例/金额计发额外劳动报酬的薪酬分配规则。

在行业发展初期，不少跨境电商运营之所以能取得高薪，很大程度上都依赖于提成制度的“多劳多得”以及行业发展的野蛮生长红利期。据业内透露，资深运营在旺季单月提成可达数万元，年收入远超国内电商、传统外贸等同类岗位，这一高提成制度吸引了大量优秀人才涌入行业。

因此从运营角度来看，取消提成制度不仅将削弱其工作积极性与创造力，还将导致这一岗位的吸引力断崖式下滑。近年来，随着行业竞争加剧，运营的工作强度与压力双双倍增，若取消提成、仅靠固定绩效，运营收入将大幅缩水，付出与回报严重失衡。

但与运营群体的担忧不同，更多的跨境企业则认为，取消或弱化提成制，是行业转型发展的必然选择。甚至还有近期仍在求职期的运营透露，如今有部分跨境企业已完全取消了提成制。

有业内人士表示，利润承压下，大多数企业都会把成本控制放在人力这一项开支上。如上文所述，2026年行业利润普遍下滑，多个跨境企业面临增长放缓、成本高企的挑战。在产品、流量、合规等成本难以大幅压缩的情况下，精准管控人力成本，就成为了保障盈利的重要手段。

与此同时，据业内透露，部分头部卖家已依托AI工具与数据系统，完成了运营流程的标准化、系统化建设，运营个人的主观能动性对业绩的影响大幅降低。尤其是已完成品牌转型的头部卖家，它们更加倾向于采用固定绩效的薪酬体系。

不过从业内消息来看，当前完全取消提成制的跨境企业仍为少数，多数中小卖家仍保留提成制，但普遍提高门槛、降低比例、收紧核算规则。

有资深卖家进一步指出，跨境电商行业薪酬模式如今正处于“过渡期”，在未来很长一段时间里，大概率会呈现“差异化并存”格局：初创、中小企业继续依赖提成制激励运营，吸引人才；头部品牌则会逐步弱化或取消提成，转向“底薪+绩效+长期激励”模式，平衡成本与企业的长期发展。

因此可以预见的是，在这样的发展趋势下，那些仅靠“时间换经验”、对岗位抱有“高提成、快赚钱”固有预期印象的运营很容易就会被后浪拍倒在沙滩上，但对于真正具备思考能力和复合能力的人才来说，这反而很有可能是能够脱颖而出的机会。

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