近日,衡阳市雁峰区黄茶岭街道丁家牌楼社区上演“政策打架”闹剧,居民周兴洲依规为妹妹办理学籍备案盖章时,遭社区以“市级内部文件”为由无故拒绝,省级统一教育政策在基层遭遇“悬空”,群众异地办事陷入两难。
据了解,周兴洲户籍隶属丁家牌楼社区,其妹妹就读于长沙市职业学校。根据湖南省教育政策及学校要求,学籍备案手续需由户籍地社区核实盖章,属合规流程。长期定居长沙的周兴洲专程往返两地,备齐所有材料申请盖章,诉求合法合理。
但丁家牌楼社区工作人员无视省级政策,执意套用市级“土规定”,单方面设置办事障碍。“材料齐全、政策明确,跑了好几趟就是不给办!”周兴洲无奈表示,社区此举导致妹妹学籍材料无法正常上交,直接影响学业,而黄茶岭街道监管缺位,未及时纠正执行偏差,属于典型的基层懒政不作为。
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基层公章关乎民心,政策执行贵在落地。社区作为服务群众的“最后一公里”,本应依规履职、体恤民情,却以地方规定对抗省级文件,漠视政策权威与群众诉求,严重损害政府公信力。
周兴洲明确表态,若相关部门仍拒不整改,将逐级向上级纪委、信访部门投诉,坚决维权到底。恳请衡阳市、雁峰区上级部门立即介入督办,责令社区依规盖章,纠正“土规压省策”错误,整改工作作风,简化异地办事流程,限时办结群众诉求,打通政策落实“最后一公里”,避免小事件发酵成大舆情。
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