野生动物园靠什么“破圈”？

来源：滚动播报

（来源：千龙网）

刚刚过去的“五一”假期，北京野生动物园再次成为京城景区“顶流”，假期五天接待游客近15万人次。过去被认为是儿童专属的动物园，如今已然成为不同年龄段游客竞相奔赴的旅游目的地。那么，人们为什么热衷逛野生动物园？野生动物园出圈背后藏着哪些流量密码？记者专程前往一探究竟——

探访 现实版“疯狂动物城”惊险刺激

5月1日上午，很多游客一入园就直奔右手边的南线游览区，热门项目观光小火车和猛兽天地入口处已经排起了长队。早早入园的文静一家四口人坐着小火车，开启一场野生动物探秘之旅。“我最想看到长颈鹿和斑马！”4岁的女儿坐直了身子，好奇地张望着。

小火车穿梭在草原、高原、湖泊、湿地等原生态自然环境中，天鹅、狮子、老虎、熊、长颈鹿、斑马等70多种野生动物依次出现。蓝天白云下，绿色山坡花草环绕，火烈鸟群粉红色的身影倒映在水面，游客仿佛置身童话世界。“真美，没想到野生动物园的景色也这么美！”有游客禁不住感慨。

临近中午，猛兽天地候车室排队的游客依然络绎不绝。坐上配备防护栏和投食孔的特制观光车，一场沉浸式荒野之旅即将启程。一只饥饿的棕熊前来扒车，直立超过2米的身高极具压迫感。斑鬣狗、东北虎、狼等猛兽相继围在车前，十分惊险刺激。

此刻，步行游览区同样人气爆棚。园区最新推出的霸王龙雷奇主题系列活动，吸引不少男孩子特意前来打卡，科普问答、趣味打卡、手工互动等项目颇受欢迎。“爸爸快看，这只‘恐龙’破壳了！”5岁的恐龙迷大壮在小板凳上一坐就是半小时，认真地为小恐龙涂上颜色。

记者看到，在雷奇火山历险世界，“恐龙”出没在各个角落，做完任务、集齐印章的小恐龙迷们乐不可支；在小熊猫馆里，几只慢悠悠爬树的小熊猫特别吸睛，树下围满了仰脖儿拍照的游客；在猛兽天地区，小朋友看到两头棕熊“打架”，兴奋地跟着手舞足蹈……“五一”假期，北京野生动物园俨然成为市民游客的大乐园，此起彼伏的笑声、欢呼声、尖叫声，成为这座现实版“疯狂动物城”里最动人的旋律。

探秘 与动物明星“奔现”治愈感拉满

野生动物园火爆的人气，带来了升腾的消费活力，餐厅、咖啡厅、文创商店也频频上新。

沈阳游客韩庆骁曾在北京工作多年，经常在社交平台上关注小熊猫的最新动态。“五一”假期，他专程带着妻女来北京旅游，第一站就直奔野生动物园的小熊猫区，寻找小熊猫咖啡馆的“老板”——一只名叫“江天”的小熊猫。

“好激动，我终于和‘江老板’奔现了！”韩庆骁“追星”般地来到咖啡馆打卡，点了份“江老板”推荐套餐，里面小熊猫蛋糕卷、拉花咖啡、毛绒冰箱贴盲盒一应俱全。一家人坐在靠近窗边的景观位，看着窗外的小熊猫悠闲地啃竹子、打哈欠，治愈感拉满。随后，一家人又买了小熊猫发箍、能学话会跳舞的喳喳鹦鹉玩偶、网红AI拍照冰箱贴等。他算了算，加上门票，人均消费超过300元。

记者在园区看到，中午时分，多家主题餐厅和咖啡馆座无虚席。“今天的盲盒明星竟然是只小树懒，赚到啦！”萌宝幼儿园旁的薛定谔的猫·咖，明星动物嘉宾一出场就为游客带来惊喜。午后，鹦鹉雨林馆内传来“叽叽喳喳”的叫声，只见馆内前厅里20多位游客正手持着专属饲料喂食，鹦鹉扑打着色彩斑斓的翅膀，飞到游客手中的喂食盘上取食。

园区相关负责人透露，目前，北京野生动物园年接待游客突破300万人次，园区二次消费和重游率均超四成。同时，园区营收、利润已实现12年连续增长。

探源 赋予动物“情绪价值”更易出圈

排队俩小时，就为了看一只熊猫；门票几十块，买周边花了好几百……现如今，各地的野生动物园也不再是小朋友的专属，大朋友越来越多，沉浸式、乐园式的游玩方式被年轻人称为“Zoowalk（动物园漫游）”。

野生动物园火爆背后，到底有着怎样的魅力？记者采访了多位游客，并浏览多家旅游平台和社交平台评论区发现，“野趣”“治愈”“解压”“情绪价值”是出现最多的关键词。逛动物园，成为游客解压、治愈“自然缺失症”性价比最高的方式之一。

“来感受摆烂大师的佛系‘豚学’”“它像极了我们希望自己成为的样子”“它们竟然也会打架‘豚设’崩塌”……近些年，卡皮巴拉成为各大动物园的“顶流”明星动物，获得无数游客喜爱。在社交平台上，网友的调侃五花八门，不少人都说，看到了水豚本尊后十分减压，希望自己也能拥有“卡皮巴拉”人格，永远保持情绪稳定。

记者观察发现，和主题乐园一样，让野生动物园人气高居不下的主角当属核心IP——动物明星。自学划木筏“水上漂”的猴子、有着“宠妻狂魔”人设的白面僧面猴、被饲养员“催婚”的黑猩猩、行走时像“老板”巡店一样威风的小熊猫……互联网文化加持下，很多动物被赋予了新的内涵，这些具有强互动性和情感链接的动物性格鲜明，更容易“破圈”“出圈”。

乐趣不止在园内，人们将去动物园的乐趣延伸至日常生活，不仅能“接梗”还会“玩梗”，让动物明星活跃在社交平台。动物园顺势“造星”，变着花样讲好动物故事，个体动物的具象故事比抽象的知识更能拉近人与动物的距离。众多野生动物园凭借自家的“网红明星”吸引客流，通过优质的体验与服务留客。例如：在北京野生动物园，猛兽天地观光车的“段子手”司机总能通过对动物的拟人化表达，为游客带来风趣幽默的讲解。游客纷纷表示，好像听到了一场野生动物园版的脱口秀表演，这让游园的快乐加倍。

北京野生动物园党委书记徐佳表示，动物园成为具有传承生命力、寓教于乐的旅游目的地，让越来越多不同年龄的游客更愿意体验与动物和谐共处、共同成长的乐趣，去动物园正成为一种生活方式。

探讨 完善全链条服务让游客“留下来”

虽然野生动物园走红，但游客也提出了更高的期待。带娃出京旅游必逛动物园的李先生说，部分野生动物园设施老旧、电瓶车票价过高，而且餐饮普遍较为单调，节假日人流过多导致游园体验并不舒适。多数野生动物园地处郊区，交通和住宿都不够便利。在冬季旅游淡季，北方野生动物园的观赏性更是大打折扣。

“希望野生动物园能有更多新场景，比如适当开放夜场，设计趣味研学线路，增加一些野趣。”李先生的期望反映了不少游客的心声。多年前，国内已有个别野生动物园试点开放夜场。不过，由于客流、运营成本等问题最终取消。如何算好经济账，是野生动物园经营者需要考虑的问题。

“只有延长游客停留时间，让游客住上一晚，夜间运营才有客流基础。”徐佳透露，园区正规划配套动物主题酒店，持续完善文旅全链条服务，让游客从“来了就走”到“留下消费”。园区还将上新中线步行游览区的猛兽体验区，“六一”前白虎和棕熊展区将建成迎客，并常态化更新自有IP主题活动。只有不断打造个性化消费场景，让园区变得更年轻态，才能稳步提高游客重游率，这也是所有野生动物园应当努力的方向。