北京
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乐居财经 李兰 5月7日，据黑猫投诉平台，莫干山板材遭消费者投诉，被指板材开裂。
一名消费者投诉称，其于于2025年11月在金冠建材城莫干山板材店购买莫干山装修板材，用于家庭装修。
该消费者指出，现板材在安装后出现质量问题：厨柜，餐边柜，玄关柜，电视柜，浴室柜,柜体板材全部开裂。该消费者投诉诉求为： 对问题板材予以赔偿损失，人民币15000元； 承担因质量问题导致误工，工程进度滞后及安装费用等产生的相关损失。
还有消费者投诉称，其于2026年2月7号订了莫干山板材，加工完送到家发现板材内部多处开裂。
另有消费者投诉称，其于2025年9月13日，在集美家居莫干山速装家授权门店订购了一套总价5100元的定制家具。
“购买前，曾多次到店询价，并了解莫干山速装家的定制模式，店员明确且多次口头宣传，门店为莫干山速装家授权经营，产品订单是发往浙江公司总部，并由总部安排工厂生产制作。”该消费者指出，其在后续使用中，发现购买的定制柜并不是莫干山速装家品牌所生产的，而是门店通过采购莫干山品牌的板材，私自联系第三方加工厂生产制作。
目前，该条投诉已完成，消费者已和商家协商一致。
相关公司：莫干山
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