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最近跟几个在烟草系统上班的朋友聊天,发现一个挺普遍的现象:大家上班的状态跟以前完全不一样了。以前虽然也抱怨,但该干活干活,该加班加班,至少面上是积极的。可最近这段时间,好几个朋友都说,坐到工位上就提不起劲,脑子里乱七八糟的事一大堆,根本没法安心干活。问他们怎么回事,说来说去,就是最近发生的一些事,让他们觉得这份曾经引以为傲的工作,突然不香了,甚至有点心凉。
不是个别现象。我陆续问了几个不同省份烟草系统的朋友,不管是工业公司的还是烟草局的,情绪都差不多。有的人说“干着没意思”,有的人说“混一天算一天”,还有的人直接说“等着被安排算了”。这种集体性的低落,以前真不多见。
一、46号令落地,人人自危
今年46号令正式施行,对央国企违规经营投资进行终身追责,而且明确倒查15年。烟草系统作为央企,当然跑不掉。以前大家都觉得,只要退了休就没事了,干过的那些事随着时间就翻篇了。现在好了,46号令告诉你,不管你退没退休,人走账不消。
有些烟草公司过去在多元化投资、烟用物资采购、烟叶收购、基建工程等方面,多少有些打擦边球或者不规范的地方。当时参与过的人,现在心里能不慌吗?有朋友说,他们单位最近在全面梳理近十年的采购合同、工程项目、资产处置台账。每一笔都要核对签字,每一个环节都要找到经手人。很多人翻出当年的记录,自己都不记得签过哪些字了,但白纸黑字在那摆着。万一哪笔出了问题,哪怕你现在只是个普通科员,当年你在那个岗位上签了字,责任就能追到你头上。
更让人焦虑的是,这次是终身追责,不是过了某个时间点就没事了。很多老员工本来指望着再过几年退休,安安稳稳拿退休金。现在好了,退休了也可能被追回待遇,甚至被禁入。这种悬在头顶的剑,让人怎么安心上班?很多人每天坐在工位上,脑子里想的不是怎么把工作干好,而是“我以前经手的那件事,会不会哪天被翻出来”。
二、收入在降,福利在砍,心理落差太大
以前烟草员工为什么有干劲?因为收入高。同样的城市,烟草的工资是当地平均工资的两倍甚至三倍。逢年过节发东西,高温补贴、取暖补贴、交通补贴、通讯补贴,名目繁多。年终奖更是大头。可这两年,情况变了。控烟形势越来越严,烟草销量在一些地区开始下滑。销量一降,利税就受影响。虽然总的盘子还是大,但分到基层的奖金已经明显缩水了。
好几个朋友说,去年年终奖比前年少了将近三分之一。今年的绩效奖金,说是不一定能按原来的标准发。而物价一直在涨,日常开销越来越大。以前觉得在烟草上班,买房买车都不是问题。现在一算账,发现光靠工资,攒钱的速度慢了很多。再看看那些当初没进烟草、去了互联网或者金融的同学,虽然累,但人家收入翻了好几倍。这种对比,让很多烟草员工心里特别不平衡。
更让人没心情的是,福利也在悄悄砍。食堂的补贴少了,以前五块钱吃一顿,现在要十五了。班车线路在缩,有的地方取消了。以前每年有一次疗养,今年通知说取消了。虽然这些都是小事,但一件一件加起来,给人的感觉就是——公司不行了,好日子到头了。在这种氛围里干活,谁还能提得起劲?
三、工作越干越没意思,重复得像机器人
烟草系统的很多岗位,本身就是高度计划、高度重复的。生产线上的人,每天重复同样的操作。办公室的人,每天填同样的报表、写同样的材料。客户经理,每天跑同样的零售户、做同样的维护。干一年是这样,干五年还是这样。以前大家能忍,是因为钱给够了。现在钱少了,福利砍了,追责的压力又大,工作的枯燥感就被放大了。
很多年轻员工,每天坐在工位上,看着电脑屏幕发呆。他们不知道自己今天干的这些事,跟昨天有什么区别,也不知道明天会比今天有什么不同。晋升?轮不到自己。调岗?不知道往哪调。学习新东西?单位也不给你机会。每天就是应付检查、填表、开会、写汇报。这种日子过久了,人会麻木,也会抑郁。没心情上班,不是矫情,是真的找不到上班的意义了。
四、晋升无望,前途迷茫,躺平成了主流
在烟草系统,没有背景的普通员工,晋升基本上是看天命。熬资历,熬十几年可能熬个副科。熬到退休,能到正科的都算不错了。以前大家还愿意熬,因为觉得熬上去待遇会有明显提升。可现在,不仅晋升难,就算上去了,收入也不一定比以前高多少。而且往上走,责任更大,被追责的风险也更大。很多人算了一笔账,觉得为了那么点增加的工资,去背那么大的责任,不划算。
于是,越来越多的人选择了“躺平”。工作能推就推,能拖就拖,领导安排什么就做什么,绝不多干一分。不争不抢,不吵不闹,就等着退休。这种氛围一旦蔓延开来,整个单位的精气神就没了。上班的人没有了干劲,没有了盼头,怎么可能有心情工作?
五、行业前景不明,年轻人更焦虑
如果说老员工还能熬到退休,那年轻人的焦虑就更大了。他们看得更远。控烟是全球趋势,中国的烟民数量在下降,公共场所禁烟越来越严,社会对吸烟的态度越来越不友好。年轻人自己都不怎么抽烟了。一个靠烟民吃饭的行业,长远看一定是下坡路。他们担心的是,自己才二三十岁,还要在烟草干三十年。这三十年里,行业会不会大幅萎缩?会不会裁员?会不会像当年的国企下岗潮一样?
这种对未来的不确定性,比眼前的收入降低更让人没心情。因为你不知道你现在干的这份工作,十年后还在不在。你也不知道你现在积累的这些技能,十年后还有没有用。你每天上班,但心里清楚,这个行业的天花板已经看到了,而且是在往下走的那种。这种绝望感,让很多年轻烟草员工每天都在想同一个问题:要不要趁早离开?
六、离开又不敢,留下又不甘
最难受的是中间状态。真想走的,已经走了。不想走的,认命了。最难受的是那些想走又不敢走的人。他们在烟草干了几年,专业技能已经严重依赖行业内部,出去找工作,人家不认。重新参加公务员考试?竞争太激烈。去私企?工资可能还不如烟草。创业?没本钱也没经验。他们被困在烟草系统里,每天上班都没有心情,但又不敢辞职。就这么耗着,耗一天算一天。
这种状态,比累更可怕。累至少还有个目标,累完了有收获。这种没心情上班的状态,是没有目标、没有希望、没有动力的三无状态。一个人一旦进入这种状态,上班就成了纯粹的煎熬。
烟草员工没心情上班,这不是某一个人的问题,是整个行业在特定时期积累的矛盾集中爆发的结果。46号令的追责压力、收入福利的下滑、工作本身的枯燥、晋升通道的狭窄、行业前景的灰暗,这些因素叠加在一起,换谁都没心情。
但话说回来,没心情归没心情,班还得上。真正能解决问题的人,不是普通员工自己,而是管理层。能不能在追责的同时,也给员工一些确定性和安全感?能不能在控烟的大趋势下,给员工找到新的发展方向?能不能让工作本身变得更有价值、更有成长性?这些问题不解决,没心情上班的人只会越来越多。到那时候,烟草这个铁饭碗,恐怕连碗底都要漏了。
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