18岁男子打台球时突然倒地，同伴拨通120！调度员视频连线指导救回他的命

“这里有人在抽搐！”5月4日下午14时18分，长沙市120急救中心接到一通紧急求助，报警人称朋友在打台球时突然倒地抽搐。调度员肖慧娟受理后立即调派就近救护车，同时迅速启动视频连线。

“他之前有癫痫吗？先让他平躺，头偏向一侧，呼吸正常吗？”肖慧娟沉着询问。视频接通后，画面中的情况远比预想严重——患者口唇苍白，已失去意识。

“胸廓有起伏吗？摸一下颈动脉有搏动吗？”

“没有。”

凭借多年经验，肖慧娟当即判断为心跳呼吸骤停。“马上做胸外按压！找一个人跪在旁边，暴露胸廓，两乳头连线中点，用力快速按压——”她紧盯屏幕，大声喊出节奏，“01、02、03、04……按压深度要5厘米，不要停！”

视频那头，现场人员跟着指令一下一下按压。肖慧娟全程盯着画面，不断纠正手势细节，鼓励施救者坚持到救护车到达。

与此同时，120调度中心同步联动122交警部门，启动应急救援联动机制，为救护车规划最优路线，全程开启绿波通道。

9分钟后，救护车抵达现场。急救人员立即接手胸外按压，开放气道、球囊面罩辅助通气，心电监护提示“室颤”，随即予以电除颤一次。持续心肺复苏6分钟后，少年恢复窦性心律和自主呼吸。

救护车上，急救人员全程监测少年生命体征、进行补液和用药，同时联系长沙市第四医院急诊科做好抢救准备。

入院后，医院随即进行气管插管、呼吸机支持和脑保护等综合治疗。经过重症监护室的全力救治，少年逐渐恢复意识，目前已转入普通病房。家属回访时连声道谢：“多亏了120和医院的帮助，谢谢你们！”

此次救援中，调度员通过视频远程判断病情、指导现场施救，突破了传统电话指导“看不见、摸不准”的局限；医警绿波联动则为救护车抢出了宝贵的转运时间。这一“远程视频指导+警医绿波联动”的急救模式，全程争分夺秒、高效衔接，织密全域快速响应、闭环高效处置的城市生命安全防护网，成为长沙院前急救体系高效协同的一次生动实践。

潇湘晨报·晨视频记者梅玫 通讯员周佩佩 孟旭林 陈可佳

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