日企打假(1)华歌尔在中国追踪幽灵卖家

来源：日经中文网

擅自使用华歌尔商标的广告

“我是渔民，做这个是为了在禁渔期赚点零用钱”，仿冒品销售者通常利用诈骗广告作为诱饵，将消费者引导至虚假的电商网站。在全球海关管理机构查获的仿冒产品中，约60%来自中国……

大量仿冒品正从中国流入全球市场。

经济合作与发展组织（OECD）2025年发布的一份报告显示，在全球海关管理机构查获的仿冒产品中，约60%来自中国。日本财务省的数据显示，2024年日本海关的进口查扣数量创历史新高，约80%来自中国。

仿冒品销售者通常利用诈骗广告作为诱饵，将消费者引导至虚假的电商网站。他们会伪造姓名、地址以及互联网域名等各种信息，以掩盖真实身份。

此外，这类犯罪往往通过多个商家或代理层层分包，将诈骗广告制作、社交媒体投放以及虚假电商网站的搭建与运营等环节分散处理。

即便从参与其中的制造商或流通商一路追查上去，要锁定幕后主谋也极其困难。处于链条末端的从业者通常只掌握极为有限的信息。

冒用公司标志的现象普遍存在

诈骗网络的复杂化已成为全球性问题。美国网络安全公司Silent Push将活跃于社交媒体上的这类诈骗网络称为“幽灵卖家（Ghost Vendor）”。

其特征是利用成千上万个伪装域名，大量投放冒充各类品牌的诈骗广告，并在短时间内迅速消失。Silent Push警告称，这类“幽灵卖家”甚至已经渗透进美国的流通体系之中。

持续追踪这些“幽灵”踪迹的企业之一是华歌尔控股。社交网络上大量出现了擅自使用将华歌尔的首字母“W”设计成花朵标志的诈骗广告。消费者因信任这一标志在虚假电商网站下单，最终收到的却是没有标签的无品牌内衣。

华歌尔自2017年起就已确认相关受害情况，在过去5年中仅统计到的社媒诈骗广告就达约13万条。其中多数来自海外投放，且很大一部分被认为可能源自中国。

华歌尔的法务与合规部负责知识产权课长伍伍达彦表示，在调查部分平台披露的广告主信息后发现，在2025年7月至之后约9个月期间，已确认约5000条诈骗广告，其广告主登记的公司所在地主要集中在中国（也包含少数其他国家）。

华歌尔为追查幕后人员，还向拥有网络犯罪应对体系的京都府警察进行了咨询。

京都府警方利用了从IP地址向上追踪在线痕迹的“反向调查手法”，找到了提供电商网站系统制作、运营和物流管理等服务的供应商。

随后，华歌尔通过其委托的中国调查公司与该供应商接触，进一步追查，最终锁定了其中一名服务使用者。

“我是渔民，做这个是为了在禁渔期赚点零用钱。朋友的熟人教的我”，一名被认为参与诈骗广告和仿冒品流通的男性供述道。警方无法对更上一层的上游进行追踪，也无法了解诈骗业务扩散的实际情况。

华歌尔表示，将在谨慎收集信息的基础上展开调查，不仅关注中国，也考虑到相关诈骗广告与仿冒品从业者可能分散在东南亚等全球各地的情况。

其他企业也在持续追查仿冒品销售商的真实身份。

津村也深受相关诈骗手法困扰。诈骗分子通过SNS广告将用户引导至LINE，再向消费者销售冒充津村产品的无关保健品等。2023年9月至2025年7月期间，津村共接到约620起关于假冒产品的咨询与投诉，涉及金额从3万日元到600万日元不等，甚至还出现1起腹泻、恶心等健康受损的报告。

在一起案例中，某假冒商品的包装上标注了“津村特制茶”。津村对此无法容忍，遂对该假货生产商展开暗访调查，对方回答是“受广东的委托方指示生产”。

虽然考虑委托中国的行政机关进行调查，但由于制造假冒商品的天数极短，即使行政机关介入调查，也很有可能落空，因此不得不放弃调查委托。

津村为了杜绝欺诈广告和假冒商品的流通，将向警视厅和厚生劳动省等行政机关进行咨询和提供信息，并与其他公司进行信息交换。

计划向中方提出问题

“请提供能够证明真正的广告主、幕后犯罪分子是从中国发布诈骗广告的信息”。在2025年秋季，约200家日本企业和团体组成的国际知识产权保护论坛（IIPPF）就SNS诈骗广告对策向成员企业发出呼吁。

目的在于收集大量“证据”，以证明中国是与仿冒品销售相关的SNS诈骗广告的重要来源地。

原本日本和中国两国政府就知识产权保护交换意见的“中日知识产权工作组（WG）”计划于2026年1月召开会议。国际知识产权保护论坛计划将收集到的信息在会议上展示给中国方面，并计划提出问题。

仿冒品销售商从日本国外向日本发送诈骗广告，侵犯企业商标权和著作权之际，很难依据日本法律采取刑事措施和民事诉讼。要查处并处罚发布诈骗广告的企业和个人，离不开涉案者所在国的法律适用和国际立法等海外政府的协助。

然而，刚要打开的门又关上了。2025年12月下旬，传来了中日知识产权工作组推迟举行的消息。在中日关系恶化的背景下，各种活动被迫中止或延期。

作为国际知识产权保护论坛事务局的日本贸易振兴机构（JETRO）表示，“如果再次召开会议，我们将参加”，“今后将继续收集企业案例”。要彻底解决利用诈骗广告的仿冒品流通问题，没有中国政府的行动和协商就无法推进。

日本经济新闻（中文版：日经中文网）冈田达也