山东
齐鲁网·闪电新闻4月30日讯 “咱们真得感谢审批局，他们对我们这个项目真的是特别上心！”在肥城吾悦广场商户对接群里，一句真诚的感谢，道出了入驻商户的共同心声。为保障吾悦广场4月30日如期开业，肥城市行政审批服务局立足政务服务职能，聚焦商户证照办理，推出全链条、一站式服务，为项目顺利开业保驾护航。
主动靠前对接 精准摸清服务需求
吾悦广场商户集中、业态多元、办证需求密集，审批局第一时间组建开业审批专项工作小组，主动下沉、提前介入，变“被动接单”为“主动服务”。在吾悦广场筹备阶段，工作人员多次与项目运营负责人开展对接，通过实地查看、座谈交流等方式，全面摸排商场整体筹备进度，逐一梳理入驻商户业态类型、办件需求，摸清商户底数，同时针对性梳理办事流程、申报材料、勘验标准，量身定制专属服务方案，为后续高效集中审批筑牢基础，真正做到企业有需求、服务有响应。
政务服务下沉 驻场帮办暖心便民
新城审批所创新服务模式，组织业务骨干常驻吾悦广场现场办公。工作人员全程驻守一线，为入驻商户提供“零距离”帮办代办服务，指导商户提交申请材料，集中受理各类审批业务，一站式解决商户办证难题。打破传统窗口办事模式，将政务服务窗口前移至项目一线，大幅提升办事效率，切实让企业少跑腿、少耗时、多省心。
优化勘验模式 提质增效精准赋能
针对食品经营许可证现场勘验标准严、细节多的特点，新城审批所推行“预踏勘+视频勘验+现场核验”模式，工作人员对商户开展一对一精准指导，细致讲解后厨布局、设备摆放、卫生规范等现场筹备核心要点，提前排查隐患、纠正不规范问题，通过全方位前置指导，有效减少现场整改次数，大幅提升勘验通过率，保障食品经营许可审批高效推进，严守食品安全准入底线，为市民安心消费筑牢安全屏障。
截至目前，肥城市审批局累计开展现场勘验20余次，办理营业执照195个、食品经营许可84个、娱乐场所经营许可证5个、电影放映经营许可证1个、网络文化经营许可证1个，全方位保障各类商户合规合法、如期入驻经营。
营商环境是城市发展的软实力，全力护航吾悦广场开业，是行政审批服务局深化“放管服”改革、优化营商环境、提升政务服务质效的生动实践。下一步，肥城市行政审批服务局将秉持“大道至简，服务至善”的理念，创新服务模式、优化审批流程、提升服务效能，不断延伸政务服务触角，聚焦市场主体发展需求，推出更多精准化、精细化、高效化的政务服务举措，为肥城市经济社会高质量发展贡献政务力量。
闪电新闻记者 王迅 通讯员 张元锋 姚欣培 吴浩 泰安报道
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