不鸣则已，一鸣惊人！艾斯凯尔·吐尔孙，4月销冠！

在徐汇周边小区，经常能看见一位目光坚定的年轻人在记录、拍摄房源。如果你上前和他交流房子，会发现这位外表安安静静的小伙子，能立马变得侃侃而谈。

他就是艾斯凯尔·吐尔孙，太平洋房屋4月销冠。

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打破新人困局

三年前，结束实习的艾斯凯尔·吐尔孙，在好友的推荐下，一人一包来到上海加入了太平洋房屋。虽然之前有过销售经验，但市场政策、交易流程、不同房型的特点等等要学习的行业庞大知识体系，让初出茅庐的年轻人一度陷入了自我怀疑。

尤其对于新疆人艾斯凯尔来说，在需要频繁沟通的行业，“语言”也成了需要跨越的一道关卡。因为普通话学习起步晚，艾斯凯尔一着急语速就会变快，口音就会很重，常常是自己说了一大通，客户却没听懂几句。看着身边同事接连开单，他每天都被焦虑包裹着。

“躲着没用，直面自己的弱势，才能一点点补上来。”当时的店长陈杰全看到了艾斯凯尔的问题，带着他一边啃专业知识，一边练习普通话。师兄师姐们也毫无保留，陪着他带看、上门拜访，一点点帮他建立起信心。很长一段时间，艾斯凯尔下班最常做的事，就是对着手机录音，模仿与客户的日常交流。

真正让他跨过新人门槛的，是自己的第一次独立开单。当时附近一位房东到门店咨询卖房意向，但简单沟通后并未留下联系方式。当大家都认为没有后续的时候，一心想破局的艾斯凯尔却没有放弃。他依托门店深耕社区的资源，坚持跑小区，终于再次联系上了这位有卖房意向的业主。经过维护，最终赢得业主信任，完成后续房屋出售。

坚持了大半年时间，艾斯凯尔把自己从放弃边缘拉了回来。

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用结果证明自己

2024年，是艾斯凯尔·吐尔孙成长最快、收获最多的一年。这一年，他的总业绩近百万，单月最高收入达到了六七万。这份爆发式的成长，离不开他日复一日扎根社区、深耕房源。

“想做好房产经纪，先做好邻居。”这是艾斯凯尔入行就记在心里的话。平日里，附近的志愿服务他能上则上。依托太平洋房屋的社区服务体系，他把自己当成了社区的一份子：有房产相关的疑问，哪怕不买房不卖房，他都耐心解答；社区里老人搬东西、业主代收快递，只要他遇上了，从不推辞。

翻看艾斯凯尔过去十多单成交，一大半都是老房东、老客户的转介绍。这个说话慢慢的、做事踏踏实实的新疆小伙子，在徐汇板块赢得了越来越多的信任。

前两年，一位师兄离职，手里的几套房子需要有人接手维护。面对大半年时间没有取得房东信任的“烂摊子”，艾斯凯尔·吐尔孙主动接了过来。他自己一点一点梳理房源情况，挨个跟房东沟通房子现状、市场行情、后续挂牌方案。

在出售上踩过坑的房东对委托挂牌异常慎重，“考察”了近6个月时间，最后决定信任艾斯凯尔。而他也没有辜负信任，用10天时间给交易画上圆满句号。

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圆梦销冠

助力艾斯凯尔拿下4月销冠的，同样是一份来自客户和业主的双双信任。上个月，之前服务的客户给他推荐了一位朋友，全程线上看房，签约当天才第一次实地走进房子。而房东也远在香港， 全程和艾斯凯尔线上沟通，完全将上千万的房子放心托付。

后续交易中，客户的出价和房东的心理预期有差距，艾斯凯尔和团队一起，两边耐心沟通，用兼顾两方的方案，顺利促成了这笔全单成交。

三年时间，艾斯凯尔也经历过最长超4个月没开单的低谷期，那种看不到希望的无力感和焦虑，比刚入行时更磨人。

但哪怕最难的时候，他也不是孤身一人。店长陪他复盘找问题、调整获客和服务方向；团队的伙伴们一起跑社区、做便民服务、对接业主。而他自己，也没有一蹶不振，哪怕没有带看、没有客户咨询，也依旧每天准时到店，认真做好基础工作，一点点精进自己。

如今拿下了月度销冠，艾斯凯尔也始终保持着清醒的认知。“当下的获客能力，依旧是我的短板，现在的成交，大多依赖老客户的转介绍和房源端的深耕，未来还有很大的提升空间。”

“销冠不是终点，只是进步路上的一次证明。”艾斯凯尔表示短暂的荣耀能激励自己继续沉下心来，打磨专业能力，完成每一次托付。

保持这样做好服务的心态，相信艾斯凯尔·吐尔孙的职业高光，才刚刚开始。