“这里有人在抽搐!”5月4日下午14时18分,长沙市120急救中心接到一通紧急求助,报警人称朋友在打台球时突然倒地抽搐。调度员肖慧娟受理后立即调派就近救护车,同时迅速启动视频连线。
“他之前有癫痫吗?先让他平躺,头偏向一侧,呼吸正常吗?”肖慧娟沉着询问。视频接通后,画面中的情况远比预想严重——患者口唇苍白,已失去意识。
“胸廓有起伏吗?摸一下颈动脉有搏动吗?”
“没有。”
凭借多年经验,肖慧娟当即判断为心跳呼吸骤停。“马上做胸外按压!找一个人跪在旁边,暴露胸廓,两乳头连线中点,用力快速按压——”她紧盯屏幕,大声喊出节奏,“01、02、03、04……按压深度要5厘米,不要停!”
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视频那头,现场人员跟着指令一下一下按压。肖慧娟全程盯着画面,不断纠正手势细节,鼓励施救者坚持到救护车到达。
与此同时,120调度中心同步联动122交警部门,启动应急救援联动机制,为救护车规划最优路线,全程开启绿波通道。
9分钟后,救护车抵达现场。急救人员立即接手胸外按压,开放气道、球囊面罩辅助通气,心电监护提示“室颤”,随即予以电除颤一次。持续心肺复苏6分钟后,少年恢复窦性心律和自主呼吸。
救护车上,急救人员全程监测少年生命体征、进行补液和用药,同时联系长沙市第四医院急诊科做好抢救准备。
入院后,医院随即进行气管插管、呼吸机支持和脑保护等综合治疗。经过重症监护室的全力救治,少年逐渐恢复意识,目前已转入普通病房。家属回访时连声道谢:“多亏了120和医院的帮助,谢谢你们!”
此次救援中,调度员通过视频远程判断病情、指导现场施救,突破了传统电话指导“看不见、摸不准”的局限;医警绿波联动则为救护车抢出了宝贵的转运时间。这一“远程视频指导+警医绿波联动”的急救模式,全程争分夺秒、高效衔接,织密全域快速响应、闭环高效处置的城市生命安全防护网,成为长沙院前急救体系高效协同的一次生动实践。
潇湘晨报·晨视频记者梅玫通讯员周佩佩孟旭林陈可佳
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