5·17世界电信日｜让AI从“云端”走进烟火人间 上海电信“匠心”织就AI之城底座

东方网记者王佳妮5月11日报道：2026年是“十五五”规划的开局之年，上海作为全球科技创新中心，正加速步入“人工智能+”的深度实践期。中国电信上海公司（以下简称“上海电信”）倾力打造的“智云上海”，正如同一张无形却坚韧的智能大网，从家庭客厅到企业产线，全方位保障着这座超大城市的智慧运行。

在这张网的背后，技术不再是冰冷的参数，而是带有温度的服务。徐珺、邱莉娜、华静、陈兆波、朱姝、宋佳琪，这六位新时代劳模工匠以“匠心智造”为底色，将全光WiFi、天翼智屏、企业云网、5G、云宽带、AI STORE六大应用深度融入城市肌理，让智惠生活有了清晰的方向。

智润万家：让每一个家庭成员都不在数字时代“掉队”

全国劳模徐珺发明“暗管入户四小工具”

在“智云上海”的蓝图中，家庭是感知AI温度的第一站。全光WiFi（FTTR）的普及，彻底解决了家庭网络覆盖的“最后几米”。全国劳模徐珺发明的“暗管入户四小工具”，即便是老旧小区的居民，也能享受光纤直接入房的万兆体验。4K视频无损播放、全屋智控秒级响应，网络从“一根线”进化为像神经元一样灵敏的家庭基础设施。

全国劳模邱莉娜

而作为家庭AI的核心入口，天翼智屏则真正成为了数字时代的“智能管家”。它搭载了星辰大模型，不仅能控制家电、一键问诊，更能通过毫米波雷达守护独居老人。针对数字鸿沟，全国劳模邱莉娜在营业厅开办“暖心课堂”，手把手教长辈调取AI服务。这种“技术下沉、服务向上”的坚持，让最前沿的Token经济转化成了客厅里的温情陪伴。配合全球规模最大的云宽带网络，上海电信实现了“一跳入算”，让435万用户上网即上云，大幅降低了智慧生活的门槛。

智赋千行：以“智慧中枢”重塑城市产业竞争优势

如果说家庭应用侧重“温度”，那么针对政企和城市运行的布局则彰显了“精度”。步入“十五五”，上海人工智能产业规模持续扩大，企业对于算力的需求如同水电般迫切。

企业云网作为“智云上海”的工业底座，正在将数字化能力像自来水一样输送到产线。劳模华静带领团队深入制造企业，通过通盘重构，让散落的数据上云共享，助力上海建设先进智能工厂。与此同时，AI STORE则像一家能力超市，将复杂的模型封装成易用的“零件”，让中小企业无需重金投入即可调用图像识别、智能客服等能力。劳模宋佳琪通过降低AI的使用门槛，让创新在每一个创业角落迸发。

全国五一劳动奖章获得者陈兆波

支撑万物智联的，是无处不在的5G网络。从宝钢的无人重载车到低空飞行的巡检无人机，信号的每一次闪烁都关乎城市运行的安全。全国五一劳动奖章获得者陈兆波及其团队，通过常年累月的巡检与优化，确保了信号的“满格”覆盖。

5·17电信日即将到来，从全光WiFi的细微触点到智算中心的宏大布局，“智云上海”正以匠心为笔，勾勒出一座有速度、有厚度、更有温度的AI之城。当AI像空气一样普惠时，上海电信的劳模们正以实际行动告诉我们：最好的技术，是让每一个人都能共享数字时代的美好。