追觅科技硅谷发布旗舰级吸尘器，总裁孟佳详解产品方法论

记者 高宇雷

美国西部时间4月28日，在旧金山举办的"DREAME NEXT"新闻发布会上，追觅科技发布了名为XT Combo吸尘器产品。这款产品具有一颗每分钟25万转的磁悬浮高速马达和AI智能基站——集成了自动集尘、自动自清洁、自动补水、附件智能取放等多项功能。

在会后的采访中，追觅科技扫地机事业部总裁孟佳对公司在全球化进程、产品、战略等领域与包括「电厂」在内的多家媒体进行了交流。

以下是采访内容：

Q：对于带有机械臂的扫地机，你们未来有什么规划？

A：机械臂上限还是挺高的，大家看到现在机械臂可以做一些简单抓取、清理。未来我觉得机械臂，可以向具身智能去发展。具身智能它不一定是一个完全的人形机器人，也可能在扫地机上长了两个手，用两个手可以做更多的东西。比如现在这个扫地机还是比较注重于地面的清洁和地面物体的整理，但是未来，它用两个手可以做一些桌面的清洁和整理，甚至是做一些和人的一些互动、陪伴。

Q:增加一些黑科技之后，那如何提升产品本身的耐用性?

A:我们在产品设计之初，就考虑了它的寿命和使用问题。在设计、选型，材料和结构的选择上，我们就考虑到耐用性。第二，我们会在加强耐久性测试。更复杂的环境，我们会要求它更多测试。同时我们也会在实验室部署更加严苛的环境去测试耐久性。我们认为增加新的功能，并不能牺牲产品质量。

Q：您曾表示，追觅科技要在纽约第五大道和东京去银座去开旗舰店，现在进展如何？

A：我们正在紧锣密鼓筹备中。但具体开业时间还不确定，因为在这种地标性位置开店，它有非常多的不确定因素，就比如说你谈好了以后，有没有其他家竞争或者位置非常稀缺，要进一个店必须等别人出来。所以我们现在还是在不断的去选址，不断去准备这个事情。但是我们一定会在全球所有这种地标的地方都开设旗舰店，这个目标是不变的。

Q:这两天采访我们，听到追觅公司的人都在讲一个词叫便利。我想知道这个词是我们通用的一个研发产品的方法，能不能解释一下？

A：这个一定是的。我们做产品现在这么领先，其实对这个方法论我们非常重视，就是便利。第一个就是我们要便利所有的用户需求。比如说我们先开发哪个功能，再开发哪个，其实是分先后顺序。第二，比如说我们这需求定了以后，在选择研发方案的时候，我们也会选一个便利方案。再举个例子，就是我们追觅的一个非常典型的一个功能，叫抹布机械臂，就是我们机械臂外扩这个功能是 X20的核心功能。当时我们得到一个用户需求，就是我们用户反馈拖地的时候拖不到边，然后我们就要解决这个边角用户的拖地问题，我们也是便利了非常多方案，最后选择了抹布外扩。我们会便利非常多的一种方案，然后最终选择一个最优的方案去做，而不是说我们选择一个我们认为好做的方案。我们一定是便利过后选择对用户最友好的方案去做这个功能。所以我们这个产品才能一代一代的一直在做成功。