2026年3月15日,又一批针对老年人的骗局被央视推到了聚光灯下。这一次,不是街边的“免费鸡蛋”,也不是电话里的“公检法”恐吓,而是一条更为隐蔽、更为精密的灰色产业链——私域直播“围猎”老人。
央视3·15晚会揭露的数据令人触目惊心:某些私域营销公司将成本仅10元左右的普通药品或保健品,包装成能“包治百病”的神药,以几十倍的暴利出售,涉案金额竟然超过10亿元。这些钱,是无数老人省吃俭用攒下的养老钱、救命钱。
一个72岁的黄阿姨,在小区门口被人递了传单,说是免费的风水讲座,能教老人怎么旺家、帮子女聚财,还能免费领鸡蛋大米。她没多想就去了,结果被假扮的“风水大师”告知额头皱纹挡住了子女财运,需要打“财运除皱针”化解。短短两分钟,连正规消毒都没有,一万八千元就没了。所谓的“除皱针”,不过是成本不到10元的生理盐水。
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这不是个例。从重庆万州80岁老人在两年多时间里被私域直播掏空10多万元,到全国各地无数老年人被“专家”“教授”在隐秘直播间里“收割”,一条围绕老年人精心构建的灰色产业链,正在公众视野之外疯狂生长。
公域引流,私域成交:骗子的“完美闭环”
为什么这些骗局能屡屡得手?答案在于一个被骗子们玩透了的模式——公域引流,私域成交。
这个模式分三步走。
第一步:线下引流,精准筛选“猎物”
骗子们通常在人流密集的老旧小区附近开设“健康生活馆”或“农垦超市”,以“扫码免费领鸡蛋、大米、洗衣液”为诱饵吸引老年人进店。这一步看似简单,实则暗藏玄机。
店员在与老人攀谈的过程中,会不动声色地完成一轮“资格审查”:年龄、退休收入、子女是否在身边、是否有独立消费能力。60岁以下、没有退休金、子女可能反对的,统统被排除在外——他们只要“稳单”的客户。贵州贵阳曾有一个犯罪团伙,就是通过这种方式精准套取老年人的年龄、身体状况、疾病情况、家庭收入等核心信息,然后实施针对性诈骗。
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第二步:线上私域,情感围猎
一旦在线下门店消费了特定产品,老人便会成为“会员”被拉入微信群。群内有专人负责“情感维护”——每天早安晚安问候、嘘寒问暖,甚至上门陪老人聊天、帮忙做家务,慢慢建立“不是亲人胜似亲人”的信任感。有骗子甚至直接喊老人“干爹干妈”,把自己包装成比亲儿女还贴心的“孝顺孩子”。
群里每天定时推送加密直播链接,需要密码才能进入,且链接“播完即删”,无法回放和转发。在封闭的直播间里,“专家”“教授”轮番登场,用夸张话术将普通食品包装成能“降三高”“抗癌”的神药,配合水军刷屏制造抢购氛围。
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第三步:收割变现,无法溯源
一旦老人下单,交易往往不走平台,而是直接转账给个人微信或银行账户。等老人发现上当受骗想要维权时,才发现直播间早就关了,群也解散了,连交易记录都难以查询。
这种“打一枪换一个地方”的策略,让骗子们可以随时跑路,而老人维权,难如登天。
68元药品卖298元:谁在制造“神药”?
央视3·15晚会重点点名的一款名为“活元泰甘露聚糖肽口服溶液”的药品,暴露了这条产业链的暴利程度。
根据公开资料,这款药的适应症是“用于免疫功能低下、反复呼吸道感染、白细胞减少症和再生障碍性贫血及肿瘤的辅助治疗”,与营销视频中大肆宣传的“对白内障、高血压、心衰、心梗、脑梗等多种疑难疾病具有显著疗效”严重不符。
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更令人震惊的是价格对比:被私域营销公司包装后,90毫升规格的“活元泰”定价高达298元/盒。而与该产品生产厂家、批准文号完全一致的另一款产品“甘露聚糖肽口服溶液”100毫升装,市场价仅为68元/盒。暴利高达近5倍!
谁在制造这些“神药”?
央视调查发现,这条产业链上有明确的分工:网络视频制作方先从药企或保健品公司采购低价产品,再围绕这些产品批量制作健康讲座等系列视频,然后打包卖给私域营销公司,后者负责引流获客,完成销售闭环。
那些在直播间里侃侃而谈的“专家”“教授”,很多是演员扮演的,他们的“学会会长”“专家委员”头衔全是精心设计的包装。整个产业链条上,从视频制作到产品包装,从引流获客到最终成交,每个环节都有人分工协作,形成了一套完整的“收割”体系。
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甚至连涉事的药企海南制药厂都声称自己是“受害者”,称产品被相关方进行虚假宣传,公司此前并不掌握这些情况。但问题是,当药企将产品低价批发出去后,这些产品最终流向了哪里、被如何包装销售,它们真的“不知情”吗?
为什么是老人?骗子拿捏的三大软肋
要理解这个骗局为何屡试不爽,我们必须看懂骗子们瞄准的老年人三大软肋。
第一,健康焦虑。 人到老年,身体机能下降,各种慢性病找上门来。老人们渴望健康,害怕疾病,这种焦虑给了骗子可乘之机。当直播间里的“专家”拿出一款号称能“降三高”“抗癌”“根治糖尿病”的产品时,很多老人很难不动心。
第二,情感空虚。 很多老人的子女不在身边,常年独居,内心渴望陪伴和关爱。骗子们正是抓住了这一点,通过每天的早安晚安问候、嘘寒问暖,甚至上门陪聊天做家务,填补了老人的情感空缺。等到“干儿子”“干闺女”开口推销产品时,老人很难拒绝。
第三,信息闭塞。 老年人获取信息的渠道相对单一,对新技术的辨别能力较弱。他们不知道私域直播是什么,不知道什么叫“阅后即焚”,更不知道那些看似专业的“专家”可能是演员假扮的。在封闭的私域空间里,他们被隔绝了外界信息,只能听信直播间里的一面之词。
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最令人心酸的是,很多老人被骗后,要么觉得丢人,要么怕子女责怪,宁愿自己吃哑巴亏也不愿意说出来。他们的养老钱被掏空,精神受到打击,却只能默默承受。
私域不是法外之地:监管正在发力
私域直播因其封闭隐蔽、用户精准、产业链条复杂,一度成为监管盲区。但如今,这种局面正在改变。
2025年10月15日,新修订的反不正当竞争法开始施行,为私域直播监管提供了坚实的法治保障。新法强化了平台企业责任,明确平台经营者不仅要自身合规经营,还要引导和规范平台内经营者依法公平竞争。对于明知或应知平台内经营者存在违法行为而未采取必要措施的,平台需承担相应责任。
2026年2月1日起,《直播电商监督管理办法》正式施行,明确将私域直播纳入监管范围,要求其他网络服务提供者根据在直播电商活动中的具体服务内容,依法履行相应的平台经营者义务。
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各地市场监管部门也在积极行动。上海推进全链条执法攻坚,对门店端“地毯式”清查;河南依托大数据分析和AI技术开展“穿透式”网络监测,从银行流水、人员关联等渠道织密证据网;广东开展“你拍我查”活动征集线索,要求平台建立“先行赔付”机制。
全国公安机关也在持续发力。今年以来,全国公安机关已成功破获涉养老诈骗案件1.7万起,抓获违法犯罪嫌疑人3.4万名,打掉养老诈骗团伙2212个,追赃挽损155亿元。
守护父母的“钱袋子”,子女能做些什么?
在这场围猎与反围猎的博弈中,监管正在发力,但家庭的力量同样不可或缺。作为子女,我们可以做以下几件事:
多陪父母聊聊天。 骗子用“情感关怀”攻破老人的防线,其实是因为他们比亲儿女更“殷勤”。如果我们能多给父母打打电话,多回家看看,多听他们说说心里话,骗子就没有那么容易乘虚而入。
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帮父母“装个盾牌”。 给父母的手机安装国家反诈中心APP,开启来电预警功能,帮他们识别诈骗电话和短信。如果条件允许,可以帮父母设置一个“大额消费需子女确认”的支付限制。
教父母识破套路。 告诉父母:凡是号称“包治百病”的都是骗人的;凡是让私下转账、脱离平台交易的都要警惕;凡是“免费讲座”“免费礼品”背后必有玄机。记住“天下没有免费的午餐”这句老话。
发现问题及时止损。 如果发现父母有异常消费,或者被陌生人邀约去听讲座、买东西,一定要及时过问。万一被骗了,不要责怪父母,要第一时间收集证据:聊天记录、转账凭证、直播间截图、产品包装等,然后拨打12315投诉举报,或者向公安机关报案。
让老年人安享晚年,是全社会的责任
央视曝光这些骗局,不是为了制造恐慌,而是为了让更多人看清骗子的真面目,让更多老年人免于被骗。
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目前我国60岁及以上人口已超过3亿,这是一个庞大的群体,也是需要全社会共同守护的群体。让老年人老有所养、老有所安,关乎家庭幸福、社会安定。
养老诈骗之所以屡禁不止,根源在于老年人对健康、对情感、对安全感的真实需求,被不法分子利用和异化。这些需求本身没有错,错的是那些利用人性弱点行骗的人。
我们期待监管部门持续发力,用技术赋能破解私域监管难题,让私域不再是法外之地;我们期待电商平台压实主体责任,加强对商家资质的审核和对交易行为的监管;我们期待法律不断完善,让违法者付出应有的代价。
但最根本的,还是我们每一个家庭、每一个子女,用爱和陪伴,填满父母内心那个可能被骗子利用的缺口。
毕竟,再高明的话术,也抵不过子女的一句真心问候;再温暖的“干儿子”,也比不上血脉相连的亲情。
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今日互动: 你的父母遇到过类似的骗局吗?你是如何帮他们识破的?欢迎在评论区分享你的经历和建议,让更多人从中受益。
温馨提示: 如果发现家中老人被骗,请及时拨打12315投诉举报,或向当地公安机关报案。保留好聊天记录、转账凭证等证据,依法维护自身合法权益。
(本文根据央视3·15晚会曝光内容及多方调查采访整理,旨在帮助读者识别骗局、防范风险。)
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